Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2011 в 19:30, курсовая работа
Рассматривая рынок как негомогенную, неоднородную структуру, которая может меняться под влиянием, как потребительских свойств товара, так и состава групп потребителей на рынке можно осуществить дифференциацию этой структуры. Сегментация и выступает средством, методом осуществления дифференциации рынка на основе изучения и учета индивидуальных потребностей каждой группы покупателей, благодаря чему рынок преобразуется в совокупность гетерогенных сегментов, для которых может представляться соответствующий товар и комплекс маркетинга.
Введение 3
1. Понятие и место сегментации в маркетинговой деятельности 5
1.1. Сущность и виды сегментации 5
1.2. Принципы сегментации 6
1.3. Виды сегментации 8
2. Методы сегментации 10
3. Критерии сегментации 13
3.1. Критерии сегментации потребительского рынка 13
3.2. Критерии сегментации промышленного рынка 22
Заключение 25
Список литературы: 27