Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 12:10, курсовая работа
Основная суть бизнес-плана - это открытие такси (организация по перевозке пассажиров и грузов автомобильным транспортом) в городе Ростов-на-Дону, с собственным автопарком, состоящим из автомобилей Chevrolet Aveo 1.2MT. Направление, по которому выбрано создание данной компании, обусловлено тем, что в данный момент в Ростове-на-Дону находится 20 организаций такси, но ни одно из них не имеет единого автопарка с идентичными автомобилями.
Резюме
Анализ рынка
Конкуренция на рынках сбыта
Описание продукции
План маркетинга
Организационный план
План производства
Финансовый план
Приложение 1 Проект контракта
Из таблицы видно, что постоянно на линии будет находиться 24 автомобиля, а 6 автомобилей будут находиться на профилактике, либо на станции технического обслуживания.
Таблица 6 «Штатное расписание»
Должность | Число рабочих | Оклад, руб. | Годовой ФОТ, тыс. руб. |
Директор(ИП) | 1 | Чистая прибль | - |
Бухгалтер | 1 | 18000 | 216000 |
Оператор | 3 | 12000 | 432000 |
Механик/сан. работник
| Договор с др. организацией | 12000 | 108000 |
Водитель | 90 | 30% от стоимости заказа | - |
План производства
Для осуществления деятельности фирмы, планируется закупка 30 автомобилей Chevrolet AVEO 1.2 MT
Автомобили предполагается взять в кредит. Для этого мы воспользуемся услугами Фора-банка. Кредит предоставляется на 3 года под 17 % годовых.
Базовая комплектация автомобиля представлена в таблице 7.
Таблица 7
Комплектаци | Base 1.2 | |
Sedan | 1.2 / 84 л.с. |
|
Стандартное оборудование |
| |
Фронтальная подушка безопасности со стороны водителя |
| |
Усилитель руля |
| |
Кондиционер |
| |
Передние окна с электрическими стеклоподъемниками |
| |
Стальные диски 14" | ||
Запасное колесо (неполноразмерное) | ||
Складывающиеся зеркала заднего вида | ||
Задние брызговики | ||
Обогрев заднего стекла | ||
Передние подстаканники | ||
Солнцезащитные козырьки (с карманом со стороны водителя) | ||
Складывающиеся задние сидения в пропорции 60/40 | ||
Дистанционное управление замком багажника | ||
Акустическая система с 4-мя динамиками |
Данный автомобиль обладает следующими техническими характеристиками[2].(таблица 8 )
AVEO SEDAN 1.2 MT
Таблица 8
Двигатель | Модель | |||
Объем двигателя, см3 | 1206 | Тип кузова | Sedan | |
Мощность двигателя, л. с | 84 | Число мест, чел. | 5 | |
Максимальный крутящий | 114/3800 |
Размеры и масса | ||
Число/расположение цилиндров | 4/рядный | Габаритная длина, мм | 4310 | |
Количество клапанов | 2 | Габаритная ширина, мм | 1710 | |
Рекомендуемое топливо | АИ-92 | Габаритная высота, мм | 1505 | |
Динамические характеристики | Масса снаряженная, кг | 1096 | ||
Время разгона 0-100 км/ч, | 12,8 | Масса полная, кг | 1595 | |
Максимальная скорость, км/ч | 170 | Колесная база, мм | 2480 | |
Расход топлива - | 6,7 | Дорожный просвет, мм | 160 | |
Расход топлива - | 7.2 | Объем багажника, л | 400 | |
Расход топлива - | 4,6 | Объем топливного бака, л | 45 | |
Шасси | Трансмиссия | |||
Передняя подвеска | Стойка МакФерсон | Тип коробки передач | М/Т | |
Задняя подвеска | пружинная со связанными рычагами | Количество передач | 5 | |
Тормозные механизмы передних колес | Дисковые | Ведущие колеса | передние | |
Тормозные механизмы задних колес | Барабанные | Тип привода | Привод на передние колеса |
Техническое обслуживание через 10 000 км, но не реже 1 раза в год. Гарантия на автомобиль - 3 года без ограничения пробега. Гарантия против сквозной коррозии - 6 лет независимо от пробега.
Технология работы предприятия.
Работа предприятия будет осуществляться на базе программного обеспечения «Такса», созданного для оптимизации работы служб такси.
