Сущность рекламы в маркетинге

      Напоминающая  реклама: чрезвычайно важна на этапе зрелости , чтобы заставить потребителей вспомнить о товаре. Цель дорогих объявлений АБ “Империал” по телевидению и журналах - напомнить людям о себе.

      Сродни  ей так называемая подкрепляющая реклама. Она стремится уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими выбора. В рекламном объявлении машины ГАЗ 31 (Волга) фигурируют,  например, счастливые обладатели данной марки, с улыбкой говорящие “Я ни на что свою Волгу не променяю!”. 

      РЕКЛАМНОЕ ОБРАЩЕНИЕ. 

      После постановки задач рекламы необходимо выработать общий творческий подход к рекламе, ее творческую стратегию. В процессе ее формирования можно  выделить три этапа: формирование идеи обращения, оценка и выбор варианта обращения, исполнение обращения.

      Формирование  идеи обращения. Для генерирования идей, призванных решить поставленные перед рекламой задачи, творческие работники пользуются разными методами. Многие идеи возникают в результате бесед с потребителями, экспертами и конкурентами.

      Некоторые творческие работники пытаются представить  себе, какой их четырех типов вознаграждения: рациональное, чувственное, общественное удовлетворение или удовлетворение самолюбия - покупатели рассчитывают получить от товара и виде какого переживания. Путем сочетания типов вознаграждения с типами переживаний они в  состоянии создать множество  разных по своей разновидности рекламных  обращений.

      Оценка  и выбор вариантов  обращения. Рекламодателю необходимо произвести оценку возможных обращений. Тведт предложил оценивать обращения на основе их желательности, исключительности и правдоподобности. Обращение должно прежде всего сообщить его получателю нечто желательное или интересное о товаре. Кроме того, оно должно сообщить ему что-то исключительное или особенное, не присущее остальным маркам или товарам в данной категории. И, наконец, обращение должно быть правдоподобным и доказуемым.

      “... Bosch, на нас можно положиться.” Этот лозунг разработан специалистами по рекламе компании Bosch, он не вызывает удивления или недоумения, т.к. фирма Bosch - немецкая, традиционно отличающаяся умеренным консерватизмом и очень высокой надежностью,  поэтому этот лозунг смотрится уместно. 

      Исполнение  варианта обращения. Степень воздействия  обращений зависит не только от того, что сказано, но и как  именно это  сказано. Исполнение могут иметь  решающее значение, когда речь идет о таких весьма схожих товарах  как моющие средства, сигареты, кофе и пиво. Рекламодателю нужно подать свое обращение таким образом, чтобы  оно привлекло внимание и интерес  целевой аудитории. Обычно рекламодатель  готовит заранее на разработку текста, в котором оговариваются задачи, содержание, аргументация и тон будущего объявления. Творческим работникам необходимо найти стиль, тон, слова и форму  воплощения заданного обращения. 

      СТИЛЬ РЕКЛАМЫ. 

      В стилевом обращении любое обращение  может быть исполнено в различных  вариантах. 

      1. Зарисовка с натуры. Представление одного или нескольких персонажей, использующих товар в привычной обстановке.

      Например, реклама кофе Nescafe “Нового дня глоток”. 

      2. Акцентирование образа  жизни. Делается упор на то, как товар вписывается в определенный образ жизни.

      Реклама колготок Saint Pellegrino. ”Красота и независимость.” 

      3. Создание фантазийной  обстановки. Вокруг товара или его использования создается некий ореол фантазии.

      Реклама деодоранта Impulse, где красивая женщина получает цветы от летящего на аэроплане молодого человека. “Если незнакомец вдруг дарит Вам цветы, он реагирует на Impulse!” 

      4. Создание настроения  или образа. Вокруг товара создается пробуждаемое им настроение или образ, скажем, нежности, красоты, любви и безмятежности. Не делают никаких утверждений в пользу товара, кроме косвенно внушаемых. На создание настроения расчитана реклама сигарет Rothmans и шоколада Dove. “Минуты нежности созданы для Dove.” 

      5. Мюзикл. Показ одного или нескольких лиц или рисованых персонажей, поющих песню о товаре.

      По  этому принципу построена реклама  жевательной резинки Hollywood, а из отечественной рекламы первым и, пожалуй, самым удачным мюзиклом была реклама АО “Мовен”: “Если любите прохладу, свежий воздух круглый год, обращайтесь на Московский вентиляторный завод”. 

      6. Использование символического  персонажа. Создание персонажа, олицетворяющего собой товар. Персонаж может быть как реальным, так и мультипликационным.

      Хорошим примером может служить кролик из рекламы растворимого какао Nesquik. 

      7. Акцент на профессиональном  и техническом  опыте. Демонстрация технического и профессионального опыта фирмы в производстве конкретного товара. 

      8. Использование данных  научного характера. Приводятся научные данные о предпочтительности или большей эффективности товара по сравнению с другими.

