Невербальні засоби комунікації

Знання мови жестів і рухів дозволяє не лише краще розуміти співбесідника, а й (що найважливіше) передбачити, яке враження справило на нього почуте ще до того, як він висловиться з цього приводу. Іншими словами, така безслівна мова може попередити вас про те, чи слід змінити свою поведінку чи зробити щось інше, щоб досягти потрібного результату.

1. Вступ
2. Невербальні засоби спілкування:
2.1. Кінесичні особливості невербального спілкування
2.1.1. Жести і пози
2.1.2. Міміка
2.2. Проксемічні особливості невербального спілкування
2.2.1. Зони та території
2.2.2. Особиста територія
2.2.3. Зональні простори та його практичне використання
2.2.4. Зональні простори у різних націй
2.3. Візуальний контакт
3. Висновки
4. Список використаної літератури