Сценарии планирования

     Построение  логики сценариев является творческим процессом. Здесь очень важным является квалификация консультантов, их опыт в  использовании разных теоретических  конструктов и методологии в  помощи клиентской команде в построении новых ментальных моделей и каркасов историй.

4 Наполнение и очищение  грубых сценариев

     На  указанном этапе скелеты сценариев  приобретают плоть, превращаясь  в связанные логические «истории о будущем». В них рассматриваются  следующие инструменты: системный  подход, метод построения рассказов  или историй, учет характеристик  лидеров, рассмотрение победителей  и проигравших в рыночной конкуренции, кризисы и вызовы, хорошие и  плохие новости, эволюционные и революционные изменение, тектонические сдвиги, безграничные возможности и непрерывный транзит и некоторые другие.

     Метод «построение рассказов» по своей сути близок к методу знаковых событий и является его логическим продолжением и расширением. В группой работе объединенной командой разработчиков осуществляется поиск ответов на следующие вопросы - какова стартовая точка разворачивания событий по тому или иному сценарию; какая последовательность событий, влияющая на наш бизнес, произойдет в случае наступления того или иного сценария; как будут взаимодействовать изменяющиеся части отрасли; как будут комбинироваться элементы базовой логики в каждом из вариантов; что необходимо, чтобы поставить окончательную точку в сценарии. Наиболее значимым вопросом в построении и наполнении рассказов является вопрос – что если?

     Под «кризисами и вызовами»  понимается прогнозирование  наиболее значимых событий, создающих самые  серьезные угрозы для развития бизнеса, но с другой стороны, открывающие возможности  и для самого бизнеса, и для смежных  с ним отраслей. Например, нефтяной кризис 80-х годов  с одной стороны  вызвал серьезные  изменения в раскладе сил основных рыночных игроков в отрасли, а с другой стороны  способствовал развитию энергосберегающих  технологий в различных  энергоемких отраслях в развитых странах  мира. Карибский кризис способствовал созданию новых технологий противоядерной защиты в оборонной промышленности США.

     «Эволюционные изменения» предполагают учитывать наполнении сценариев такие переменные, как стадии развития отраслей, изменение предпочтений и вкусов покупателей в отношении новых продуктов и т.п.

     «Революционные  изменения» рассматриваются  как разрыв привычных  моделей политического  и экономического устройства мира.

     Под «тектоническими  сдвигами» понимается моделирование последствий  таких масштабных событий, как распад социалистической системы, формирование единого  европейского экономического пространства и т.д.

     «Экономические  и политических циклы» являются очень важными, но часто не предсказуемыми, например бум покупки  недвижимости в Минске, Лондоне или Москве, колебания цен  на нефть, формирование электоральных предпочтений лидеров и разных политических партий на выборах. Их также  важно учитывать  для понимания  разных вариантов  развития будущего.

     «Безграничные возможности» задают основные вектора  будущего развития: Интернет-технологии, бесшовная хирургия, беспроводные технологии и т.п.

     «Непрерывный  транзит» - поиск  новых форм взаимодействия наднациональными экономическими и финансовыми  институтами и  изменением законодательной  базы едущих мировых  держав, создание новых  экономических альянсов и союзов, изменение  правил ВТО, списание крупных долгов или  решения об экономических  санкциях.

     Выбор инструментов наполнения и очищения сценариев часто диктуется базовой  логикой сценария, зависит от характера  и масштаба компании, ее стратегических намерений, отраслевых особенностей и  методологической оснащенности консультантов  и представителей клиентской команды.

5 Выбор альтернатив  и создание интегрированной  стратегии, работающей во всех сценариях

     Может осуществляться следующим образом:

• сравнение планов для каждого сценария и выделение общих элементов для включения в корневой бизнес-план, который обеспечивает успех, как бы ни развернулись события в будущем;
• создание корневого плана;
• проверка корневого плана на работоспособность во всех сценариях;
• проверка внутренней непротиворечивости синтезированного нового плана;
• проверка «достаточности» в данных условиях полноты решений в области стратегии.

     Практика  показывает, что одни стратегические альтернативы являются привлекательными во всех сценариях, другие являются привлекательными в сценарии. В, но совершенно проваливаются в сценарии А, серьезно увеличивая риски для компании. Третьи, являясь привлекательными в одном сценарии, менее интересны по отношении с другими альтернативами в других сценариях.

     Прежде  всего, сценарный  подход может быть полезен при его  использовании в  сокращенном варианте в решении задач  тестирования и развития существующей стратегии, когда временные  затраты существенно  ниже. Он также помогает определить контекст, позволяющий собственникам  и топ-менеджерам тестировать другие приемы прогнозирования тенденций развития внешней среды, такие как метод Дельфи или использование методов моделирования. При полноформатном использовании этой методологии создается «самая благоприятная и питательная среда» для порождения и выращивания новых стратегических альтернатив, и новый механизм их «естественного отбора», обеспечивающие живучесть и работоспособность стратегии. Как и любая системная методология, сценарный подход постоянно развивается, состыковывая и встраивая в свою методологию новые прогрессивные более локальные теории и практики - создание стоимости бизнеса, эффективные отраслевые бизнес-модели, конкурентные преимущества и т.д.

     Получают  ли организации, использующие сценарное  планирование тот “золотой ключик”, который легко открывает им дверь  в счастливое будущее? Нет. Поскольку будущее является неопределенным, а хорошая стратегия является условием необходимым, но не достаточным для достижения рыночного успеха. Но таким организациям удается серьезно снизить неопределенность, приобрести большую уверенность и гибкость в выборах, понимание того, как нужно поступать, если события развернуться по тому или иному варианту. Их стратегии становится гораздо более надежными, работоспособными и гибкими. Им удается снизить риски масштабных инвестиций через разработку планов действий в случае разворачивания того или иного сценария, выделить ту часть стратегических вопросов, решения по которым лучше принять при получении большей информации, что улучшает их качество. Таким образом, сценарный подход – это один из самых мощных инструментов, позволяющий поднять стратегическое управление организациями на более высокий уровень в условиях современного быстро меняющегося мира.