Аналіз структури та показники асортименту годинників

Дата добавления: 08 Февраля 2015 в 19:29
Автор работы: o******@yandex.ru
Тип работы: курсовая работа
Скачать (3.11 Мб)
Работа состоит из  1 файл
Скачать документ  Открыть документ 

kursova.docx

  —  3.23 Мб

- для використання годинників  в екстремальних умовах важливо: всі характеристики годинників, які встановлено для використання  у звичайних умовах та має значення форма циферблату, зручність зчитування при різному освітленні та появі бліків на склі і циферблаті, при різному нахилі циферблату, з різної відстані, в умовах дефіциту часу.

Зручність носіння годинників – вага годинників, можливість їх закріплення

із браслетом, ремінцем; зручність надівання на руку.

Зручність керування годинником – визначається зручністю підготовки до визначеної операції керування (переведення заводної голівки у необхідне положення; можливість та легкість доступу до органів керування годинником), зручність заведення пружинного механізму (кількість повторних рухів, необхідних для повного заведення пружинного механізму), зручність користування годинником (дія механізму підзаведення та довготривалість ходу годинників після заведення); зручність встановлення стрілок і календарю тощо [9].

Зручність обслуговування годинників, або зручність догляду за годинником – залежить від форми та матеріалу виготовлення корпусу, браслету/ремінця; залежить від особливостей заміни ремінця або браслету; залежить від особливостей регулювання точності ходу годиннику;

Гігієнічні  показники – характеризують ступінь шкідливого впливу годинників на людину; ці показники виражаються рівнем шуму годинників, рівнем радіації поверхонь, які світяться, гігієнічністю декоративно-оздоблювальних матеріалів та ремінця.

Естетичні показники якості годинників:

  • образна виразність – відповідність форми корпусу годинників, використаних матеріалів, покриття та оздоблення корпусу, циферблату, стрілок вимогам моди; оригінальність, наявність фірмового стилю у конструкції та оформленні годинників;
  • раціональність форми – відповідність конструктивному та художньо-стильовому рішенню годинників;
  • цілісність композиції;
  • відповідність виробничого виконання – чіткість виконання графічних знаків, якість пакування та супроводжувальної документації;
  • калібр годинників – це посадочний розмір, або діаметр механізму у міліметрах. Якщо механізм має квадратну, прямокутну або іншу форму, то використовують умовну характеристику “приведений калібр”.

Показники надійності годинників:

  • безвідмовність – властивість годинників зберігати працездатність протягом 2000 г.
  • довговічність – середній строк служби. Цей показник для наручних механічних годинників встановлює 10 років;
  • ремонтопридатність – властивість, яка характеризує здатність годинників до попередження та переборення відмов та несправність при технічному обслуговуванні та ремонті; це показник, наприклад, виражається тривалістю гарантійного ремонту;
  • збереженість – властивість годинників зберігати експлуатаційні показники протягом строку їх зберігання і транспортування; наприклад, для наручних механічних годинників строк зберігання встановлено 1,5 року з дня випуску, після чого необхідно годинники піддати чищенню, змащуванню та регулюванню. 

 

  1. ЧИННИКИ СПОЖИВНИХ ВЛАСТИВОСТЕЙ ГОДИННИКІВ

 

Корпуси основної маси сучасних годинників зроблені з чотирьох видів матеріалів. Найпоширенішим матеріалом є латунь. Це пояснюється відносною дешевизною і легкістю в обробці. Однак латунь окислюється на повітрі і швидко корозиює при взаємодії з потом людини, залишаючи на руці чорні розводи, тому такий корпус вимагає захисно декоративного покриття. Однак дане покриття в цьому випадку вирішує одні проблеми, але додає нові, а саме, рано чи пізно воно стирається і місцями крізь нього починає проступати метал корпусу, через що годинник набувають зовсім непривабливий вигляд.

Також деякі покриття, надаючи годинникам гарний зовнішній вигляд, небезпечні, так як застосовуваний у багатьох видах покриттів нікель може викликати алергію і різні шкірні захворювання. Через цих недоліків, деталі, наприклад задня кришка, які мають постійний безпосередній контакт зі шкірою людини роблять не з латуні, а зі сталі.

