Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2013 в 17:41, курсовая работа
В условиях жесткой конкуренции современного рынка маркетинг играет важную роль в деятельности любой компании, потому что он позволяет установить оптимальную взаимосвязь между организацией и средой, частью которой она является. Сегодня маркетинг понимается как выражение ориентированного на рынок управленческого стиля мышления, для которого характерны творческие, стабильные и нередко агрессивные подходы.
Маркетинговая деятельность предприятия должна быть направлена на долговременное существование фирмы, на ее устойчивость, прочные и длительные связи с потребителями или другими участниками рынка, повышение конкурентоспособности предлагаемых услуг, товаров.
Введение………………………………………………………………………...3-4
1. Сущность и концепции маркетинговой деятельности
1.1 Сущность маркетинга организации………………………………………..5-6
1.2 Концепции маркетинговой деятельности…………………………………6-8
2. Процесс управления маркетингом на предприятии
2.1 Разработка комплекса маркетинга………………………………………..9-10
2.2 План маркетинга как основы планирования…………………………...10-12
2.3 Организация маркетинговой деятельности…………………………….12-13
3. Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия
3.1 Создание службы маркетинга…………………………………………...14-17
3.2 Проведение специальных маркетинговых мероприятий……………...17-20
Заключение……………………………………………………………………...21
Список использованной литературы………………………………………..22