Оценка качества продукции

       Коэффициент коркордации будет  . Согласование мнений экспертов не является полным, но имеет удовлетворительный характер.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

     Проведенное исследование показало, что согласованность экспертных оценок не является полной, поэтому судить о наибольшей предпочтительности приведенных показателей качества электрического утюга не возможно для оценка качества электрического утюга. Однако факт того, что коэффициент конкордации лежит в пределах от 0 до 1 говорит, что алгоритм исследования был произведен правильно и по имеющимся показателям качества можно оценивать качество электрического утюга, но не в полной степени, а с учетом других факторов, влияющих на качество электрического утюга, и при использовании других дополнительных методов оценки.

Список  литературы

1. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007.
2. В.И. Волков Основы теории и практики экспертной деятельности. – М.: АМИ, 2003.
3. Минько Э.В., Кричевский М.Л. Качество и конкурентоспособность. – СПб.: Питер, 2004.
4. Мишин В.М. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
5. Никифоров А.Д. Управление качеством: Учеб. пособие. – М.: Дрофа, 2004.
6. Федюкин В.К., Дурнев В.Д., Лебедев В.Г. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции. Учебник. – М.: Филинъ, 2001.