Приблизно одну цінову нішу зі сталевими годинниками займають годинники з корпусами з  титану . Цей метал названий «крилатим», тому що він активно застосовується в авіації та ракетобудуванні завдяки малій вазі та високій міцності. Сам титан досить крихкий, і для виготовлення годинних корпусів використовують сплави титану, які більш пластичні. Титан, як і сталь, не вимагає покриттів, він гіпоалергенний, не викликає шкірних захворювань. Корпуси з титану мають дві переваги перед сталевими: вони дуже легкі і як би «теплі» на дотик [9].

Останнє відчуття виникає через те, що титан володіє хорошою теплопровідністю. Більшість годинників з титану мають специфічний матовий сірий колір, але деякі виробники роблять корпусу з полірованого титану, і тоді виходить цікаве поєднання: годинник зовні виглядають як сталеві, але майже нічого не важать. Чи не єдиний недолік годинників з титану в тому, що на них легко з'являються невеликі поверхневі подряпини, втім, як і на годиннику, виготовлених з інших матеріалів.

  1. Крім невеликої ваги (на 40% легше стали) і хорошою теплопровідності титан володіє і ще одним цікавим властивістю: якщо стиснути між собою два шматки титану, то вони можуть «звариться», тому годинник з титановим корпусом і титанової задньою кришкою необхідно іноді відкривати, інакше кришка може «прирости» до корпусу.  
    ВИМОГИ НОРМАТИВНОЇ ДОКУМЕНТАЦІЇ ДО ГОДИННИКІВ

 

Годинники повинні відповідати основним експлуатаційним якостям.

Тобто перевірці підвергають: зовнішній вигляд, вірність розміщення стрілок, робота механізмів заведення і переведення стрілок, довго строковість роботи годинників від одного повного заведення, точність ходу (дод.А).

Годинники механічні повинні працювати після заведення пружини не більш ніж на три обороту заводної голівки без додаткових зовнішніх впливів.

Годинники наручні повинні працювати при температурі від 0о до 40о С, показувати час у годинах, хвилинах, секундах (при наявності секундної стрілки). Показання стрілок повинні бути узгоджені між собою. Відхилення годинникової стрілки при співпадінні з хвилинною стрілкою на 12-годинникової відмітці, не повинно перевищувати половини хвилинного ділення [10].

Зовнішній вигляд годинників повинен відповідати зразкам – еталонам, не допускаються тріщини, гострі кромки; захисні та декоративні покриття повинні бути стійкими; скло – прозорим, без дефектів.Переведення стрілок повинно проходити плавно, без зривів, зачеплень.

Електронні годинники повинні швидко реагувати на заміну хімічних елементів або при включенні у електричну мережу.

Точність ходу визначається добовим ходом (це параметр, який характеризує якість годинників)

Добовий хід – це відхилення показників годиннику від точного часу за добу, яке дорівнює різності поправок годинників у кінці та на початку доби.

Якщо добовий хід плюс/мінус 50 с, це вказує, на те, що годинник спішить або відстає не більш ніж на 50 с. Точність ходу визначається за сигналами точного часу або за допомогою спеціальних пристроїв [11].

У кварцевих та електронних годинниках погрішність часу повинна складати від 1 до 15 сек. у місяць (для них класи точності не встановлюють).

Ринок механічних годинників України - це дуже ємкісний ринок, але це і ринок, де присутні товари як досить низької якості та ціни, так і високої якості та високої ціни.

 Механічний годинники - годинники, що використовують гирьове або пружинне джерело енергії. Як коливальна система застосовується маятниковий або балансовий регулятор.

 Механічні годинники  по точності ходу уступають  електронним і кварцовим (1-й клас  точності механічних годинників - від +40 до -20 секунд на добу; погрішність  кварцових годин перебуває в  межах 20 секунд на місяць). Тому  в наш час із незамінного  інструмента механічний годинник  перетворюються в символ престижу [12].

 Основні вимоги до  якості годинників:

- узгодженість роботи  стрілок;

- роботоздатність механізму  заводки і переводу стрілок;

- точність хода (добовий  хід)

- протиударність,

- енергетичну автономність (тобто як довго працюють годинники, заведені "до упору")

- водонепроникність.

 Маркування годинників  складається з одного найменування, товарного знака підприємства  – виготувача, заводського номера  і шифра механізму або електронного  блока.

