Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 17:25, курсовая работа
Наиболее важной задачей управления персоналом фирмы является оценка его деятельности. Оценка результативности труда каждого работника направлена на определение уровня эффективности выполнения его работы. В работе предполагается исследовать оценку эффективности труда специалистов ИП Елаков А.Г. На сегодняшний день в организации нет специального отдела по работе с кадрами. Все вопросы в отношении персонала решает генеральный директор организации. Поэтому важно разработать такой подход к оценке эффективности труда, который бы позволил неспециалисту в этой области принимать грамотное решение о дальнейшем сотрудничестве с тем или иным служащим.
Введение
1. Общая характеристика предприятия
1.1. История создания, цели, задачи предприятия
1.2. Организационная структура управления предприятием
1.3. Основные виды деятельности
1.4. Характеристика персонала предприятия
1.5. Организация оплаты труда
2. теоретические основы оценки труда персонала
2.1. Общие сведения о методах оценки труда
2.2. Методы оценки труда персонала
2.2.1. Управление по целям (Management by Objectives)
2.2.2. Система оценки методом 360 градусов (360-degree appraisal)
2.2.3. Поведенческие методы оценки
3. Анализ оценки труда специалистов на предприятии
3.1. Виды методов оценки труда
3.2. Предложения по совершенствованию методов оценки труда специалистов и их экономическое обоснование
Заключение
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 – Статистика продаж в одной из аптек ИП Елаков А.Г.
Приложение 2 – Тест для оценки квалификации фармацевта