Интеграции цепей поставок

Федеральное агентство по образованию 

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский  государственный 

инженерно-экономический  университет» 

Кафедра логистики и организации перевозок 
 

Контрольная работа по дисциплине 

ИНФОРМАЦИОННЫЕ  СИСТЕМЫ

ИНТЕГРАЦИИ  ЦЕПЕЙ ПОСТАВОК 
 

     Выполнил: ______________________________

                                                               (Фамилия И.О.) 

     студент _____ курса _________ программа _________

                                                                (срок обучения)

     группа _________ № зачет. книжки __________ 

     Подпись: ________________________________ 
 

     Преподаватель: ___________________________

                                                             (Фамилия И.О.)

     Должность: _______________________________

                                                              уч. степень, уч. звание

     Оценка: _____________ Дата: ________________ 

     Подпись: __________________________________ 
 

Санкт-Петербург

201_

 

Содержание 

    

1. Программные комплексы для управления цепью поставок…..3
2. Формирование системы информационного обеспечения управления интегрированной цепью поставок…………………………….15

 

1. Программные комплексы для  управления цепью поставок

    Универсальные прикладные отечественные информационные технологии, охватывающие взаимоотношения  экспедиторов и транспортников с  потребителями их услуг, практически  отсутствуют. Фактически все они  локальные и не обеспечивают всеобъемлющую  поддержку всего спектра логистической деятельности компании. К тому же технологические нормы, лежащие в их основе, не опираются на международные нормы, разработанные на межгосударственном уровне. Во многом эти системы не отвечают самой сути деятельности экспедитора – транспортного оператора и его взаимоотношений с потребителем продукции (производственной, торговой, сельскохозяйственной и т. д. компанией).

    Деятельность  экспедиторов носит интегрирующий  характер, связывая логистическую деятельность компании с провайдерами логистики (транспортниками, портовиками, таможенниками, страховыми и другими компаниями, задействованными в процессе доставки товара). Во исполнение договора купли-продажи на основании базисных условий поставки с оговоренной ответственностью именно экспедитор должен организовать эффективную работу всех участников логистической цепи.

    Поддерживая функциональность международной логистической цепи, информационная система подобного рода должна быть комплексной системой коллективного пользования (СКП), доступ к которой имеет не только экспедитор, но и все участники логистической цепи.

    Владельцами СКП должны быть в первую очередь  экспедиторы, их корпоративные партнеры, агентства, филиалы, дочерние предприятия.

    Участники СКП формируют единый формализованный  набор услуг, выставляемый на рынок  для всех пользователей (в первую очередь, компаний и предприятий). Кроме  того, в банке данных содержится информация о правилах перевозок, о законодательной и нормативной базе, характеристике маршрутов и перевалочных центров и другая разнообразная информация, касающаяся функционирования логистической цепи. Может содержаться информация об особенностях и ограничениях продажи экспедиторских услуг (ограничения на маршрутах, таможенные ограничения, особенности отдельных категорий грузов, финансовых процедур и т. д.).

    В организации и функционировании логистической цепи используются (в том числе в России) корпоративные информационные системы, в том числе Интернет – информационно-логистические центры (ИЛЦ). Клиентами подобных центров становятся участники транспортно-экспедиторского рынка (экспедиторы и пользователи их услуг). В области транспортно-экспедиторского обслуживания, в частности, используются системы «Экспедитор-плюс» и «Inter-Logistics».

    Система «Экспедитор-плюс» представляет собой  универсальный информационно-технологический  комплекс поддержки экспедиторской деятельности, гибко настраиваемый  на любой подведомственный функционал. Система поддерживает логистическую деятельность как корпорации, так и отдельного ее структурного подразделения, технологически охватывая структуру любой сложности и иерархии. Достоинство системы – наличие в ней компонента, поддерживающего финансовую составляющую бизнес-процессов.

    Система «InterLogistics» обеспечивает взаимодействие между всеми участниками перевозки. Использование единого информационного пространства позволяет осуществлять обмен данными как между самими компаниями, так и между их агентствами и представительствами по всему земному шару. Все основные модули системы можно настраивать в соответствии с требованиями конкретного заказчика. Модульная концепция системы позволяет осуществлять постепенное внедрение системы на конкретных предприятиях в соответствии с текущими задачами.

    Основной  комплекс задач, решаемых «InterLogistics»:

    – организация смешанных грузовых перевозок;

    – организация взаимодействия компаний, отвечающих за различные виды транспорта и направления перевозок;

    – поиск новых клиентов, поставщиков, перевозчиков и других участников доставки товара;

    – ведение картотек разнообразных баз данных;

    – ведение каталога тарифов на продаваемые и покупаемые услуги, формирование модели счетов и выпуск счетов по шаблонам;

    – формирование стандартных схем контроля процесса доставки;

    – обеспечение клиентов информацией о состоянии груза и контроль процесса перевозки каждым отдельным задействованным видом транспорта.

    Система позволяет контролировать складские  операции – погрузо-разгрузочные работы, приемка груза, маркировка и штрих-кодирование, регистрация поступления и убытия, переупаковка, комплектация и другие операции.

    Транспортный  функционал обеспечивает основные функции  транспортной логистики – прием  и формирование заказов, управление плановыми и фактическими маршрутами, составление графика движения, времени  пребывания и завершения каждого  этапа транспортировки, плановые и  фактические затраты по маршруту, расчет расходов на перевозку на каждом этапе, отслеживание груза в пути.