      Такова  реклама зубных паст Blend-a-med и Colgate. 

      9. Использование свидетельств  в пользу товара. Реклама представляет заслуживающий полного внимания или вызывающий симпатию источник информацию, который одобрительно отзывается о товаре. Это могут быть как простые люди, так и знаменитости, заявляющие, что им нравится товар.

      У фирмы Lotto, выпускающей спортивные товары, есть коллекция теннисной экипировки Борис Беккер. На обложке каждого из предметов коллекции изображен Борис в форме Lotto и сказано, что “Борис предпочитает Lotto”. 

      Для каждого объявления в любом стиле  нужно найти запоминающиеся и  привлекающие внимание слова. Каждое объявление должно иметь свой маленький девиз, который бы запоминался и ассоциировался с будущем именно с данным конкретным товаром или услугой. Составляющие элементы формы, такие как размер объявления, цвет и иллюстрация, влияют на степень производимого этим объявлением воздействия и на его стоимость. Поэтому нужно четко соизмерять стоимость рекламной кампании с ожидаемым эффектом и не тратить лишних денег там, где они не принесут ожидаемой или необходимой эффективности.

       СРЕДСТВА РАСПРОСТРАНЕНИЯ  ИНФОРМАЦИИ. 

      Следующая задача рекламодателя - выбрать средства распространения для размещения своего рекламного объявления.

      Процесс состоит из 4 составляющих. 

      1. Принятие решений  о широте охвата, частоте появления  и силе воздействия  рекламы.

      1.1. Охват. Рекламодателю следует определить, какое число лиц в рамках целевой аудитории должно познакомиться с его рекламной кампанией за конкретный отрезок времени.

      1.2. Частота появления  рекламы. Рекламодателю следует также решить, сколько раз за конкретный отрезок времени должен столкнуться с его рекламным обращением средний представитель целевой аудитории.

      1.3. Сила воздействия. Кроме того. рекламодателю следует подумать, какой силой воздействия должен обладать контакт с его рекламой. Обращения по телевидению обычно производят более сильно впечатление, чем обращения по радио. В конкретной разновидности средств рекламы реклама в одном месте может восприниматься более достоверно, чем в другом. 

      2. Отбор основных  видов средств  распространения  информации. 

      3. Выбор конкретных  носителей информации  и показатель стоимости  рекламы в расчете  на 1000 человек. 

      3.1. После выбора средства рекламы специалист приступает к выбору конкретного ее носителя среди выбранной категории. Оценка производится исходя из  стоимости рекламы в конкретном месте, надежности, оперативности размещения, достоверности и т.д. Данные сравниваются с возможностями и пожеланиями рекламодателя и производится выбор конкретного носителя рекламы.

      3.2. Показатель стоимости  рекламы в расчете   на 1000 человек.

      Специалисты выводят стоимость обращения  в конкретном носителе в расчете  на 1000 человек. Но математический расчет требует корректировки по качественному  показателю необходимой аудитории. Если реклама воспринята людьми, которым  она адресована, то расчет не требует  корректировки, а если нет - то эффективность  уменьшается и стоимость увеличивается  на тот сегмент аудитории, которому данная  реклама совершенно бесполезна. Во-вторых, необходимо учитывать показатель внимательности аудитории, в-третьих, контактную ценность объявления необходимо соотнести  с показателями качества и надежности данного носителя. 

      4. Принятие решений  о графике использования  средств рекламы.

      Реклама может быть выдана ее потребителю  разномерными порциями или резким всплесками и рамках периода рекламной кампании.

      Пульсирующий  график - неравномерное размещение рекламы в рамках временного периода. Приверженцы пульсирующего графика  считают, что аудитория глубже знакомится с обращением, можно сэкономить средства.

       ГЛАВА III. 
 

      РЕКЛАМА В СВЯЗЯХ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ.

      ФИНАНСОВАЯ  РЕКЛАМА. 

    Традиционно организации привыкли продавать, а  значит и рекламировать только свою продукцию, а рекламой называют купленное время или место в средствах массовой информации. Лишь время от времени, можно сказать случайно, в прессе появлялась реклама, направленная на продвижение не только самого продукта.  Такой вид рекламы - имиджа, имени компании, а не товара - стал основой особой отрасли - реклама в связях с общественностью. Реклама в системе связей с общественностью не является купленной в прямом смысле этого слова. Однако, если мы говорим о корпоративной рекламе как части программы по связям с общественностью, в данном случае граница между обычной рекламой и PR (кампания, разработанная каждым предприятием с целью привлечения как внутренних, так и внешних инвесторов) рекламой становится практически невидимой. Обычная реклама концентрирует свои усилия на продаже товара, подчеркивает особые качества продукта, то PR реклама фокусируется на общем имидже компании, ее задача - получить поддержку общественного мнения. Идет продвижение компании, а не продвижение товара.