Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2010 в 20:43, курсовая работа
По данным исследований проводимых в западных странах – 80% товаров в
магазинах покупается под воздействием различных импульсов. К ним может
относиться сам товар, внешний вид которого привлекает к себе внимание и
деньги покупателя, привлекательная цена, дополнительная реклама в месте
продажи товара.
Еще раз, 80% товаров приобретается в магазинах не потому что лучше, а потому
что они в конкретный момент времени производят наибольшее благоприятное
впечатление на покупателя. Ну, скажете вы, это на Западе, у нас все по
другому.
Введение....................3
Понятие мерчендайзинга......4
История развития мерчендайзинга..........4
Инструменты мерчендайзинга...........5
Самые основные правила мерчендайзинга......6
Мерчендайзер................7
Использование пространства в торговом зале....9
Выкладка...................18
организация размещения выкладки...19
некоторые принципы выкладки......19
некоторые правила выкладки.......21
виды выкладки.............23
контроль над выкладками.......28
Факторы, влияющие на совершение покупки......28
Звуки и музыка..............28
Освещение...................32
Запахи....................33
Ценники....................35
Чистота.....................35
Обслуживающий персонал......36
Всему есть предел...........36
POS-материалы...............37
Cловарь POS-рекламы.........39
Заключение.................40
Список литературы..........41