Отчет по практике в в ЗАО «Управляющая компания» СПАС-Дом» ОП УЖХ-4

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

СИБИРСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ГЕОДЕЗИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ (СГГА)

Институт геодезии и менеджмента

Кафедра экономики и менеджмента

Отчет по производственной практике

Выполнил:                                                                                                                Проверил:

ст. гр. ЭМЗ-52                                                                                                                 Алексеева З.Е.

Сычёва И.С.                                                                                                               

Новосибирск, 2009

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение….……………………………………………………………….……..  3

I.  Общая характеристика организации и отрасли……………………………  4

1.   Характеристика отрасли……………………………………………..  4

2.   Ознакомление с работой управляющей компании ………..………  6

          3. Общая характеристика структуры управления организацией …......  9

II. Характеристика подразделения……………………………………………..  12  

          1. Изучение функций ПЭО на предприятии ………………………….   12

         2. Размер подразделения ………………………………………………... 13

III. Содержание практики………………………………………………………  14     

Заключение……….……………………………………………………………..  16

Характеристика……………………………………………………………..   17

Приложения………………………………………………………………..... 19

ВВЕДЕНИЕ

Местом прохождения моей  производственной практики является планово-экономический отдел в ЗАО «Управляющая компания» СПАС-Дом» ОП  УЖХ-4.

Срок прохождения практики:   с 06.07.09 по 14.08.09.

Находилась на должности старшего экономиста в планово-экономическом отделе ЗАО «УК» СПАС-Дом» ОП  УЖХ-4 .

              Руководитель практики от организации: Начальник планово-экономического отдела Закрытого акционерного общества «Управляющая компания  «СПАС - Дом» ОП УЖХ-4 -  Гурьянова Галина Анатольевна, заместитель начальника Басалаева Ольга Владимировна.

I.   Общая характеристика организации и отрасли

1.   Характеристика отрасли

Жилищно-коммунальное хозяйство является одной из основных отраслей народного хозяйства Российской Федерации, охватывающей многоотраслевой производственно-технический комплекс, потребность в продукции которого практически не ограничена. Сегодня жилищно-коммунальное хозяйство - это более 50 тысяч предприятий, каждое пятое из которых - государственное или муниципальное. Стоимость основных фондов отрасли - 580 триллионов рублей. В ЖКХ занято свыше 4 миллионов человек. Казалось бы, ЖКХ должно быть самой богатой отраслью. Однако, в то же время, весь этот огромный механизм был и по-прежнему остаётся самой неэффективной сферой экономики нашей страны. Такое положение связано с целым рядом проблем, которые требуют скорейшего решения. Недофинансирование отрасли за все предшествующие годы, прогнившая структура управления, техническая отсталость применяемых технологий привели к тому, что сейчас, кроме больших единовременных вложений, необходимы ещё и новые неординарные подходы для осуществления её эффективной деятельности.

В настоящее время производственная структура многопрофильного жилищно-коммунального хозяйства России включает в себя более 30 видов деятельности, ведущие из которых: жилищное хозяйство, электро-, тепло- и газоснабжение, водоснабжение и канализование сточных вод, гостиничное и банно-прачечное хозяйство, оказание ритуальных услуг, благоустройство. К объектам городского благоустройства относятся: дорожные покрытия (булыжные, щебеночные, асфальтовые, асфальтобетонные, плиточные и др.), тротуары всех типов, мосты, путепроводы, эстакады, набережные, ливневая канализация, берегоукрепительные сооружения, зеленые насаждения (парки, сады, скверы, бульвары, газоны), уличное освещение, сооружения.

Основной обобщающей характеристикой жилищно-коммунальных услуг является их необходимость для функционирования системы жизнеобеспечения городов и населенных пунктов.

Основной единицей собственности в ЖКХ является жилищный фонд. На основании ст. 212-215 Гражданского кодекса РФ жилищный фонд подразделяется в зависимости от формы собственности на следующие виды:

1.  Частный жилищный фонд:

а)  фонд, находящийся в собственности юридических лиц (созданных в качестве частных собственников), построенный или приобретенный за счет их средств, в том числе за счет жилищных, жилищно-строительных кооперативов с не полностью выплаченным паевым взносом;

б)  фонд, находящийся в собственности граждан: индивидуальные жилые дома, приватизированные, построенные и приобретенные квартиры и дома, квартиры в домах жилищных и жилищно-строительных кооперативов с полностью выплаченным паевым взносом, в домах товариществ собственников жилья, квартиры и дома, приобретенные в собственность гражданами на иных основаниях, предусмотренных законодательством.

2.  Государственный жилищный фонд:

а)  находящийся в государственной собственности Российской Федерации, в том числе находящийся в хозяйственном ведении или оперативном управлении государственных предприятий или учреждений, относящихся к федеральной собственности;

б)  фонд, находящийся в собственности субъектов Российской Федерации, в том числе находящийся в хозяйственном ведении или оперативном управлении предприятий или учреждений, относящихся к собственности субъектов Российской Федерации.

3.   Муниципальный жилищный фонд:

- фонд, находящийся в собственности городского, сельского поселения, иного муниципального образования, в том числе находящийся в хозяйственном ведении или оперативном управлении муниципальных предприятий или учреждений.

НОВОСИБИРСК.

В крупнейшем городе Сибири сегодня работает свыше 80 управляющих компаний. По данным мэрии Новосибирска в муниципальном управлении находится немногим больше 1019 многоквартирных домов общей площадью около 1,7 млн кв. м, в государственном управлении — 438 домов (более 1,2 млн кв. м). Основная часть жилфонда управляется частными организациями (УК, ТСЖ, ЖСК) — около 7000 домов общей площадью более 21,5 млн кв. м. Среди частных организаций по объему управления выделяются управляющие компании, в целом на них приходится порядка 16 млн кв. м жилья.

