Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2011 в 20:25, курсовая работа
Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствие с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность таких знаний и инструментов и составляют основу маркетинга.
ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................................3
1. ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ....................................................................................................5
1.1. Этапы маркетингового исследования ..........................................................5
1.2. Формулирование целей маркетингового исследования..............................7
2. ПОДГОТОВКА МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ........................9
2.1. Выбор методов проведения маркетинговых исследований........................9
2.2. Определение типа информации и источников ее получения...................11
3. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДОВ СБОРА ДАННЫХ................14
3.1. Качественное исследование.........................................................................14
3.2. Количественное исследование.....................................................................19
3.3. Mix-методики...............................................................................................22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.......................................................................................................26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ........................