Пластиковые карты на примере "Челиндбанк"

Одним из важнейших факторов, влияющих на развитие банковской системы, является совершенствование информационных технологий. Формирование банковской системы России совпало с интенсивным развитием автоматизации банковской деятельности. Активный рост банковской сети, расширение сферы деятельности каждого банка за счет создания филиалов, отделений, представительств, развитие межбанковских связей, предоставление все более расширяющегося комплекса банковских услуг клиентам возможны только при использовании современных автоматизированных технологий. В свою очередь, потребности стремительно развивающегося банковского сектора стимулируют совершенствование западными и отечественными разработчиками банковских систем расчетов. Технология расчетов пластиковыми картами является принципиально новой для России

Введение 4
Глава 1. Теоретические и методологические основы исследований 7
1.1 Процесс использования пластиковых карт 7
1.2 Виды пластиковых карт 10
1.3 Классификация карт с финансовой и технической точки зрения 12
Глава 2.Использование банковских пластиковых карт на примере
ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» 21
2.1 Характеристика предприятия 21
2.2 Анализ работы с пластиковыми картами 33
2.3 Пути совершенствования использования банковских пластиковых
карт ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» 39
Заключение 46
Список использованной литературы 48
Глоссарий 50
Приложения 52