Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 19:11, доклад
Коммуникация - явление сложное, многогранное и многоэлементное. Именно структура помогает понять простой механизм коммуникации, разложить все знания по полочкам в области общения и переносить их на любых личностные и деловые коммуникационные ситуации.