Возможности программы:
снижение эксплуатационных расходов,
повышение количества и качества обслуживаемых заявок,
использование встроенного контакт-центра,
снижение расходов на привлечение новых водителей,
полная телефонизация службы такси,
повышение производительности труда диспетчеров,
контроль работы персонала в реальном режиме времени.
Функциональные особенности:
управление заявками,
прием, ведение и отправка заявок по sms, e-mail, web-интерфейс,
автоматический заказ,
автоматический заказ машины без участия диспетчера,
телефонизация службы такси,
автоматическое определение номера и запись разговоров, звонок одним кликом, автоматический отзвон клиенту,
статистика,
ведение базы адресов, сквозной поиск, взаиморасчет с водителями, стоянки и очереди бортов, анализ звонков.
Программный комплекс "Такса" является наиболее простым и доступным решением, благодаря которому автоматизация такси выходит на качественно новый уровень.
Схема работы программы автоматизации службы такси "Такса" представлена на нижеследующей схеме:
Данная программа позволяет потребителю пользоваться услугами такси не только старым способом, т.е. вызовом через оператора, но и путём он-лайн бронирования такси через интернет и смс.
Интернет заявка: потребитель заполняет заявку на прибытие такси на сайте компании по установленной форме:
обязательно указываются следующие данные: имя, фамилия, адрес вызова, время, на которое необходимо такси, номер телефона (для чтобы оповестить клиента о пребытии)
необязательные данные: адрес назначения (при наличии система выдаёт сумму проезда), и другая дополнительная информация о заказе.
СМС заявка: сообщение отправляется на номер предприятия в формате Имя_Фамилия_улица_дом_00:00. В ответ приходит сообщение о принятии заявки.
Дальше система “Такса” автоматически за 10-30 мин. до необходимого времени уведомляет ближайшее свободное к заказчику такси о заказе, с указанием адреса и имени клиента.
Для определения местоположения машин такси программа использует GPS-определение.
Финансовый план
Расчет первоначальных вложений.
Оборудование для авто диагностики LAUNCH Creader V 310 000руб.
Оснащение автомобиля.
На каждый автомобиль будет установлена рация и антенна.
Стоимость одной рации – 2800 руб.
Стоимость антенны –1500 руб.
Регистрация – 1000 руб.
Шашечки – 500 руб.
Итого: (2800 + 1500 + 1000 + 500)*30 = 174 000 руб.
Офисное помещение.
Арендуемое офисное помещение 30 кв.м.
Стоимость одного арендуемого метра 300 руб.
Итого: 500*30 = 15 000 руб./мес. аренда за год 180000 руб.
Компьютерное оснащение.
2 компьютера – 50 000 руб.
Программное обеспечение «Такса» – 25 000 руб
Средства связи.
Базовая антенна – 2 500 руб.
Многоканальный телефон – 5 000 руб.
Итого: 7 500 руб.
Страховка одного автомобиля (каско) – 9354 руб.
Итого каско: 9354*30 = 280620 руб.
Итого первоначальные инвестиции составят: 1002120 руб.
Расчет выручки от продажи услуг.
Исходя из данных графика работы автомобилей и водителей (таблица 5) мы видим, что за сутки на линии будут постоянно находиться 24 автомобиля. Каждый автомобиль за смену (8 часов) в среднем выполняет 8 заказов, то есть 24 заказов в сутки. При этом каждый автомобиль работает 22 дня в месяц. По установленному нами тарифному плану, за каждый заказ клиент в среднем платит по 200 руб.
Выручка в месяц: 200*24*30*22 = 3168000 руб.
Рассчитаем примерную з/п водителей, если учесть что они получают 30% от заказа, а средняя стоимость заказа равна 200 рублям. Следовательно на з/п водителям уходит треть выручки от реализации: 3168000 *0,3= 950400
Рассчитаем затраты на топливо: средняя стоимость бензина марки Аи-92, необходимой для Chevrolet AVEO, в Ростове равна 22,5 руб. Городской цикл потребления топлива равен 7,2 л./100 км за месяц принимается 24*30*22=15840 заказов. Средняя длина пути одного заказа 9 км (см. таблицу 1). Следовательно, на выполнение одного заказа затрачивается 7,2*0,09=0,648 л. бензина. Прибавим к этому значению ещё 30% на топливо затраченное на прибытие до клиента. Следовательно, в среднем на заказ будет затрачиваться 0,648+0,648*0,3=0,864 л. бензина. От сюда посчитаем месячные затраты на топливо: 0,864*22,5*15840=307929,6