    С точки зрения финансового сопровождения, в системе действует механизм генерации счетов, базирующийся на понятии услуги и тарифе на эту  услугу. Система позволяет оперировать  с любыми валютами, формировать документы  на любом языке.

    На  рубеже XX и XXI вв. интегральная парадигма  логистики породила новую идеологию  управления логистическими процессами и бизнесом в целом --. Supply Chain Management (SCM) -- управление цепями поставок.

    Жесткая конкуренция на мировых рынках, вывод  на рынок продуктов с короткими  жизненными циклами и повышенные требования к качеству продукта и  логистического сервиса вынудили предприятия многих стран сосредоточить свое внимание на интегрированной логистике и управлении цепями поставок и инвестировать в них все большие средства. Это в совокупности с развивающимися коммуникационными и транспортными технологиями (интернет-, телекоммуникациями, «on-line» мониторингом товарно-транспортных потоков, оперативной доставкой) способствовало стремительному продвижению SCM идеологии в бизнес.

    «Collaborate to compete» -- «взаимодействовать, чтобы конкурировать» -- именно этот принцип является одним из основополагающих для успешного ведения бизнеса на современных динамичных рынках. По меткому заявлению Gartner Group, «эпоха конкуренции отдельных компаний сменилась эпохой конкуренции их цепей поставок». Идеология управления цепями поставок обусловливает значительные изменения в подходах к организации и управлению бизнесом. Эти изменения прежде всего связаны с появлением новых форм конкурентной борьбы, основанных на стратегическом взаимодействии контрагентов цепей поставок. Вместе с тем анализируемый этап экономического развития характеризовался все большим проникновением интегрированных информационных технологий в бизнес. Бурное развитие корпоративных информационных систем, Интернета и мобильных технологий открыло принципиально новые возможности и источники повышения эффективности для производственных, торговых, сервисных и логистических компаний. Концепция SCM базировалась на принципах взаимодействия синхронизации основных бизнес-процессов и моделей планирования и управления на основе единых информационных каналов с поставщиками и клиентами по всей цепи поставок.

    «Управление цепями поставок -- это интеграция ключевых бизнес-процессов (в основном логистических), начинающихся от конечного пользователя и охватывающих всех поставщиков товаров, услуг и информации, добавляющих ценность для потребителей и других заинтересованных лиц»

    До  недавнего времени SCM-концепция большинством специалистов рассматривалась как  интегрированная логистика, только осуществляемая за пределами фокусной компании цепи поставок и включающая потребителей и поставщиков. Эта концепция в разрезе логистических бизнес-процессов направлена на решение задач интегрированного управления снабжением, производством, распределением и координации логистики фирмы с поставщиками ресурсов, потребителями и логистическими посредниками. Идеология управления цепями поставок (как интеграция всех ключевых бизнес-процессов) используется сегодня подавляющим большинством передовых зарубежных промышленных и торговых компаний,

    По  данным крупнейших аналитических компаний (AMR Re¬search, Forrester Research) при внедрении интегрированной логистики и SCM компании получают следующие конкурентные преимущества:

    * уменьшение стоимости и времени  обработки заказа от 20 до 40%;

    * сокращение времени выхода на  рынок от 15 до 30%;

    * сокращение затрат на закупки  от 5 до 15%;

    * уменьшение складских запасов  от 20 до 40%;

    * сокращение производственных затрат  от 5 до 15%;

    * увеличение прибыли от 5 до 15%.

    Программные SCM-приложения присутствуют в составе  надстроек наиболее продвинутых  корпоративных информационных систем, в частности ERP II / CSRP / APS-классов, поддерживая доставку необходимого товара и сервиса в нужное место точно в срок и с оптимальными логистическими издержками.

    Большое значение для координации и коммуникации контрагентов цепей поставок явилось создание единого информационного пространства, т.е. среды интегрированного планирования и управления взаимодействия в цепи. К основным составляющим единого информационного пространства относятся: система планирования (Supply Chain Planning) и оперативного управления (Supply Chain Execution). Система планирования базируется, как правило, на системах классов ERP, а система управления -- на системах классов APS, SCM и Workflow-системах (Supply Chain Event Management). Тенденциями развития информационных SCM-технологий явилась разработка систем класса E-SCM на основе Интернета, а также обеспечение взаимодействия между различными классами систем, используемых различными участниками цепи поставок (Interoperability Tools). К основным элементам E-SCM сегодня относятся: E-Procure-ment, Е-Fulfillment, E-Commerce, E-Collaboration.

    В настоящее время именно состояние  развития информационных технологий во многом определяет решения, принимаемые  на этапах организации кооперационных отношений, реинжиниринга бизнес-процессов и разработки моделей интегрированного планирования и управления цепями поставок.

    Анализируемый исторический этап характерен тем, что  в организационных ¦ структурах управления западными компаниями (в  основном США и стран ЕС) появились SCM-департаменты, отделы и другие структурные  подразделения, и, соответственно, такие  должности, как вице-президент компании по SCM, интегральные менеджеры, координаторы и аналитики по управлению цепями поставок, топ-менеджеры по планированию и контролю цепей поставок и т.п.

    Идеология интеграции и взаимодействия партнеров  в цепях поставок вызвала появление  новых концепций, в частности  таких, как «Efficient Customer Response -- ECR» -- «Эффективная реакция на запросы потребителей». «Vendor-managed Invetory -- VMI» --«Управление запасами поставщиком у потребителя», «E-Logistics» (Электронная/Виртуальная логистика) и других.