Стандартизация услуг и штриховое кодирование товаров

     Типизация - разработка типовых конструкций или технологических процессов на основе общих для ряда изделий (процессов) технических характеристик. При этом выбирается объект, наиболее характерный для данной совокупности, а при получении конкретного изделия или процесса выбранный типовой объект претерпевает незначительные изменения. Типизация развивается в трех основных направлениях: разработка типовых технологических процессов; разработка типовых деталей и сборочных изделий; создание нормативно-технической документации, устанавливающей порядок проведения каких-либо работ, расчетов, испытаний.

     Заимствование – вид унификации, заключающийся в применении ранее разработанных деталей, узлов конструкции, технических процессов в изготовлении новых изделий.

     Ранжирование - размещение элементов в некоторой последовательности в порядке возрастания или убывания какого-либо признака.

     Симплификация - сокращение наиболее употребляемых элементов до целесообразного минимума.

     Агрегатирование - метод создания изделий различного назначения из отдельных многократно используемых стандартных и унифицированных агрегатов, основанный на геометрической и функциональной заменяемости узлов, что дает возможность многократного их использования в новых компоновках при изменении конструкции изготовляемого изделия.

     Функционально-узловой метод является разновидностью агрегатирования и применяется при проектировании аппаратуры.

     Основными методами повышения качества продукции являются методы комплексной и опережающей стандартизации.  

 Комплексная  стандартизация - стандартизация, при  которой с целью решения конкретной  проблемы осуществляются целенaправленное  и планомерное установление и  применение систем взаимосвязанных требований как к самому объекту стандартизации в целом, так и к его составляющим элементам и материальным и нематериальным факторам, влияющим на объект.

     Опережающая стандартизация позволяет прогнозировать ход производства продукции и  предоставления услуг, учитывая тенденцию улучшения качества. В так называемых ступенчатых стандартах устанавливают показатели, нормы, характеристики рабочего процесса в виде ступеней качества; задают дифференцированные сроки их введения по ступеням. При этом устанавливаются такие параметры и значения показателей качества, которые были бы оптимальными в планируемом интервале времени. Опережение может относиться как к целому изделию, так и к наиболее важным показателям качества, а также к методам и средствам производства, контроля и испытаний.  

2. Назначение и роль  стандартизации 

     В обеспечении высокого качества продукции  огромную роль играет стандартизация. За последние годы в нашей стране значительно изменился характер работы по стандартизации. Если раньше основная цель стандартизации состояла в упорядочении правил производства и применения продукции, то теперь главное внимание уделяется установлению высоких требований к качеству, надежности и долговечности продукции и приведению этих показателей в соответствие с возрастающими требованиями народного хозяйства и международного рынка.

     Качество  продукции совершенствуется под  воздействием объективных факторов, важнейшим из которых является улучшение  материальных и культурных условий  жизни людей и возрастание  их потребностей. На современном этапе существенно расширяются возможности экспорта, а мировой рынок требует, главным образом, высокого качества продукции .

     Стандарт (в широком смысле слова) - образец, эталон, модель, принимаемые за исходные для сопоставления с ними других подобных объектов5. Применение стандартов способствует улучшению качества продукции, повышению уровня унификации и взаимозаменяемости, развитию автоматизации производств и процессов, росту эффективности эксплуатации и ремонта изделий и конструкций.

     Стандартизация как вид деятельности зародилась в глубокой древности. Еще в Древнем Египте, Древней Греции и других государствах при строительстве применялись однотипные «унифицированные» детали и изделия.

     Развитие  стандартизации в России началось в XVIII веке, когда Петр I издал Указ о стандартизации в области вооружения и судостроения. В области строительства стандартизация начала широко применяться со второй половины ХIХ века в связи с интенсивным строительством железных дорог. Были стандартизированы колея, вагоны и даже некоторые типы зданий и сооружений, необходимых для эксплуатации дорог (мосты, трубы, платформы, станционные здания и сооружения). В конце XIX века был разработан стандарт «Русский нормальный метрический сортамент фасонного железа: угловое, тавровое, двутавровое, корытное и зетовое железо» и введены первые нормы на цемент.

     Первый  общесоюзный стандарт (OCT-l) был принят 7 мая 1928 г. К началу 1978 г. действовало  более 20 тысяч ГОСТов.

     Современный этап развития стандартизации связан с подготовкой к вступлению России во Всемирную торговую организацию (ВТО). В настоящее время международные стандарты и системы оценки соответствия могут внести значительный вклад в достижение целей интеграции российской экономики в мировое экономическое сообщество.

     Стандартизация  осуществляется путем установления обязательных правил, норм и требований при проектировании, изготовлении и  эксплуатации зданий и сооружений. Стандартизация способствует повышению  технического уровня и качества строительной продукции, интенсификации строительного производства и повышению его эффективности, ускорению научно-технического прогресса, установлению рациональной номенклатуры строительной продукции, рациональному и экономичному использованию ресурсов, установлению и применению правил с целью упорядочения деятельности в строительстве на пользу и при участии всех заинтересованных сторон. Стандартизация является звеном хозяйственного и экономического механизма, способствующим улучшению организации общественного производства, осуществлению технической и экономической политики государства, ускорению научно-технического прогресса, достижению мирового уровня качества продукции, эффективного управления факторами, интенсифицирующими развитие экономики. Стандартизация - это деятельность человека, заключающаяся в нахождении решений повторяющихся задач в сфере науки, техники и экономики, направленная на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области6.

