Разработка и продвижение инновационного товара на рынок

Целью курсовой работы является разработка программы маркетинга для выведения на рынок нового продукта – электронного лингвистического устройства (ЭЛУ).

СОДЕРЖАНИЕ 1
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 7
1.1 Постановка целей и задач маркетингового исследования 7
1.2 Разработка плана исследования 7
1.2.1 Выбор источников вторичной информации 8
1.2.2 Выбор метода сбора первичной информации 9
1.2.3 Разработка анкеты 9
1.2.4 Выбор контактной аудитории 10
1.3 Сбор информации 12
1.4 Анализ собранных данных 13
1.5 Представление результатов маркетингового исследования 14
2 СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА 25
2.1 Параметры и методы сегментации потребительского рынка 25
2.2 Выявление значимых характеристик товара для потребителей, определение оптимального значения и ранжирование по значимости данных характеристик с точки зрения потребителей 26
2.3 Анализ сходства и различия потребителей 27
2.4 Выделение сегментов 28
2.5 Выбор целевого рынка 29
2.6 Выбор критериев позиционирования 30
3 РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ДЛЯ НОВОГО ПРОДУКТА 32
3.1 Разработка и обоснование товарной политики фирмы 32
3.1.1 Описание товара 32
3.1.2 Ассортиментная политика 34
3.1.3 Торговая марка 35
3.1.4 Упаковка 36
3.1.5 Сервис и гарантии 37
3.2 Разработка и обоснование ценовой политики фирмы 38
3.1.2 Анализ факторов ценообразования 38
3.2.2 Выбор стратегии ценообразования 40
3.2.3 Выбор метода ценообразования 40
3.2.4 Корректировка цены 41
3.3 Разработка и обоснование сбытовой политики фирмы 42
3.3.1 Особенности сбытовой политики компании «Partner» 42
3.3.2 Выбор каналов распределения 43
3.3.3 Выбор посредников 44
3.3.4 Выбор способа транспортировки товара и места продажи 45
3.4 Разработка и обоснование политики продвижения 46
3.4.1 Формулирование коммуникативных целей 47
3.4.2 Создание сообщения 48
3.4.3 Выбор каналов коммуникации 49
3.4.4 Принятие решения о коммуникациях-микс 50
3.4.5 Определение рекламного бюджета компании «Partner» 53
3.4.5 Определение фактического бюджета на рекламу продукта 54
3.4.6 Оценка результатов 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 59
ПРИЛОЖЕНИЕ А 61
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 64
ПРИЛОЖЕНИЕ В 65