Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2012 в 11:18, реферат
В современном обществе различные типы конфликтов преследуют человека практически от самого рождения и до смерти. Ещё в VII – VI вв. до н.э. китайских философов волновали проблемы конфликтных ситуаций, они видели в них борьбу противоположностей как источник развития природы и общества.
Введение ……………………………………………………………………… 3
Истоки возникновения теории социальных конфликтов ……………….. 5
Понятие и структура социального конфликта …………………………… 8
Классификации социальных конфликтов ……………………………….. 10
Функции и этапы развития социального конфликта …………………… 12
Стили поведения и методы разрешения конфликтных ситуаций ……… 15
Заключение …………………………………………………………………… 17
Список использованной литературы ……………………………………….. 18