Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2012 в 16:17, реферат
В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И полезность маркетинга с каждым моментом все возрастает. Это происходит потому, что потребности людей, как известно, безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. Каждый субъект имеет свои потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие вкусов. Этому и способствует маркетинг.
Введение……………………………………………………………………3
1. Эволюция маркетинга…………………………………………………..4
1.1. История развития маркетинга за рубежом…………………………...4
1.2. История развития маркетинга в России……………………………...6
2. Сущность и концепции маркетинговой деятельности………………..9
3. Процесс управления маркетингом на предприятии………………….13
3.1. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности предприятия………………………………………………………………...13
3.2. Разработка комплекса маркетинга……………………………………15
3.3. Планирование маркетинговой деятельности………………………...18
3.4. Организация маркетинговой деятельности предприятия…………...20
Заключение………………………………………………………………...