Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2013 в 15:29, курсовая работа
Целью исследования является получение и анализ первичной информации для выявления факторов, влияющих на отношение потенциальных клиентов к шампуню, и к рынку парфюмерно-косметической продукции, в частности
Для достижения поставленной цели в курсовой работе необходимо решить следующие задачи:
- изучить основные направления маркетинговых исследований;
- рассмотреть процедуру маркетинговых исследований;
- выявить основные направления и характеристика потребителей;
Аннотация
Введение
Глава 1 Теоретические основы исследования потребителей
1.1 Основные направления маркетинговых исследований
1.2 Процедура маркетинговых исследований
1.3 Основные направления изучения потребителей и их характеристика
Глава 2 Исследование поведения потребителей рынка парфюмерно-косметической продукции
2.1 Анализ современного рынка парфюмерии и косметики в России
2.2 Проведение маркетингового исследования предпочтений потребителей и анализ полученных данных
2.3 Выводы по результатам маркетингового исследования
Заключение
Список используемой литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4