Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 17:50, курсовая работа
Значительное влияние на качество образа жизни оказывает материальная среда — качество товаров и услуг. Но чтобы повышать качество продукции, следует совершенствовать управление качеством. Поэтому проблема совершенствования комплексной системы управления качеством продукции на предприятии была и остается актуальной. Она является стратегической проблемой, от решения которой зависит стабильность экономики нашего государства.
Целью данной курсовой работы является раскрытие основной экономической проблемы: совершенствования комплексной системы управления качеством продукции на предприятии.
Введение 3
Глава 1. Качество как экономическая категория и объект управления. 4
1.1.Понятие качества и управления качеством. 4
1.2.Основные принципы современных систем управления качеством продукции. 8
1.3.Сертификация продукции. Состояние и перспективы развития в Республике Беларусь. 11
1.4. Зарубежный опыт управления качеством продукции. 13
Глава 2.Анализ брака и действующей системы управления качеством на РУП ГЗЛ «Центролит». 17
2.1. Краткая характеристика РУП ГЗЛ «Центролит» и его основные технико-экономические показатели. 17
2.2. Структура и задачи служб технического контроля.
2.3 Анализ брака на РУП ГЗЛ «Центролит». 20
2.4.Стандарты и система менеджмента качества на РУП ГЗЛ «Центролит». 23
Глава 3. Пути повышения качества и управления качеством на РУП ГЗЛ «Центролит». 25
3.1. Мероприятия на РУП ГЗЛ « Центролит» по повышению качества. 25
3.2 Развитие и совершенствование системы менеджмента качества на РУП ГЗЛ «Центролит». 26
Заключение 28