Развитие логистических услуг в России

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Августа 2011 в 21:39, курсовая работа

Описание

Цель работы: анализ развития логистических услуг на российском рынке.

Задачи:

- Изучить теоретическую часть по данной теме;

- Рассмотреть сферу логистических услуг в России;

- Раскрыть понятие логистических услуг;

- Составить словарь по данной теме.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

1.ХАРАКТЕРИСТИКА УСЛУГИ…………………………..................................5

1.1. ПОНЯТИЕ ЛОГИСТИЧЕСКОГО СЕРВИСА……………………………...5

1.2. ЛОГИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ………………………………………………9

2. РАЗВИТИЕ РЫНКА ЛОГИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ В РОССИИ………….15

2.1. КОНТРАКТНЫЕ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ………………………...18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….....23

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………....

Работа состоит из  1 файл

кристина.doc

— 127.00 Кб (Скачать документ)

    В России теория «вживается» в практику с трудом. Грузовладельцы предпочитают отдавать на сторону ограниченный спектр транспортных услуг, чаще всего - доставку и складирование.

    Развитию контрактной логистики в России мешает низкий спрос на данный вид услуги со стороны торговых и промышленных компаний. Отсутствие спроса эксперты объясняют непониманием руководством компаний преимуществ передачи логистических функций специализированным предприятиям, а также - нежеланием грузовладельцев пользоваться услугами сторонних организаций.

    Сознательный отказ от услуг логистического посредника - следствие нескольких причин:

-отсутствие на рынке реальных компаний 3PL с охватом всей территории страны;

-нежелание менять свою технологическую цепочку;

-боязнь допуска логистического посредника к коммерческой информации;

-работа по принципу: «Все свое вожу/гружу и т. д. сам».

    По оценке компании КИА центр, объем российского рынка контрактной логистики на сегодняшний день не превышает $22 млрд, что составляет примерно 23% от всего объема рынка логистических услуг.

     При самом оптимистическом подходе, к 2010-му году доля контрактной логистики в общей структуре логистического рынка России составит 40-45% или $61-68 млрд.

    Что же касается полного аутсорсинга логистических операций, то в России он фактически отсутствует. К аутсорсингу большинства логистических функций прибегают лишь иностранные компании. Они работают с теми поставщиками логистических услуг, с которыми поддерживают партнерские отношения по всему миру, и в Россию переносят уже устоявшуюся технологию.

   Как очень большие проблемы отметили: аренду складских площадей по приемлемым ценам, владение современными складскими площадями и создание складской логистической инфраструктуры. Из выделенных проблем видно, что складское хозяйство как логистическая услуга в России малоразвито, что тормозит развитие российского логистического рынка в целом.

   Как большие проблемы определили необходимость расширения пакета предоставляемых логистических услуг, поддержание прибыли под ценовым давлением клиентов, долгосрочные отношения с клиентами, поиск новых.

    В таблице 2. показан комплекс логистических услуг, предоставляемых в настоящее время на рынке, и доли исследованных транспортно-экспедиторских компаний и складских операторов, предоставляющих эти услуги. Лишь 50% транспортно-экспедиторских компаний и 43,8% складских операторов обеспечивают экспедирование грузов, причем только 40% транспортно-экспедиторских предоставляют одну из основных логистических услуг - услугу интермодальных перевозок. Обработку и упаковку грузов обеспечивают 87,5% складских операторов и 40% транспортно- экспедиторских компаний.

    Из таблицы 2. хорошо видно, что в нашей стране развиты транспортные логистические услуги: экспедиторские, автомобильные перевозки, ж\д перевозки, авиаперевозки. Услуги складирования находятся в разделе проблемных, например упаковка грузов, хранение, обработка. А сопровождающие услуги такие как консультирование, страхование, оптимизация грузопотоков, управление заказами находятся в развитии и усовершенствовании.

Таблица 2.Комплекс логистических услуг, предоставляемых логистическими операторами

 
 
Вид услуги
Транспортно-экспедиторские компании доля компаний, предоставляющий  данную услугу, %                                

складские операторы 

автомобильные перевозки 94,1 64,7
ж/д  перевозки 76,5 41,2
авиа  перевозки  64,7 35,3
Интермодальные  перевозки  64,7 29,4
речные  перевозки 47,1 17,6
морские перевозки 47,1 23,5
управление  и контроль перевозок  88,2 58,8
курьерские  услуги 47,1 29,4
экспедиторские  услуги  94,1 70,6
доставка  грузов клиенту 41,2 76,5
доставка  «just- in - time» 82,4 41,2
доставка на основе собственной сети распределения 64,7 5,9
доставка  с помощью сети международных  транспортных агентов 94,1 35,3
хранение 58,8 100
формирование  рекламных комплектов 100 58,8
страхование складских запасов 64,7 58,8
обработка и упаковка грузов 100 76,5
кросс-докинг 76,5 70,6
таможенные  услуги 70,6 47,1
консультирование  в области логистики 88,2 58,8
оптимизация грузопотоков 70,6 52,9
управление  заказами от имени клиента  47,1 35,5
страхование  58,8 47,1
другое 29,4 1,8
 

