Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2012 в 02:42, контрольная работа
К информационно-справочным документам относятся письма, докладные (служебные) и объяснительные записки, справки, акты, телеграммы, телефонограммы, факсограммы. Так же к информационно справочным документам можно отнести и относительно новый вид документов, - веб-документы.
План.
1. Информационно-справочная документация. Виды и краткая характеристика…………………………………………………….3
2. Правовая основа деятельности службы документационного обеспечения………………………………………………………12
3. Юридическая сила документов………………………………....13
4. Контроль исполнения документов…………………………...…14
5. Приложение№1…………………………………………………..17
6. Приложение№2…………………………………………………..18
7. Приложение№3…………………………………………………..19
8. Приложение№4…………………………………………………..20
9. Список использованной литературы…………………………....21
Типовые сроки устанавливаются законодательными или иными нормативными правовыми актами. Перечень типовых сроков исполнения документов должен быть помещен в инструкцию по ДОУ организации. Типовой срок исполнения документа не может быть изменен.
Индивидуальные сроки исполнения документов указываются в тексте документа или резолюции руководителя. Изменить индивидуальный срок исполнения документа может только руководитель, установивший его. Приостанавливать исполнение документа или отменять его имеет право вышестоящая организация, организация – автор документа и вышестоящие контролирующие органы в соответствии со своей компетенцией.
Сроки исполнения документов исчисляются в календарных днях:
● внутренних – с даты подписания (утверждения) документа;
● поступивших из других организаций – с даты их поступления;
● обращений граждан, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», – с даты регистрации обращения.
В федеральных органах
исполнительной власти срок исполнения
документов, поступивших из вышестоящих
органов государственной
Типовой инструкцией по делопроизводству
в федеральных органах
Сроки исполнения документов устанавливаются руководителем при вынесении резолюции исходя из срока, установленного организацией, направившей документ, или сроков, установленных законодательством. Типовой срок исполнения документов может быть изменен руководителем организации только в сторону его сокращения.
В поступившем документе может быть указан предполагаемый срок получения ответа. В этом случае руководитель при вынесении резолюции устанавливает срок, совпадающий со сроком, указанным в тексте, или на 1–2 дня ранее этого срока. Увеличивать срок исполнения можно только в том случае, если документ поступил в организацию с опозданием, и времени, оставшегося до указанного в документе срока, недостаточно для подготовки полноценного ответа, если при этом документ поступил не из вышестоящей организации.
В отдельных случаях допускается продление срока исполнения документа. Продлить срок исполнения документа может то должностное лицо или учреждение, которое этот срок установило. Продление срока исполнения документа должно быть обосновано (это входит в обязанности ответственного исполнителя).
Приостанавливать исполнение документов, а также отменять его имеют право только вышестоящие органы или организация – автор документа.
Этапы контроля исполнения документов
Контроль исполнения документов осуществляется в несколько этапов:
• постановка документов на контроль;
• проверка своевременности доведения документов до исполнителей;
• предварительная проверка и регулирование хода исполнения;
• снятие документа с контроля;
• направление исполненного документа в дело;
• учет, обобщение и анализ результатов контроля исполнения документов;
• информирование руководства о ходе и результатах исполнения документов.
Приложение №1
Герб
(эмблема, товарный знак)
НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Справочные данные об организации
ОКПО, ОГРН ИНН/КПП
00.00.0000 № 00/00-000
на № 000 от 00.00.0000
Заголовок к тексту (отвечает
на вопрос «О чём?», «О ком?»,
начиная с предлога «О» («ОБ»)
Текст письма
Обращение
______________________________
Основная часть
______________________________
Приложение: на …л, в…экз.
Заключительная форма вежливости
Подпись
Наименование должности
Визы (ставятся на копии):
Должность
(подпись) И.О. Фамилия
Дата
Исполнитель (И.О. Фамилия)
Телефон
Как исполнено
В дело 00-00 Подпись
00.00.0000
Идентификатор электронной копии документа
Приложение№2 Пример английского делового письма
7UPPER THAMES STREET
LONDON ES 4 V 3 AH
Telephone: 01 248 2217 (20 lines)
Telex: 886678 LDN
WORD TRAVEL HOUSE
Our ref: DB/SA/175
Your ref: RM/TI
23 May 2012
Mr. R. Harrison I
J. Peetman & Co. LTD
17 Green Street
LONDON YI 7 TM
Dear Mr/ Harrison
ORDER 345
Unfortunately, we have not yet received the computers Intel Pentium 4, which was a part of this order. We would be grateful if you could deliver these as soon as possible or refund our money.
We look forward to hearing from you.
Yours sincerely
D. Smith
Mr. Derek Smith
Manager
Encl: Order 345
Приложение№3. Пример оформления акта.
Открытое акционерное общество
Торговое предприятие
«СОЮЗ»
(ОАО ТП «СОЮЗ»)
АКТ
10.07.2012 №31
Москва
Проверки расхождения
валютных средств
Основание: приказ генерального директора от 06.07.2012 № 126
«О проведении финансового контроля за расхождением средств при командировании работников ОАО ТП «СОЮЗ» за границу».
Составлен комиссией в составе:
Председатель – заместитель главного бухгалтера В.А. Череда.
Члены комиссии: начальник отдела кадров А.И. Иванов, бухгалтер Л.И. Караченков.
Присутствовали: зам.директора по общим вопросам А.П. Большаков, референт генерального директора С.И. Приставкин.
10 июля 2012г. комиссия проверила
систему оформления
Комиссия установила:
Комиссия предлагает подготовить
и утвердить «Инструкцию о
порядке получения и
Акт составлен в двух экземплярах:
1-й экз. направлен генеральному директору
2-й экз. главному бухгалтеру
Председатель
Члены комиссии:
Приложение №4. Пример оформления докладной записки
ОТДЕЛ УПРАВЛЕИЯ
ДОКУМЕНТАМИ
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА
25.10.2006
О приобретении ксерокса
Для обеспечения тиражирования документов ОАО ТП «СОЮЗ» прошу Вас дать указание о приобретении ксерокса для отдела управления документами.
Начальник отдела
Список использованной литературы