Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2012 в 16:23, курсовая работа
Потребитель как главный объект маркетинга. Основные направления, принципы, методы потребительского поведения, факторы психологического порядка, некоторые секреты моделирования поведения потребителей. Особенности поведения потребителей в условиях кризиса.