 Годинники мають індивідуальне  пакування, в яке вкладають і  паспорт годинника. В паспорті  вказують основні технічні дані  часів, інструкція по експлуатації, 2 талона на гарантійне обслуговування, відомості про годинник і їх  виготовлення (найменування підприємства, його адреса, найменування і призначення  часів, позначення НТД, дата випуску, номер годинника, номер ОТК, ціна, вміст дорогоцінних металів), комплект  поставки.

 

 Годинники в індивідуальній  упаковці вкладають при транспортувані  в ящики. В ящики разом з  коробками вкладають упаковочний  лист з вказанням найменування  годинника, їх кількість, шифру, дати  упаковки. На ящики наносять маніпуляційні  знаки.

Кожна годинна фірма всім випускається нею годинах присвоює своє єдине найменування і товарний знак, які наносяться на циферблат, а іноді й на платину механізму. Для наречених і кишенькових годинників обов'язковими елементами маркування є також цифрова індексація механізму та корпуси годинників, яка забезпечує однозначну ідентифікацію годин і покращує сервісне обслуговування запасними частинами ремонтних фірм. Цифровий індекс механізму наносять на платину, а цифровий індекс корпусного оформлення - на зовнішню сторону кришки годин. Ці відомості вносять і в паспорт годин. Індекс механізму годинника вітчизняного виробництва зазвичай чотиризначний. Перші дві цифри означають калібр механізму, а наступні два - його конструктивні особливості (з центральною або бічною секундною стрілкою, з протиударним, сигнальним або іншими пристроями). Індекс оформлення корпусу годин позначається шестизначним числом. Перші дві цифри означають конструктивний вигляд корпусу, відповідний заводському кресленням. Кожен завод присвоює свій номер. Третя цифра - вид покриття корпусу і матеріал, з якого він виготовлений. Останніми трьома цифрами позначається група циферблата і стрілок. В залежності від виконання на зовнішню поверхню кришки корпуса або на циферблат наручного механічного годинника наносять написи: "Автоподзавод", "Водонепроникні", "антимагнітним" [13].

У Швейцарії захистом розпізнавальних знаків походження займаються кілька організацій, першою з яких є Федерація швейцарської годинникової індустрії (The Federation of the Swiss Watch Industry), яка випустила стандарт параметрів відповідності швейцарському якістю годин (Verordnung Swiss Made). Незаконне їх використання карається великими штрафами і вилученням підробленої продукції. Для того щоб з повним правом використовувати маркування Swiss Made, повинні бути виконані наступні вимоги при виготовленні годин: використання швейцарського механізму; бути зібраними в Швейцарії; пройти остаточну перевірку якості в Швейцарії. На сьогоднішній день лише близько ста годинних компаній мають право маркувати свої вироби написом Swiss Made, так як їх продукція повністю відповідає цим вимогам.  Багато годинник має підпис Swiss movement (швейцарський механізм). Це маркування означає, що механізм годинника виготовлений у Швейцарії, з швейцарських комплектуючих, тут же пройшов перевірку якості, але корпус годин і остаточне складання можуть мати інше походження. Відповідальні виробники як правило вказують у таких випадках країну і назва компанії, де були виготовлені ці години.  Підпис "Swiss quarz" може бути нанесена тільки на швейцарський годинник, тобто, які повністю відповідає за змістом маркування Swiss made, а не Swiss movement, як можна було б припустити.  Напис "Swiss made" може також бути присутнім на браслеті. Тоді це означає, що в Швейцарії зроблений браслет, а не годинник (звичайно, якщо на цьому годиннику такий напис відсутній). Про Швейцарському походження браслета може також свідчити напис "Swiss wristlet" (швейцарський браслет). Якщо в Швейцарії виготовлений тільки корпус годин, то на задній кришці може бути присутнім напис "Swiss case". Окремі деталі, вироблені в Швейцарії, маркуються "swiss made" або "swiss parts" (швейцарські деталі), але ці написи проставляються на самих деталях, а не на циферблаті або задній стінці корпусу годин. Такі написи не повинні бути видні покупцеві, адже вони не дають гарантії відповідності годин в загальному швейцарським стандартам якості.  Маркування на циферблаті, корпусі або браслеті годин, можуть бути відображені на іншій мові, але в будь-якому випадку вони повинні відповідати інформації, що міститься в сертифікаті, який обов'язково йде в комлпекте з фірмовими годинами.  При покупці годинників необхідно звернути увагу на упаковку: оригінальний годинник завжди дуже якісно упаковані: муар, сап'ян, золоте тиснення. Коробку, безсумнівно, можна вкрасти або взагалі підробити, але у справжньої на дні обов'язково повинні бути справжні реквізити компанії-виробника. І, нарешті, найголовніше - сертифікат. Паспорт повинен мати чіткий номер, дату і місце продажу годин з печаткою продавця. Якщо є номер, але немає інформації про продаж, то швидше за все ви маєте справу або з прихованим від податків товаром, або з підробленим паспортом. Але в іншій ситуації - коли відсутня номер, але є вказано місце продажу - впевненість у тому, що вам пропонують підроблений товар, зростає в рази. Якщо паспорта немає взагалі, то варіантів безліч - від продажу краденого до втрати паспорта на годинник [14].

