Проблемы организации документооборота и пути его совершествования на примере ОАО РЖД

Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью повышения эффективности деятельности предприятий, причем тема исследования представляет интерес как в практическом, так и теоретическом аспектах.
Каждый подобный проект важен не только как вклад в решение практических задач повышения эффективности предприятий, но и в методическом отношении - как новый пример творческого подхода к организационным и техническим проблемам рационализации управленческого труда в конкретных условиях.

Введение
ГЛАВА 1. Теоретические основы документооборота
1.1 Понятие и сущность документооборота, виды документопотоков
1.2 Организация процесса документооборота в организации
1.3 Современные проблемы документооборота в организациях
Глава 2. Исследование документооборота на ОАО "РЖД"
2.1 Характеристика ОАО "РЖД"
2.2 Порядок обработки потоков документов в ОАО "РЖД"
2.3 Исследование движения документооборота в ОАО "РЖД"
Глава 3. Совершенствование документооборота в ОАО "РЖД"
3.1 Методы совершенствования документооборота на предприятии
3.2 Разработка проектных мероприятий по совершенствованию документооборота ОАО "РЖД"
3.3 Оценка социальной и экономической значимости предложений
Заключение