Формы и методы стимулирования труда

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2013 в 21:50, курсовая работа

Описание

Целью курсовой работы является разработка путей совершенствования систем стимулирования персонала, в современных условиях на примере ООО «Пром-Строй». Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
Изучение форм и методов стимулирования труда и их роли в повышении эффективности деятельности предприятия.
Анализ организации стимулирования персонала ООО «Пром-Строй».
Разработка мероприятий по совершенствованию стимулирования персонала ООО «Пром-Строй».

Содержание

Введение………………………………………………………………………......3
Глава 1. Методы и формы стимулирования…………………………………….5
1.1. Методы стимулирования……………………………………………………5
1.2. Формы стимулирования……………………………………………………11
Глава 2. Анализ системы стимулирования труда на ООО «Пром-Строй»….17
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Пром-Строй»………………17
2.2. Анализ уровня стимулирования в ООО «Пром-Строй»……………….....19
Глава 3. Совершенствование стимулирования труда на предприятии ООО «Пром-Строй»……………………………………………………………………24
Заключение……………………………………………………………………….34Библиографический список……………………………………………………..39
Приложение 1 «Оценка персоналом методов стимулирования, используемых руководством ООО «Пром-Строй»…………………………………………….41
Приложение 2 «Значение зарплаты для работника ООО «Пром-Строй»…...42

Работа состоит из  1 файл

курс. Формы и методы стим. труда.doc

— 200.00 Кб (Скачать документ)

      К методам мотивирования эффективного трудового поведения относятся: материальное поощрение; организационные методы; морально-психологические. Обычно в практике управления, одновременно применяют различные методы и их комбинации. Чтобы более эффективно управлять мотивацией нужно использовать в управлении предприятием все три группы методов.

      Внешнее побуждение к действию, причиной которого является интерес (материальный, моральный, личный или групповой), чаще всего материальное вознаграждение определенной формы это стимул. Стимулирование - процесс использования различных стимулов для мотивирования людей, оно выполняет на предприятии важную роль действенных мотиваторов или основных носителей интересов работников, оно принципиально отличается от мотивирования тем, что стимулирование – это одно из средств, с помощью которого может осуществляться мотивирование. Чем выше уровень развития отношений в организации, тем реже применяется стимулирование в качестве средств управления людьми. 2 Стимулирование как метод воздействия на трудовое поведение опосредовано через его мотивацию. При стимулировании побуждение к труду происходит в форме компенсации за трудовые усилия.

      В ООО «Пром-Строй» для стимулирования труда работников руководство использует экономические, социальные и административные методы мотивации. Значимым экономическим методом мотивации на предприятии является зарплата, начисляемая по повременно-премиальной и сдельной системам оплаты труда, вся выработка рабочего оплачивается по одной постоянной сдельной расценке, для руководителей, специалистов и служащих используется система должностных окладов, выплачивается премия. Установлено единовременное вознаграждение за выслугу лет, работникам выплачиваются доплаты и надбавки: оплата за все время сверхурочной работы и в выходные дни в двойном размере; доплата за бригадирство 20% от тарифной ставки; доплата за классность. Работникам выплачивается материальная помощь в связи с похоронами, тяжелыми материальными условиями. Мероприятия социальной мотивации на предприятии: повышение квалификации сотрудников предприятия (обучение за счет предприятия); оказание помощи женщинам-работницам, строгое соблюдение гарантий, установленных в законодательстве о труде для работающих женщин-матерей. Для соблюдения трудовой производственной дисциплины используется административная мотивация.

      Основные методы стимулирования персонала - экономические, среди которых: система оплаты труда; система условий работы. вовлечение работника в управление производством; МВО (управление по целям); использование эффективных систем коммуникаций, по мнению работников используется недостаточно эффективно или вообще не используется. Менеджмент компании имеет систему мотивации персонала основными компонентами, которой являются: создание условий труда; создание системы оплаты труда; формирование благоприятных отношений в коллективе; предоставление самостоятельности в работе и спрос за результат.

      По моему мнению на основании проведенного анализа на предприятии имеются проблемы в мотивации своих работников. Цель системы оплаты труда, провозглашенная менеджментом предприятия – стимулирование деятельности персонала, коррелирует с корпоративными целями. Положение «Об оплате труда работников предприятия ООО «Пром-Строй» так и осталось формальным документом. Опросы работников показывают значимость оплаты труда, как фактора мотивации, однако в целом работники не удовлетворены системой оплаты труда.

      Предлагаю меры по  совершенствованию системы оплаты труда, как основополагающей составляющей системы мотивации ООО «Пром-Строй». Полагаем, что с целью дифференциации при оплате труда нужно определить квалификационные уровни работников в рамках их должности с дифференцированной ставкой, предлагается проводить ежегодную аттестацию по следующим показателям: квалификация; профессиональный опыт; стаж работы; ответственность; овладение смежной профессией; психологическая нагрузка; физическая нагрузка; условия труда. Система штрафных долей или бонусов должна быть увязана как с экономическими, прямыми потерями, так и с косвенными. Система оплаты труда должна рассматриваться, прежде всего, как мотивация персонала, следовательно, как подсистема общей системы стимулирования персонала. Считаем, что на предприятии нужно усилить моральное стимулирование. Требуется индивидуальный подход к каждому человеку, и разнообразие мер стимулирования. Следует проводить конкурсы профмастерства в масштабе компании, города, области; присваивать за достигнутые результаты звания лучшего бухгалтера, менеджера по продажам и т.д. Возможным вариантом морального стимулирования можно считать привлечение работников к управлению организацией, планирования, создания стратегии и тактики. Улучшение условий труда создадут положительный психологический настрой на трудовую деятельность.

