Маркетинг на российском рынке туристических услуг

Целью курсовой работы является изучение особенностей маркетинга на предприятиях туристской сферы.

Для достижения поставленной цели выделим ряд задач:
1. Определить концепцию маркетинга в туризме;
2. Рассмотреть виды и цели маркетинговых исследований;
3. Описать этапы проведения маркетинга;
4. Исследовать ценообразование в маркетинге туризма;
5. Дать общую характеристику туристических услуг в России.

Введение 3
1 Маркетинг в туризме 5
1.1 Концепция маркетинга 5
1.2 Туристический продукт, как основное понятие туристического маркетинга 7
2 Маркетинговые исследования 11
2.1 Виды и цели маркетинговых исследований 11
2.2 Этапы проведения маркетинга 14
2. 3 Ценообразование в туристическом маркетинге 17
3 Маркетинг туристических услуг в России 24
Заключение 31
Список использованных источников 34
Приложения 35