Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2011 в 15:06, курсовая работа
Документооборот - это движение документов с момента их получения или создания до завершения исполнения или отправления.
Различают три основных потока документации:
· документы, поступающие из других организаций (входящие),
· документы, отправляемые в другие организации (исходящие),
· документы, создаваемые в организации (внутренние), используемые работниками организации в управленческом процессе.
Движение входящих документов включает:
Введение………………………………………………………………………3
1 Понятие документооборота……………………………………………….4
1.1 Основные направления…………………………………………………...6
совершенствования документооборота……………………………………...7
1.2 Системы делопроизводства………………………………………………7
1.3 Основные правила
организации документооборота……………………………………………...7
1.4 Принципы документооборота…………………………………………..11
2 Регистрация документов…………………………………………………..12
2.1 Регистрация и учет поступающих
в организацию документов…………………………………………………12
2.2 Подготовка и регистрация отправляемых документов………………22
2.3 Внутренний документооборот…………………………………………24
3 Культура работы с документами на рабочем месте……………………30
3.1 Организация ознакомления
исполнителей с документацией…………………………………………....30
3.2 Документооборот исполнителя документа…………………………...31
3.3 Технологии подготовки инициативных
и ответных документов…………………………………………………....32
4 Обработка отправляемой корреспонденции…………………………....34
5 Электронный документооборот………………………………………..36
Заключение…………………………………………………………………38
Список используемой литературы……………………………………......39