Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2012 в 20:48, реферат
Конкурентная среда
В рыночной экономике фирмы действуют в условиях конкуренции. Как отмечают маркетологи, изучая потребителей, не следует забывать о конкурентах. Необходимо тщательно изучать и анализировать конкурентную среду, в которой действует фирма.
Исследование
фирменной структуры
рынка
Вместе с тем,
конкурентоспособность - понятие комплексное,
предполагающее несколько уровнен конкурентного
превосходства. Чтобы обеспечить достойное
(лидирующее) положение фирмы на рынке,
важной стратегической задачей становится
опережение конкурентов в разработке
и освоении новых товаров, новой технологии,
нового дизайна, нового уровня издержек
производства, новых цен, нововведений
в системе распределения и сбыта. Тем самым
достигается сразу несколько параметров
конкурентного превосходства.
Изучение конкурентной
среды требует систематического
наблюдения за главными конкурентами,
не упуская из виду потенциальных конкурентов.
Полученную информацию
целесообразно накапливать в
специальных банках данных. Анализ
информации, ее интерпретация позволяют
специалистам вывести обоснованные
оценки по каждому фактору конкуренции
и охарактеризовать общее положение фирмы
на рынке по отношению к основным конкурентам.
Возможности поставщиков
фирмы-производителя
Поставка, закупка,
комплектация - важные сферы маркетинговой
деятельности любой фирмы. Что поставляется
и что необходимо для нормального функционирования
фирмы? От чего зависят объем и структура
поставок?
Какова должна
быть периодичность поставок? Как
выбрать наилучшего поставщика? На
эти и другие вопросы необходимо
найти ответы в процессе изучения
возможностей поставщиков.
Объектами поставки
могут быть: сырье и материалы,
оборудование и запасные части, рабочая
сила.
Доминирующие
факторы внешней среды
Любая фирма
функционирует в определенных социально-политических
условиях и испытывает воздействие
имеющейся экономико-правовой базы, научно-технических
факторов и специфической культурно-этической
среды. Это необходимо учитывать в маркетинговой
стратегии фирмы.
Изучение доминирующих
факторов внешней среды при производстве
ТНП целесообразно начать с населения
- потенциальных потребителей продукции
фирмы, учитывая географию деятельности
фирмы. Информационной базой здесь могут
служить данные государственной статистики,
почтового ведомства, переписей, панельных
опросов, специальных выборочных обследований.
Важным вопросом
является состояние экономико-правовой
базы страны (региона). Взаимосвязанный
комплекс экономико-правовых факторов
представляет собой внешнюю среду
функционирования фирмы. Руководству
фирмы необходимо знать, какие экономические
условия деятельности имеются в той или
иной стране (регионе), чтобы выработать
правильную маркетинговую стратегию.
В этом плане представляют интерес объем
производства страны-импортера, темпы
роста отраслей, динамика рынка, его насыщенность,
уровень инфляции и безработицы, процентные
ставки за кредит, инвестиционная и налоговая
политика, политика в области заработной
платы и цен.
Как правило, экономическая
деятельность фирмы формируется
в рамках существующего
Иностранным инвесторам
следует прежде всего ознакомиться
с приоритетными сферами
Вместе с тем
успешность маркетинговой деятельности
фирмы определяется не только знанием
законов, но и точностью их исполнения
и умением предвидеть изменения
той или иной ситуации.
В последнее
время серьезное внимание обращается
на среду обитания человека. Экология
производства и потребления может потребовать
существенной переориентации в деятельности
фирмы, увеличения ее расходов, в том числе
на научные исследования. Ухудшение экологической
обстановки заставляет многие правительства
ужесточать законы об охране окружающей
среды. Различные общественные организации,
движения, в частности «Гринпис», ведут
активную борьбу за сохранение окружающей
среды. Их рекомендации уже не могут игнорироваться
деловыми кругами без ущерба потерять
потребителей и репутацию.
Научно-технические
достижения серьезно меняют среду функционирования
фирмы. Появляются новые технологии,
новые товары, более дешевые виды
сырья, что, безусловно, усиливает конкуренцию.
Фирмы, систематически отслеживающие
тенденции научно-технического прогресса,
несомненно оказываются в выигрыше.
Научно-технические
разработки меняют образ жизни потребителя,
повышают качество удовлетворения потребителей.
Сокращается жизненный цикл продукта.
Научно-технические новинки появляются
в различных сферах деятельности фирмы:
производстве, дизайне, конструировании
продукта, распределении и сбыте, маркетинге,
тем самым оказывая влияние на ее общую
стратегию.
Наименее известной
областью влияния на функционирование
фирмы является культурная среда общества.
Нельзя считать это вторичным фактором.
Приверженность
национальным традициям и обычаям,
моральным и культурным ценностям,
культивируемая в том или ином
обществе, может оказаться решающим
фактором в выборе маркетинговой стратегии
фирмы.
Особенно это
касается товаров массового спроса,
одежды, продуктов питания.
Изучение окружающих
условий позволяет выявить как
имеющиеся возможности, так и
трудности для