      Таким  образом,  предложены меры по совершенствованию системы мотивации на предприятии ООО «Пром-Строй», как в условиях настоящего положения предприятия, так и в условиях эффективного развития предприятия, исходя из стратегического подхода управления.

 

Библиографический список.

1. Трудовой кодекс Российской Федерации: по состоянию на 15.05.07. М.: Проспект, 2007. -210с.

2. Устав ООО «Пром-Строй»;

3. Положение Об оплате труда работников  в ООО «Пром-Строй».

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарики, 2006. – 296 с.

5. Галенко В.П.,Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. - М.: Финансы и статистика, 2008. – 213  с.

6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 480с.

7. Егоршин А.П. Управление персоналом. –Н.Новг.: Дело, 2006. - 720 с.

8. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. -СПб.:Питер, 2007. – 514с.

9. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. –М.: Инфра-М, 2008. -512 с.

10. Кузнецова М.И. Мотивация деятельности. –Спб.: Фирма, 2006. - 301с.

11. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. –М.: Инфра-М, 2007. -312 с.

12. Маслоу А. Мотивация и личность. - СПБ.:Евразия, 2008. – 115с.

13. Смирнова Е.Ю. Менеджмент персонала. –М.: Элит, 2006. - 437с.

14. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: Дело, 2008. – 405 с.

15. Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации. –СПб.: Канди, 2007. - 298с.

16. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКСМО, 2009. – 318 с.

17. Бирюк А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе// Бизнес без проблем. -Персонал.-2009.-№ 5.

18. Блинов А.А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2008.- № 1. - С. 88-101.

19. Борисова Е. Индивидуальный подход к мотивации сотрудников (По материалам конференции “Управление предприятием: система мотивации персонала”)//Персонал-МИКС.-2007.-№ 2.

20. Губанов С. А. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки). // Экономист, №3, 2007.

21. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда. // Общество и экономика. №6- 2008г.

22. Комарова Н. Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд, №10, 2007.

23. Леонтьев Д.А. Жизненный мир человека и проблема потребностей //Психологический журнал.-2009.-№ 2.

 

Приложения

 

Приложение 1

 

Оценка персоналом методов  стимулирования, используемых руководством ООО «Пром-Строй»3

 

Метод

Оценка, средний балл

Рабочие

Специалисты

Создание условий труда

4

4,4

Вознаграждения:

 

 

Зарплата

Нематериальные выгоды

Соц. проблемы (решение)

удовлетвор.

стимул

исполь-

зование стимула

удовлетвор.

стимул

исполь-

зование стимула

0,5

1,5

2

4,2

3,0

2,4

1,5

1,5

2,5

4,3

3,6

2,5

Безопасность:

риск стать лишним

уважение

стиль управления

 

4,5

4,0

3,6

 

4,7

4,1

4,0

Вовлечение в дела:

знания целей, задач

- коммуникации

участие в решении  проблем предприятия

отношение в коллективе

2,1

3,0

 

1,4

4,3

3,1

3,2

 

2,6

4,1

Способность самореализации:

карьера

обучение

рост мастерства

 

2,1

2,1

3,2

 

3,5

2,0

3,8

Интерес к работе:

управление по целям

самостоятельность

ответственность

 

3,9

4,2

4,4

 

4,1

4,1

4,1


 

 

Приложение 2

 

Значение зарплаты для  работника ООО «Пром-Строй»4

 

 

Показатели качества

Средний балл

рабочие

Специалисты

Важность

удовл.

важность

удовл.

Потребность

5

1,7

5

1,2

Статус, самооценка

4,5

2,8

5

3,1

Степень значимости в  сравнении

Зарплата

интересная работа

уважение

отношение в коллективе

 

5

3,2

4,6

4,5

 

1,7

2,8

4,1

4,3

 

5

4,1

4,5

4,2

 

1,2

3,6

4,4

4,1

Справедливость при  оценке труда и определении величины зарплаты

 

4,6

 

2,6

 

4,9

 

2,1

Удовлетворенность системой оплаты

3,5

1,2

3,2

1,4

Удовлетворенность получаемой зарплатой

-

0,2

-

0,5

Сопоставление зарплаты с работниками своего отдела (участка)

 

4,6

 

3,2

 

4,2

 

2,8

Сопоставление зарплаты с зарплатой в регионе

3,6

3,4

3,8

3,8

Сопоставление зарплаты с зарплатой менеджмента

3,2

4

4,1

3,8


 

 

 

 

1 Журнал «Человек и труд» №2, 2007 г., с. 73.

2 Это связано с тем, что воспитание и обучение как один из методов мотивирования людей приводят к тому, что члены организации сами проявляют заинтересованное участие в ее делах, осуществляя необходимые действия, не дожидаясь либо же вообще не получая соответствующего стимулирующего воздействия.

3 По пятибалльной шкале.

4 Оценка по пятибалльной системе

 




Информация о работе Формы и методы стимулирования труда