     Стандартизация  основывается на достижениях техники, науки и практического опыта и определяет прогрессивные и экономически оптимальные решения многих народно-хозяйственных, отраслевых и внутрипроизводственных задач. Органически объединяя фундаментальные и прикладные науки, стандартизация способствует усилению их целенаправленности и быстрейшему внедрению научных достижений в практическую деятельность.

     Стандартизация  создаст организационно-техническую  основу изготовления высококачественной продукции, специализации и кооперирования производства, придает ему свойства самоорганизации.

     Как нормативно-технический документ стандарт устанавливает комплекс норм, правил, требований к объекту стандартизации и утверждается компетентным органом.

     Стандарт  разрабатывается на материальные предметы (продукцию, эталоны, образцы веществ), нормы, правила и требования различного характера. Например, стандартом может быть образцовое по составу и свойствам вещество или химический элемент, образец промышленного изделия, знак, программа вычислительной машины.

     Отечественная стандартизация является частью государственной технической политики. Она служит высокоэффективным средством внедрения в производство передовых достижений науки и техники, экономии трудовых и материальных затрат, обеспечения оптимального уровня качества продукции.

     Стандартизация  представляет собой отрасль знаний, изучающую действие стандартов в народном хозяйстве. Она рассматривает влияние стандартов на долговечность и надежность продукции, прогресс техники, специализацию и автоматизацию производства. Как наука стандартизация тесно связана с математикой и рядом технических дисциплин, в частности с материаловедением и технологией изготовления строительных изделий и конструкций.

     Согласно  определению, данному Международной  организацией по стандартизации (ИСО), стандартизация - это процесс установления и применения правил с целью упорядочения деятельности в данной области на пользу и при участии всех заинтересованных сторон и, в частности, для достижения всеобщей оптимальной экономии, с соблюдением функциональных условий и требований техники безопасности7.

     Стандартизация  позволяет обобщить достижения науки, техники и практического опыта  и тем самым определяет линию  перспективного развития той или  иной отрасли народного хозяйства. Различают стандартизацию фактическую  и официальную.

     Фактическая стандартизация отражает некоторые исторически сложившиеся особенности и правила в жизни общества: систем и письменности, счета, денежных единиц, летосчисления, архитектурных стилей, международных обычаев .

     В отличие от фактической официальная  стандартизация является результатом целенаправленной деятельности специалистов. Она всегда завершается выпуском нормативно-технической документации, составляемой по определенной форме, имеющей вполне определенную сферу и сроки действия. Наибольше распространение официальная стандартизация получила в различных отраслях промышленности, строительстве, сельском хозяйстве. Официальная стандартизация проявляется чаще всего в виде стандартов, технических условий или других нормативных документов. Согласно определению ИСО, стандарт может быть представлен:  

 •  документом, содержащим комплекс  требований, которые следует неукоснительно  выполнять; 

 •  основной единицей или физической  константой;

 •  предметом для физического сравнения  (например, эталон длины - метр, эталон  массы - килограмм).

     Развитие  и совершенствование стандартизации преследует определенные цели:

 •  ускорение технического прогресса,  повышение эффективности общественного  производства и производительности  общественного труда; 

 •  улучшение качества продукции и обеспечение его оптимального уровня;

 •  совершенствование организации  управления народным хозяйством  и установление рациональной  номенклатуры выпускаемой продукции; 

 •  развитие специализации при проектировании  и производстве продукции;

 •  рациональное использование производственных фондов и экономия материальных и энергетических ресурсов;

 •  обеспечение безопасности труда  работников, а также охрана здоровья  населения и сохранение окружающей  среды; 

 •  создание условий для широкого  развития экспорта высококачественных товаров, отвечающих требованиям мирового рынка;

 •  развитие международного экономического  и технического сотрудничества;  

 повышение  уровня безопасности жизни, здоровья  граждан, а также жизни и  здоровья животных и растений, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества, окружающей среды, в том числе для содействия выполнению требований технических регламентов;  

 повышение  конкурентоспособности продукции,  работ и услуг в соответствии  с уровнем развития науки, техники и технологий;  

 экономия  и рациональное использование  ресурсов;  

 техническая  и информационная совместимость; 

 сопоставимость  результатов измерений и испытаний,  технических и экономико-статистических  данных на международном и национальном уровнях 

 взаимозаменяемость  продукции; 

 Для  достижения этих целей необходимо  решить следующие задачи:  

 разработка  нормативных требований к качеству  готовой продукции, а также  к качеству сырья, полуфабрикатов  и комплектующих изделий; 

 создание  единой системы показателей качества  продукции ее надежности и  долговечности, а также разработка  научно обоснованных методов  и средств испытания и контроля  качества продукции;  

 разработка  требований и норм в области  проектирования и производства продукции, с тем чтобы рационально сократить многообразие видов и марок изделий, одновременно улучшив их ассортимент;