Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2012 в 12:29, курсовая работа
Индустрия туризма занимает важное место в экономике большинства стран. На его долю приходиться до 10% мирового валового национального продукта, 11% мировых потребительских расходов. Число туристских поездок во всем мире приближается к 600 млн., и по прогнозам Всемирной туристской организации (ВТО) к 2010 г. достигнет 937 млн. Индустрия туризма располагает огромной материальной базой, обеспечивает занятость миллионов людей и взаимодействует почти со всеми отраслями хозяйства.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации и управления экзотическим туризмом 4
1.1. Организация сбытовой деятельности 4
1.2. Продажа экзотического турпродукта 5
1.3. Пути улучшения работы туристской фирмы. 8
Глава 2. Маркетинговые исследования в туризме. 9
2.1. Выявление проблем и формулирование целей исследования 9
2.2. Сбор информации. Методы маркетинговых исследований 10
2.3. Представление полученных результатов 12
Глава 3. Экзотический туризм в современных условиях 13
3.1. Определение и история экзотического туризма 13
3.2. География экзотического туризма 14
3.3. Экзотические виды экстремального тоуризма 19
Глава 4. Организация обслуживания туристов. 21
4.1. Формирование туров 21
4.2. Услуги размещения и питания в туризме 23
4.3. Транспортное обеспечение туризма 27
4.4.Экскурсионное обслуживание. Страхование в экзотическом туризме. 29
Заключение 31
Кения - это Сафари, отдых на побережье Индийского океана. Национальные парки: Масаи Мара, Накуру, Амбосели, Тсаво, Абердарес, Ламу и другие. Лоджи от туристического до люкс класса, переносные кемпинги. Сафари на джипах, воздушном шаре. Отели на побережье всех категорий, включая с системой питания All inclusive. Уникальный вариант размещения: колониальные дома на берегу океана со всей прислугой. Рестораны с дегустацией мяса диких животных. Еженедельные регулярные групповые заезды. Перелеты как в Найроби, так и в Момбасу. Круизы по островам Индийского океана из Момбасы.
Йоханнесбург - "Город Золота". Население - 6 миллионов человек, и это крупнейший город к югу от пустыни Сахара и является центром национальной экономики ЮАР. В живописном районе Сэндтон (расположен севернее Йоханнесбурга) находятся все лучшие отели, а также рестораны, магазины и др. Среди наиболее интересных экскурсий из Йоханнесбурга: Голд Риф Сити (развлекательный комплекс, построенный вокруг старого золотодобывающего города. Здесь можно спустится в шахту, посмотреть, как отливают золотые слитки, покататься на аттракционах, понаблюдать за традиционными танцами), культурная деревня Леседи, экскурсия в Преторию - столицу ЮАР, где можно увидеть многочисленные памятники архитектуры (дом первого президента республики Трансвааль, здание правительства, памятник Полу Крюгеру).
Кейптаун - город был основан в 1652 году Жаном ван Риебеком. Обычно экскурсия по Кейптауну начинается с подъема на знаменитую Столовую гору, продолжается посещением музея Южной Африки, Company Gardens, рынка цветов, Замка Доброй Надежды (самое старое здание в ЮАР, бывшее базой голландской Ост-Индской кампании, а также оборонительным фортом для поселенцев, оно до сих пор является региональным центром Южно-Африканских военных сил), а также центрального делового района и Malay Quarter. Окончание тура - в Victoria & Alfred Waterfront, эксклюзивном торговом центре, где находится более 250 магазинов, 40 ресторанов, баров.
Мыс Доброй Надежды - уникальное место на юге страны, где встречаются теплые воды Индийского океана и холодные воды - Атлантического. Обычно экскурсия начинается с посещения ботанических садов Кирстенбош, после чего туристы обедают в ресторане морепродуктов, посещаете Фалс Бэй, поднимаетесь на фуникулере на мыс Доброй надежды. Также предусмотрен заезд на страусовую ферму.