В последние годы в Новосибирске традиционными лидерами как по площади, так и по количеству многоквартирных домов в управлении остаются компании ЗАО «УК «СПАС-Дом» и ЗАО «Сибирьэнерго-Комфорт».

2.   Ознакомление с работой управляющей компании

ЗАО «Управляющая компания «СПАС - Дом» зарегистрировано 01.03.2006 года. Генеральный директор – Булычев Владимир Борисович, кандидат экономических наук, член Координационного совета по вопросам жилищно-коммунального хозяйства мэрии г. Новосибирска.

ЗАО «Управляющая компания «СПАС - Дом» создано в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли. Основными видами (предметом) деятельности управляющей компании являются следующие:

1.      осуществление деятельности по обслуживанию, содержанию, ремонту, развитию объектов жилищно-коммунального хозяйства, а также предоставление услуг потребителям:

             организация обеспечения текущего содержания, санитарной очистки и ремонта жилищного фонда, нежилых строений, их инженерного оборудования, внутриквартальных и внутридворовых территорий, объектов внешнего благоустройства и озеленения, уборки и ремонта внутриквартальных проездов и тротуаров;

             создание необходимых условий для проживания граждан и функционирования, расположенных в нежилых помещениях организаций;

             обеспечение арендаторов, нанимателей, владельцев и собственников помещений и строений в соответствии с условиями соглашений и договоров коммунальными и прочими услугами;

             организация технического обслуживания, ремонта, а также сохранности и надлежащего использования объектов жилищной сферы;

             организация надлежащего содержания территорий;

             организация предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в жилых помещениях;

             взимание платы за жилые помещения и коммунальные услуги;

             учет и регулирование потребления энергетических и иных ресурсов;

             сбор и анализ информации о состоянии объектов жилищной сферы и территорий;

2.      Разработка проектно – сметной документации и обоснование расходов по техническому обслуживанию и ремонта жилищного фонда;

3.      Отбор подрядчиков и заключение с ними договоров на техническое обслуживание и ремонт объектов жилищного фонда;

4.      Организация работ по обследованию объектов жилищного фонда с целью определения технической возможности перепланировки жилых помещений, пригодности их для постоянного проживания, необходимости проведения текущего и капитального ремонта, реконструкции;

5.      Технический надзор за строительно-монтажными работами на объектах жилищного фонда и их приемка по завершении указанных работ;

6.      Подготовка объектов жилищного фонда к сезонной эксплуатации путем проведения плановых проверок, а также внеплановых обследований по обращениям заинтересованных лиц;

7.      Организация оперативного диспетчерского контроля за состоянием жилищного фонда, ликвидации аварий и проведения ремонтно-восстановительных работ на объектах жилищного фонда;

8.      Рассмотрение обращений и жалоб организаций и граждан по вопросам, входящим в компетенцию управляющей компании;

9.      Взимание платежей за пользование объектами жилищного фонда и предоставленные коммунальные услуги, в том числе взыскание неустоек (штрафов, пеней);

Управляющая компания вправе осуществлять также и любые другие виды деятельности, не противоречащие действующему законодательству. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, управляющая компания может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

В структуре управляющей компании находятся 17 жилищно-эксплуатационных участков, собственные аварийные службы, транспорт, ремонтные и другие подразделения, необходимые для обслуживания, текущего и капитального ремонта жилого фонда. Оказываются услуги и сторонним управляющим организациям по аварийно – диспетчерскому обслуживанию (с доступом на единый телефонный номер 001). Количество работающих в ЗАО «Управляющая компания «СПАС - Дом» на постоянной основе составляет 1160 человек.

Правовым управлением компании подготовлен ряд предложений по совершенствованию законодательства в жилищной сфере, которые вносились в Новосибирский областной совет депутатов. Через депутатов Государственной Думы внесено предложение по изменению п. 2 ст. 251 части второй Налогового кодекса РФ, касающееся освобождения ТСЖ от налога на прибыль, которое было одобрено Правительством РФ.

С собственниками, обслуживаемых компанией многоквартирных домов, проведена серьезная агитационно-разъяснительная работа, в результате которой они выразили желание участвовать в софинансировании капитального ремонта своих домов. Из числа находящихся в управлении компании, около 400 домов – малоэтажные, с высокой степенью износа. Они занимают большие территории, а это потенциальные площади для реконструкции и сноса с последующей застройкой новыми жилыми массивами, что может быть предусмотрено в рамках Национальной программы «Доступное жилье».

ЗАО «Управляющая компания «СПАС-Дом» имеет свою некоммерческую еженедельную телевизионную программу «Наш дом. Реформа ЖКХ». По итогам 2006г. телепрограмма была признана лучшей из информационно-аналитических программ, освещающих наиболее актуальные темы.

ЗАО «Управляющая компания «СПАС-Дом» работает в тесном взаимодействии с депутатами городского и областного Совета, территориальными органами местного самоуправления, общественными организациями.

3. Организационная структура управления организацией

В компании ЗАО «УК «СПАС-Дом» применена линейная структура управления.

Линейная структура управления является простейшей. Сущность ее состоит в том, что управляющие воздействия на объект могут передаваться только одним доминантным лицом - руководителем, который получает официальную информацию только от своих, непосредственно ему подчиненных лиц, принимает решения по всем вопросам, относящимся к руководимой им части объекта, и несет ответственность. Другими словами все функции управления и подчинения сосредотачиваются у руководителя, создается вертикальная линия управления и прямой путь воздействия на подчиненных.