Таким образом, в ВВП страны доля отраслей, интересующих логистические услуги составляет 45% и включают в себя потребительский сектор и торговлю, промышленность и сферу услуг. Логистические услуги делятся на транспортные (авиаперевозки, автомобильные, интермодальные перевозки), складские (хранение, упаковка, сортировка товара) и сопроводительные услуги (управление поставками, кросс-докинг, таможенные услуги, страхование). Из которых в России сектор транспортных услуг самый развитый, складские услуги малоразвиты и находятся в развитии, а такие сопроводительные услуги как консультирование в области логистики находятся на стадии появления и распространения по стране.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                       
 
 

                                          

                                                  ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ближайшее  время можно ожидать на рынке  логистических услуг России следующие  тенденции:

    Ожидается значительное расширение спектра предлагаемых логистических услуг, особенно при взаимодействии с крупными торговыми сетями;

    Растет компетенция российских логистических операторов при обслуживании клиентов в области оптимизации уровня запасов, интеграции компьютерных систем и совместного управления издержками;

    Рост спроса на логистические услуги в дальнейшем будет усугублять разрыв между ведущими логистическими операторами и отсталыми в технологическом отношении компаниями;

    Следует ожидать значительного расширения спектра предлагаемых логистических услуг на российском рынке, особенно при взаимодействии с крупными торговыми сетями;

    Основные секторы активно развивающегося рынка логистических услуг России - это:

-сектор перевозок и экспедирования грузов различными видами транспорта;

-сектор складских услуг;

-сектор услуг по интеграции и управлению цепями поставок - поле деятельности ЗРL - провайдеров;

-сектор сопроводительных услуг.

Особенности российского рынка логистических  услуг:

  • Рынок находится в фазе активного роста и развития;
 
  
  • Рынок недостаточно открыт, то есть, параметры деятельности логистических компаний закрыты для общего доступа;
  • Имеется большое количество молодых, недавно образованных компаний, с малым опытом работы;
  • Рынок логистических услуг в России расширяется от центра страны в регионы;
  • Комплекс предлагаемых логистических услуг отличается многофункциональностью;
  • Российские логистические компании обслуживают международные и национальные рынки;
  • Наблюдается объединение логистистических компаний между собой;
  • Российский рынок логистических услуг отличается фрагментарностью.

Наиболее  динамично в нашей стране сейчас развиваются простые логистические операции: перевозка и экспедирование грузов всеми видами транспорта. Сложным комплексным логистическим услугам, например, интеграция и управление цепями поставок от производителя к конечному потребителю, наши провайдеры уделяют значительно меньше внимания. Но тенденция увеличения к предоставлению более сложных услуг все, же наблюдается. 
 
 
 
 

            

       

             СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Архипкин  О. В. С думой о клиенте. // Российское предпринимательство. - 2007. - №4 вып. 1. - С.118-121

2. Аутсорсинг. // Логинфо. - 2005. - №4. - С.38-43

3. Баева  В. Л. Спрос на логистов превышает  предложение. // Служба кадров и  персонал. - 2008. - №8. - С. 3-5

4. Ветров  Петр Рынок жаждет качества и надежности. // Россия - 2005. - N42. - С.7 http://www.logistics.ru/9/2/i20_26603p0.htm

5. Виртуальная  таможня. http://www.logistics.ru/9/26/i77_34317p0.htm

6. Воркут  Татьяна. Логистические решения  предприятий. http://www.logistics.ru/9/2/i20_1239.htm

7. Гаджинский А. М. Логистика: Учебник для высших и средне специальных учебных заведений. - 2-е изд. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. - 228 с.

8. Горбачева  О. Л. Структура услуг логистических  операторов // Логинфо. - 2008. - №7-8. - С. 62-71

9. Елин  М. А. Об особенностях логистических  ритейлеров и производителей. // Логинфо. - 2007. - №10. - С. 30-36

10. Есенькин  Б.С. Логистика в книжном деле / Б. С. Есенькин - М., МГУП, 2002 - 335 с.

11. Калистратов  Д. И. Уральская компания федерального уровня // Логинфо - 2008. - №29. - С.8-12

12. Левиков  Г. А. Логистика. Актуальные  явления и проблемы. http://www.logistics.ru/9/19/i20_2218.htm 

13. М.  Линдерс, Ф. Джонсон, А. Флинн,  Г. Фирон. Управление закупками  и поставками. Учебник для студ. вузов; пер. с англ. под редакцией Ю.А. Щербакина. - 13-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНТ. - 2007. - 751 с.

14. Логистика:  учеб. пособие / Б. А. Аникин, под  ред. Б. А. Аникина, Т. А.  Родкиной. М.: Тк Велби, изд. Проспект, 2007. - 408 с.

15. Логистика  : учебник / А.А. Гайдаенко, О.В. Гайдаенко. -- М.: Издательство «Палеотип», 2006. - 220 с.

16. Манжосов  А. А. Рынок логистических услуг  в России и странах ЕС //Логинфо  - 2008. - №11. - С.30-36

17. Морозов  О.Б. Основы логистической теории  в практике успешного ведения  современного бизнеса. Лекция 2 / О. Б. Морозов - С.-П. - СПГУ, 2006

18. Официальный  сайт логистики http://sklada.ru/index.php?id=576

19. Официальный  сайт тендеров северо-запада Росии  http://business.murman.ru

20. Романович  Ж.А., Калачев С.Л. Сервисная деятельность: учебник. - М.: Издательско - торговая корпорация «Дашков и К», 2006. - 284 с.

Информация о работе Развитие логистических услуг в России