Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2012 в 06:05, доклад
Понятие кризиса и причины его возникновения. Типология (разновидности) кризисов. Профилактика возникновения кризисных ситуаций при установлении связей с общественностью. Эффективность антикризисного управления.