Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2012 в 23:06, контрольная работа
Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с
конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается
трудно достигаемой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас
людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то
родственники или те, с кем вы вместе работаете, полагают, что вы сами
виноваты в собственной неудаче. Либо цель была вами неверно сформулирована,
либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо вы не смогли оценить
верно сложившуюся ситуацию и обстоятельства вам помешали. Возникает
взаимное непонимание, которое постепенно перерастает в недовольство,
создается обстановка неудовлетворенности, социально-психологического
напряжения.
Введение
1. Понятие и классификация социальных конфликтов.
2. Этапы протекания конфликта.
3. Основные параметры социального конфликта.
Заключение
Список использованной литературы
К
первой группе относятся
щем открытый характер. (Словесные прения, экономические санкции,
физическое воздействие, политическая борьба и т.п.)
Ко
второй группе относятся
Основным образом действия в скрытом внутреннем конфликте является
рефлексивное управление. Это способ управления, когда основания для
принятия решения передаются одним из действующих лиц другому. Один из
соперников пытается передать и внедрить в сознание другого такую
информацию, которая заставляет этого другого действовать так, как выгодно
тому, кто передал данную информацию.
Разрешение конфликта.
Внешним признаком разрешения конфликта может служить завершение
инцидента. Именно завершение, а не временное прекращение. Устранение,
прекращение инцидента - необходимое, но недостаточное условие погашения
конфликта. Часто, прекратив активное конфликтное взаимодействие, люди
продолжают переживать фрустрирующее состояние, искать его причину. И тогда
угаснувший было конфликт вспыхивает вновь.
Разрешение социального конфликта возможно лишь при изменении
конфликтной ситуации. Это изменении может принимать различные формы. Но
наиболее эффективным изменением конфликтной ситуации, позволяющим погасить
конфликт, считается устранение причин конфликта.
Возможно также разрешение социального конфликта путем изменения
требований одной из сторон: соперник идет на уступки и изменяет цели своего
поведения в конфликте.
3. Основные параметры
Всем
конфликтам присущи четыре
- причины конфликта;
- острота конфликта;
- длительность конфликта;
- последствия
конфликта
Причина конфликта является тем пунктом, вокруг которого
разворачивается конфликтная ситуация.
У каждого индивида и
ценностных ориентаций относительно наиболее значимых сторон социальной
жизни. Все они различаются и обычно противоположны. В момент стремления к
удовлетворению потребностей, при наличии блокируемых целей, достичь которых
пытаются несколько индивидов или групп, противоположные ценностные
ориентации приходят в соприкосновение и могут стать причиной возникновения
конфликтов.
Конфликты по причине
разнообразны. Наиболее острые конфликты появляются там, где существуют
различия в культуре, восприятии ситуации, статусе или престиже. Конфликты,
причиной которых служат противоположные ориентации, могут протекать в
сферах экономических, политических, социально-психологических и других
ценностных ориентаций.
Любая из перечисленных причин
может послужить толчком,
ступенью конфликта только при наличии определенных внешних условий.
Что же должно случиться, чтобы возник конфликт, чтобы
актуализировалась соответствующая причина? Очевидно, что помимо
существования причины конфликта вокруг нее должны сложиться определенные
условия, служащие питательной средой для конфликта.
Острота конфликта. Когда
прежде всего подразумевают конфликт с высокой интенсивностью
социальных столкновений, в результате которых в короткий промежуток
времени
расходуется большое
ресурсов. Для острого конфликта характерны в основном открытые
столкновения, которые происходят настолько часто, что сливаются в единое
целое.
Острота конфликта в наибольшей степени зависит от социально-
психологических характеристик противоборствующих сторон, а также от
ситуации, требующей немедленных действий.
Длительность конфликта.
сталкивался с конфликтами разной длительности. Это может быть короткая,
длящаяся несколько минут стычка между двумя индивидуумами, а может быть и
противостояние различных групп, длящаяся на протяжении жизни нескольких
поколений (конфликт между религиями).
Последствия социального конфликта. Они весьма противоречивы.
Конфликты, с одной стороны, разрушают социальные структуры, приводят к
значительным необоснованным затратам ресурсов, а с другой - являются тем
механизмом, который способствует решению многих проблем, сплачивает группы
и в конечном счете служит одним из способов достижения социальной
справедливости. Двойственность в оценке людьми последствий конфликта
привела к тому, что социологи, занимающиеся теорией конфликтов, или, как
еще говорят, конфликтологией, не пришли к общей точке зрения по поводу
того, полезны или вредны конфликты для общества.
Так многие считают, что
развиваются в результате эволюционных изменений, и вследствие этого
предполагают, что социальный конфликт может носить только негативный,
разрушительный характер.
Но существует группа ученых,
состоящая из сторонников
метода. Они признают конструктивное, полезное содержание всякого конфликта,
так как в результате конфликтов появляются новые качественные
определенности.
Как относиться к возникновению конфликта, если он является составной частью
развития общества? «Цель состоит не в том, — считает М. Дойч, — чтобы
устранить или предотвратить конфликт, а в том, чтобы сделать его
продуктивным» (Deutsh M. The Resolution of conflict. New Haven. 1973. P.
17.)
В западной
социологической и
понятие «социальный порядок», которое выражает идею организованности
общественной жизни, упорядоченности социального действия или социальной
системы. Существует концепция ценностного согласия, заключающаяся в
следующем. Внутренний порядок основан на внутреннем согласии людей и
некотором минимуме общественных интересов, ценностей или норм. Достижение
согласия рассматривается как результат переговоров между людьми или
коллективного сознания, взятого в качестве самостоятельной реальности.
Таким образом, конфликт и согласие выступают как две стороны развития
общества. Конфликт станет фактором, воздействующим на развитие общества,
если он завершится взаимным согласием. И наоборот, для согласия вначале
надо пройти через
конфликтную ситуацию
Список использованной
1. Фролов С.С. Социология. М., Издательство "Логос", 1996 г.
2. Найденова
Л.И. Социологические теории
Социально-политический журнал, №12,
1994.
Надежда самообман но это все что у нас есть она ходит по рукам продавая свою честь эта лживая тварь пыль пускает в глаза исчезая в тот момент когда она так нужна она будет уходить и возвращаться много раз всегда держа на расстоянии заветный алмаз