Различия между требованиями к системам менеджмента качества и требованиями к продукции

Цель работы: провести исследование менеджмента качества.

Данная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач:

- описать термины, их определение и взаимосвязь, согласно международным стандартам ИСО - 9000;

- дать характеристику требований, предъявляемых к системе менеджмента качества в соответствии с международными и российскими стандартами;

- дать характеристику основных принципов менеджмента качества, позволяющим организации эффективно функционировать.

Введение

1. Термины, их определение и взаимосвязь, согласно международным стандартам ИСО-9000

2. Характеристика требований, предъявляемых к системе менеджмента качества в соответствии с международными и российскими стандартами

3. Характеристика основных принципов менеджмента качества, позволяющие организации эффективно функционировать

Заключение

Список использованной литературы