Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2011 в 17:47, контрольная работа
Анкета - самое распространенное орудие исследования при сборе данных. В широком смысле анкета - это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы. Анкета - инструмент очень гибкий в том смысле, что вопросы можно задавать множеством разных способов. Анкета требует тщательной разработки, опробования, и устранения выявленных недостатков до начала ее широкого использования, т. к. в небрежно подготовленной анкете всегда можно найти целый ряд ошибок.
Введение………………………………………………………….…2
Основные виды и правила составления анкет ..…………………3
Виды вопросов……………………………………………………..6
Расположение коммуникативных блоков анкеты……………….11
Длина и структура анкеты………………………………………..15
Список литературы……………………………………………..…20