Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2011 в 13:31, контрольная работа
Категория «Организационное поведение» получила достойное отражение в нашей литературе лишь в последнее десятилетие. Связано это с тем, что изу-чение закономерностей организационного поведения позволяет, согласно ис-следованиям, сформировать у руководителей теоретические представления и практические навыки управления группами людей, повысить вероятность ис-полнения поручений, предупредить многие конфликты, обеспечить стабиль-ность работы и удовлетворенность ее содержанием.
1. Организация как сложная, открытая система с целенаправленным действием 4
2. Факторы и элементы проектирования организации, организацион- ные патологии 12
3. Анализ организационной структуры, выявление недостатков и организационных патологий в кредитном отделе филиала ОАО «УРСА Банк» 20
Заключение 29
Литература 31