Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2013 в 17:33, реферат
Современный рынок требует гораздо большего, чем просто создание хорошего товара, назначение на него привлекательной цены и обеспечение его доступности для целевых потребителей. Фирма должна осуществлять коммуникацию со своими заказчиками, которая включает в себя рекламу, средства стимулирования сбыта, сервисную политику, личные продажи, участие в ярмарках и выставках, работу со средствами массовой информации и так далее.
Коммуникационная политика фирмы ___________________________________
3
1. Теоретические основы коммуникации: сущность, элементы и формы _____
3
1.1 Элементы коммуникативной системы _______________________________
3
1.2 Формы коммуникации ____________________________________________
7
1.2.1 Реклама_______________________________________________________
7
1.2.2 Стимулирование сбыта__________________________________________
9
1.2.3 Работа с общественностью ______________________________________
11
1.2.4 Личная продажа _______________________________________________
13
Сущность позиционирования товара на рынке ___________________________
15
Способ организации маркетинговой службы на предприятии ______________
20
Список литературы ___________________________