Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2013 в 19:10, курсовая работа
Рекламне агентство є незалежною організацією, що здійснює на замовлення рекламодавця творчі та виконавчі роботи, планування, розробку та реалізацію рекламних кампаній, а також окремих рекламних заходів. Рекламне агентство здійснює ці функції від імені клієнтів-рекламодавців за їх рахунок. Воно несе перед рекламодавцями фінансову, юридичну і морально-етичну
Резюме
Розділ 1. Характеристика галузі, підприємства та послуг
Розділ 2. Дослідження ринку
Розділ 3. Маркетинг-план
Розділ 4. Виробничий план
Розділ 5. Організаційний план
Розділ 6. Фінансовий план
Розділ 7. Оцінка ризиків
Розділ ІІ. Дослідження ринку
Взагалі український рекламний ринок з’явився недавно, тому у ньому немає остаточно визначених зв’язків і відносин. Однак об’єктивна необхідність у просуванні товарів спонукає національні підприємства до тісної співпраці з операторами рекламного ринку. Так, обсяг рекламного ринку України на початок 2012 року становив приблизно 2 млрд дол. США. Проте найбільший рекламний ринок у світі є США, який протягом 2007-2011 рр. забезпечив 41-43% приросту обсягу ринку реклами та третю частину загальних витрат на рекламу.
Рекламно-комунікаційний ринок України у 2012 році становив 8 млрд 771 млн грн.. цей показник менший на 24% від сумарного рекламного бюджету країни 2011 року. При цьому аналізуючи показники обсягу ринку у доларах США, ми одержуємо скорочення ринку трохи більше ніж на половину – орієнтовно на 52%.
Експерти Всеукраїнської рекламної коаліції вважають, що в 2013 році ринок виросте приблизно на 15% і становитиме 10 млрд 88 млн грн.
По відношенню до регіональних
ринків реклами України можна
сказати, що тут існує об’єктивна
потреба розробки моделі рекламної
діяльності та механізмів її регулювання
на основі принципів соціального
партнерства й економічної
Вітчизняний ринок реклами не можна порівнювати з ринками інших країн. Особливо це стосується його медіального сегмента – він зародковий, незавершений, навіть у порівнянні з найближчими сусідами: Польщею або Росією. Про широку рекламу масових товарів у пресі говорити ще дуже рано. Розсудливий рекламодавець може порівняти кількість платоспроможного населення і тираж кожного з видань. У журнали потрапляють західні бренди, що по тим або іншим причинам не можуть використовувати телебачення.
Проте, не дивлячись на це, аналітики роблять прогнози, що до 2014 року український ринок реклами займе 1,2-1,5% від ВВП. Це приблизно 40-50 дол. США на душу населення.
Найбільш важливим для 76% клієнтів рекламних агенств є високий рівень професіоналізму. При його визначенні клієнти в першу чергу аналізують імідж фірми та її досвід роботи на ринку. Наступний найбільш вагомий фактор - плата за послугу. Він є вирішальним для 22% клієнтів. 18% клієнтів звертають увагу на репутацію фірми. При цьому аналізується виконання нею попередніх замовлень: чи були вони завершені в термін, чи не перевищили витрати заздалегідь визначеного кошторису, чи задоволений залишився клієнт.
Майже така ж кількість клієнтів (17%) при виборі рекламної агенції керується рівнем якості наданих послуг. Переважна більшість клієнтів визначають його за такими показниками, як оперативність, вірогідність, точність.
Ключовим фактором, що впливає на розвиток підприємства та самої галузі є ціна. Вона є важливою в оцінці отримання прибутку або збитку на ринку. За допомогою ціни існує можливість керування споживачами, відбирання клієнтів у конкурентів.
Фірма «Шляхи Успіху» знаходиться у м. Львові на вул. Патона 7,у одному з найбільші бізнес центрів даного міста.
В процесі вибору розташування фірми в першу чергу бралося до уваги:
Проаналізувавши, яких колосальних витрат дістане фірма, купуючи приміщення під офіс, передбачається його оренда для надання всіх послуг.
