Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 19:04, реферат
Если официальные отношения регламентируются cоответствующими инструкциями, приказами, распоряжениями, то неофициальные не регламентируются никем и ничем. Поэтому следует иметь в виду, что процесс управления относится к созданию и функционированию формальной организации. Однако надо знать, что внутри всякой формальной организации существуют и неформальные организации, которые в определенной мере влияют на политику формальной. Это связано с тем, что каждый член трудового коллектива принадлежит одновременно ко многим группам.
Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1. Понятие управления. Сущность, функции и
различия формального и неформального управления. . . . . …… . . 3
2. Анализ бюрократических принципов как
Высшей формы проявления формального управления
Сочетание формального и неформального управления. . . . . …... .12
3. Модели решения проблемы. Сочетания формального и неформального управления. . . . . . .22
Заключение……………………………………………………….…..24
Список использованных источников………………….……………25