   Зберігання годинників допускається в чистих провітрюваних приміщеннях при температурі від 10 до 35 0С і при відносній вологості повітря до 80%. Не можна зберігати годинники в одному приміщенні з речовинами, які викликають корозію. На годинники не повинні падати прямі сонячні промені.

Сучасна мода вимагає від своїх послідовників повного єднання костюма і аксесуарів. Сьогодні не прийнято мати одну єдину пару годин на всі випадки життя. Солідні і забезпечені люди, як правило, є щасливими володарями великої колекції дорогих наручних годинників, які потребують особливо дбайливого змісту.

Від механічних ушкоджень і надмірного впливу сонячного світла годинник можна сховати у скриньку. Звичайна скринька, що носить ім'я Watch Box, вбереже годинник від пилу, випадкових падінь та інших нещасних випадків.

На перший погляд все чудово, але є одне «але». Звичайні шкатулки для годинника не здатні підтримувати механічний годинник в працюючому стані. А, між тим, існує величезна кількість моделей дорогих наручних годинників, яким категорично не рекомендується зупинятися. У число таких годинників входять, перш за все, моделі, оснащені вічними календаря та механізмами для визначення фаз Місяця. У разі зупинки багато моделей просто неможливо запустити знову власними силами - необхідна участь фахівців. Є у пристрою годинника і ще один негативний наслідок - це загусання мастила. У той момент, коли простоював протягом тривалого часу часовий механізм, починають заводити, його тонкі деталі відчувають колосальні перевантаження, результат яких може бути сумний [15].

Прагнучи максимально полегшити процес підтримки годин в робочому стані, годинні майстри винайшли системи автоматичного підзаводу. У свою чергу компанії з виробництва скриньок для годинника створили особливі пристосування для зберігання годин, оснащених модулем автоподзавода. Такі скриньки отримай назва Watchwinder. Суть шкатулок Watchwinder проста - вони обертають годинник, гарантуючи їх безперервну роботу. Режим обертання годин знаходиться під контролем мікропроцесора. Цикл обертання включає в себе рух «по» та «проти» годинникової стрілки, а так само перерву на відпочинок. Оптимальна швидкість обертання годин, що дозволяє їм перебувати в ідеальному робочому тонусі, становить 600-900 обертів на добу.

Сьогодні найбільшою популярністю у власників відразу декількох пар елітних наручних годинників із системою автоподзавода користуються шкатулки трьох виробників - Underwood, ElmaMotion, Kadloo.

У всіх спеціальних заводних скриньках рухливі осередку обдають автономністю. Творці шкатулокUnderwoodпішли ще далі. Хранителі годин Underwood збираються за модульним типу. Кожен модуль призначений для розміщення лише однієї пари годин і працює від персонального акумулятора.

Описание
Метою роботи є вивчити аналіз структури та показників асортименту годинників.
Для досягнення поставленої мети, необхідно вирішити такі завдання:
• провести аналіз класифікації годинників;
• надати характеристику годинникам;
• дослідити чинники споживних властивостей годинників;
• провести аналіз вимог до якості годинників;
• розрахувати рівень якості годинників;
• аналіз показників асортименту товарів.
Содержание
Вступ………………………………………………………………………..…..3
1. Класифікація годинників…………………………………….….…………6
2. Асортимент та характеристика годинників…………...………………...15
3. Характеристика споживних властивостей………………..……………..19
4. Чинники споживних властивостей годинників………..………………..23
5. Вимоги нормативної документації до годинників……....……..……….25
6. Експертна оцінка якості товарів…….………..………………...………..36
Висновки…………………..………………………………………………….44
Список використаних джерел……………………………………………….46
Додатки