Таблиця 2.1
Аналіз конкурентного середовища
Критерій |
Шляхи Успіху |
Піар+ |
Дикий Захід | |||
Переваги |
Недоліки |
Переваги |
Недоліки |
Переваги |
Недоліки | |
Досвід роботи на ринку рекламних послуг (великий -5, недостатньо великий -2, відсутній -0) |
0 |
5 |
2 |
3 |
2 |
3 |
Ціни на послуги (високі -1, помірні -3, низькі - 5) |
3 |
2 |
2 |
3 |
1 |
4 |
Комплексність надання послуг (не комплексне - 1,комплексне- 3) |
3 |
0 |
3 |
0 |
1 |
2 |
Рівень застосування нових технологій (високий - 4, не високий - 2,не застосовуються- 0) |
4 |
0 |
4 |
0 |
0 |
4 |
Якість виконання послуг ( висока - 5, не задовільна - 3, не висока - 1) |
5 |
0 |
3 |
2 |
1 |
0 |
Кваліфікація персоналу(висока- 5, задовільна - 3 ,не висока - 1) |
5 |
0 |
5 |
0 |
3 |
2 |
Всього |
20 |
7 |
19 |
8 |
8 |
15 |
Виходячи з даних, отриманих з таблиці, можна сказати, що лідером серед переваг є ТОВ «Шляхи успіху». Серед недоліків ТОВ «Шляхи успіху» також усіх опереджає в хорошому розумінні. Основним конкурентом нашого агентства є РА «Піар+»,другорядним – «Дикий Захід»
Розділ 3. Маркетинг-план
У цьому розділі бізнес-плану буде виведена цінова стратегія моєї фірми, а так само стратегія реклами.
Після проведених досліджень на ринку можна дійти до висновку, що існує велика кількість потенційних споживачів, яких не влаштовують послуги вже існуючих підприємств у цій сфері, особливо в плані ціни. Тому основною ціллю цінової політики підприємства буде збільшення обсягів наданих послуг за мінімальною ціною. Тож стратегія на яку орієнтується підприємство є «стратегія низьких (демпінгових) цін». Оскільки підприємства рекламної сфери мають свої особливості, ця стратегія буде найкращою. До таких особливостей можна віднести те, що починаюче підприємство рекламних послуг для найкращого функціонування повинно мати добрий каталог - портфоліо з виконаними роботами, гарні рекомендації клієнтів, певне «ім’я» підприємства. Якщо у дизайнера немає цих атрибутів діяльність може бути значно ускладнена. Особливо у той час, якщо на ринку послуг поряд з починаючим підприємством буде вже повністю сформований конкурент. Бо за однакової ціни споживач обере підприємство, яке вже показало себе на ринку у роботі з клієнтами.
Для підприємства «Шляхи успіху» верхньою межею буде така ж ціна як за аналогічні послуги у конкурентів , а нижня буде знаходитися на рівні при якому підприємство буде працювати без прибутку, можливо навіть не покриваючи всі свої витрати. Але введення таких демпінгових цін можливе тільки на початковому етапі розвитку підприємства для завоювання частки ринку та знаходження своїх перших споживачів, спираючись на яких можливе подальше рекламування рекламної агенції.
Проаналізувавши запропоновану цінову стратегію зрозуміло, що підприємство обирає модель ціноутворення, яка встановлюється в залежності від цін конкурентів.
В умовах насиченості ринку недостатньо розробити оновлену послугу, встановити на неї оптимальну ціну і вибрати ефективні канали розподілу. Все більшої ваги набуває реклама. Система маркетингових комунікацій фірми спрямована на інформування, переконання, нагадування споживачам про її послуги, підтримку її збуту, а також створення позитивного іміджу фірми.
Підприємство " Шляхи успіху" планує реалізувати активну рекламну кампанію, яка передбачає наступні засоби розповсюдження реклами:
Основними споживачами рекламної продукції є підприємства недержавного сектору економіки. Замовниками рекламної продукції можуть виступати як невеликі підприємства, так і середні та великі підприємства, а також приватні особи (підприємці, політичні діячі і т.п.). Тож реклама повинна бути спрямована на місце, де такий потенційний споживач почує або побачить її.
