Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2011 в 10:11, реферат
Прием посетителей - одна из важнейших функций секретаря. Первое впечатление о фирме (учреждении) складывается именно от уровня организации приема. Секретарь фирмы (небольшого учреждения) отвечает за организацию приема всех обратившихся в нее. Секретарь руководителя организует прием посетителей руководством.
Встреча посетителей…………………………………………………….3
Приём к руководителю…………………………………………………4
Приём посетителей по личным вопросам……………………………..6
Список использованной литературы…………………………………..8