Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2012 в 08:42, реферат
Современные потребители скептически относятся ко многим инициативам специалистов по маркетингу, поэтому привлечь и удержать покупательский интерес к какому-либо виду товаров довольно сложно. Даже такие признанные лидеры как Procter & Gamble, General Motors или Microsoft не могут быть абсолютно уверены в надежности своих рыночных позиций.
Введение 2
1. Структура системы маркетинговых коммуникаций 2
1.1. Определение и анализ целевой аудитории 2
1.2. Определение целей коммуникации 2
1.3. Определение бюджета маркетинговых коммуникаций 7
1.4. Принятие решения о средствах продвижения 2
1.5. Выбор каналов передачи сообщения 2
1.6. Создание информационных сообщений 2
1.7. Анализ результатов информационной кампании 2
2. Маркетинговые коммуникации 2
2.1. Убеждение и информирование 2
2.2. Цели 2
2.3. Места контактов 2
2.4. Участники маркетингового процесса 2
2.5. Маркетинговые коммуникационные обращения 2
Заключение 2
Список использованной литературы: 2