Насамперед це телебачення, однозначно залишається найефективнішим рекламним носієм для цільової масової аудиторії,але і самим дорощим.
Друкарські видання.
Тут справа декілька інша. Деякі
з видань переслідують не
Зовнішня реклама. реклама, розміщена на вулицях (щити, перетяжки тощо), на фасаді будівлі фірми-рекламодавця (вітрина тощо), а також на транспорті. Один з найефективніших рекламних носіїв. При порівняно низьких витратах рекламний продукт піднімає свій рейтинг до дуже високого рівня, охоплюючи свою аудиторію багато разів за короткий період часу. Зовнішня реклама є найбільш видовищної зі всіх засобів реклами. Крім цього, в зовнішній рекламі використовується світло, анімація і будь які фарби. І нарешті, тоді як інші засоби реклами повинні шукати свій шлях до споживача, зовнішня реклама впливає на людей при походах в магазини, на роботі і на відпочинку, день і ніч, збільшуючи прибуток від продажу рекламованих товарів.На цей вид реклами в основному і буде зосередженв наша увага.
Непряма реклама (BTL). дозволяє доносити рекламне повідомлення або заклик до покупки безпосередньо до індивідуального споживача. У цьому випадку повідомлення носить максимально особистісний та індивідуальний характер, місце дії максимально наближається до місця продажу або до місця, де приймається рішення про купівлю
Також планується розповсюдження реклами в мережі Інтернет. Вартість Інтернет реклами істотно нижча за її більш традиційні аналоги, наприклад, друкарської реклами або зовнішньої реклами, а ефективність - незрівнянно вища. Все більше людей шукають інформацію про товари і послуги через Інтернет. Люди звикають до того, що вони можуть, не встаючи із стільця і не виходячи з будинку, дізнатися про те, де, як і за яку ціну вони можуть купити певну послугу. Але навіть якщо вони нічого не куплять, інформація про фірму відкладеться у них в голові.
Отже, розглянемо рекламний бюджет на рік в табл. 3
Таблиця 3.
Маркетингові витрати за перший рік існування фірми, грн.
Вид рекламної діяльності |
Сума , грн |
Загаль- на сума за рік | |||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 | ||
Реклама в метрополітенні |
1600 |
1600 |
1600 |
1600 |
1600 |
1600 |
1600 |
1600 |
1600 |
1600 |
1600 |
1600 |
19200 |
На міських Бігбордах |
3200 |
3200 |
3200 |
3200 |
3200 |
3200 |
3200 |
3200 |
3200 |
3200 |
3200 |
3200 |
38400 |
Реклама в спеціальному журналі |
550 |
550 |
550 |
550 |
550 |
550 |
550 |
550 |
550 |
550 |
550 |
550 |
6600 |
Реклама в мережі інтернет |
1200 |
1200 |
1200 |
1200 |
1200 |
1200 |
1200 |
1200 |
1200 |
1200 |
1200 |
1200 |
12000 |
Разом |
6550 |
6550 |
6550 |
6550 |
6550 |
6550 |
6550 |
6550 |
6550 |
6550 |
6550 |
6550 |
76200 |
Отже,як видно з табл.3 затрати на маркетингові витрати за перший рік існування фірми є значними,але хто ж як не ми знаємо,що вдало вибрана рекламна компанія збільшує продажі, гарантує лояльність клієнтів до фірми, а також підвищує імідж клубу.
Розділ 4. Виробничий план
Рекламна агенція «Шляхи Успіху» планує надавати послуги з створення креативної реклами, розробка і супровід комплексних рекламних компаній, медіа-планування підготовка і проведення компаній public relations , проведення промо акцій та виробництво
Схема надання послуг представлено на рис. 1.
Рис.1. Схема надання послуг компанії «Шляхи успіху»
Планується наступний обсяг реалізації продукції в ательє(Табл.4.1.)