Методы маркетинговых исследований

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2012 в 16:45, реферат

Описание

Методы маркетинговых исследований в первую очередь делятся на методы сбора первичных и методы сбора вторичных данных. Вторичные данные – информация, собранная когда-либо для каких-либо целей, – не связанных с текущей задачей. Вторичная информация – это те данные, которые уже были собраны (вами или кем-то другим) для решения других задач, но которые можно частично использовать и для разрешения стоящей перед вами в настоящий момент проблемы.

Содержание

1. Методы маркетинговых исследований 3
2. Фокус-группы 4
3. Личное интервью (face-to-face) 5
4. Телефонный опрос 7
5. Почтовый опрос 8
Список использованной литературы 10