Сан Сити - расположен в 200 км от Йоханнесбурга. Сан Сити - это сказочный город в центре древнего вулкана. По дороге туристы узнают легенду "Затерянного города". Необыкновенный по красоте дворец и чудесные дворцовые парки были построены здесь для короля древней цивилизации, однако всё было разрушено во время извержения вулкана. Столетия спустя современные зодчие в точности воссоздали картину тех дней. Сан Сити предлагает огромное количество развлечений: казино, игральные автоматы, теннисные корты, турецкие бани, ванны-джакузи и д.р. Долина Вейз - один из крупнейших в мире водных аттракционов, здесь есть огромный водопад, бассейн с волнами до 1,8 метра, пляж с кварцевым песком… Туристы могут совершить прогулку по Мосту Времени, где каждый час имитируется землетрясение, сможете посетить Сад Орхидей, где можно увидеть 2 озера и 20 водопадов. Отдохнуть можно в Долине Волн.
Национальный Парк Крюгера - это один из наиболее известных и старейших парков в мире. Южная его часть лежит на территории провинции Мпумаланга, в то время как северная - в Северной Провинции. Парк Крюгера входит в десятку лучших национальных парков мира. Сегодня Парк Крюгера - первый среди 18-ти парков Южной Африки, он лидирует в сфере экотуризма: ежедневно сюда приезжают десятки и даже сотни людей, желающих поближе познакомиться с уникальной природой этого континента и увидеть животных, в том числе и знаменитую Большую Пятерку: льва, леопарда, слона, носорога и буйвола. Территория парка простирается на 2 миллиона гектаров, превосходя по площади весь Израиль, здесь обитают 507 видов птиц, 114 видов рептилий и др.
Кимберли - этот город - столица Северной Провинции и "Алмазная столица" всего мира. Кимберли начал развиваться вокруг big hole - разреза, который первоначально представлял из себя небольшой холм, известный как Колсберг, где нашли первые алмазы в 1971 г. Со смотровой площадки хорошо виден разрез глубиной 365 метров, покрывающий площадь в 15,5 гектара. В 1871-1914 г.г. вручную из него было извлечено 25 млн. тонн грунта и добыто 14,5 млн. карат алмазов. Сегодня Кимберли - современный город с широкими улицами, великолепными парками и садами, комфортабельными отелями. Но его экстраординарная история, драматический дух приключений, кажется, присутствует здесь и по сей день.
Дурбан - пляжи Дурбана простираются на десятки километров от Аддингтона до Country Club и оснащены всем необходимым, включая раздевалки, рестораны, спасателей и даже сети для ловли акул. Залив Plenty особо популярен среди любителей виндсерфинга. Даже зимой (июнь-август) температура воды не опускается ниже 17 градусов. На Золотой Миле расположены самые фешенебельные отели и апартаменты, лучшие пляжи Дурбана. Здесь туристы могут найти всевозможные центры развлечений, бассейны, изумительные места для прогулок, украшенные экзотическими растениями. К услугам детей - великолепный лунапарк с полным набором аттракционов. В центре Золотой мили Дурбана аквариум соединяется подземным тоннелем с дельфинарием, где можно увидеть уникальное представление дельфинов и морских котиков.
Порт Элизабет - порт Элизабет расположен на берегах залива Алгоа и известен как "Дружелюбный город". Это пятый по величине город ЮАР и крупнейший на побережье между Кейптауном и Дурбаном. Именно здесь британцы построили свои новые дома в типично английском стиле: небольшие аккуратные строения. Сорокакилометровые пляжи залива Алгоа - это прекрасное место для плавания, серфинга, подводного плавания и сноркленга. Туристы могут посетить Парк Святого Георгия, где находится старейшая в Африке площадка для игры в крикет, Парк поселенцев, оперу, музейный комплекс, монумент 1820 поселенцев, рыночную площадь и др. Интерес также представляет шоппинг-центр Бридж - крупнейший шоппинг-центр в Африке, расположенный "под одной крышей".
Намибия - одна из элитных стран региона Южной Африки, с фантастически богатыми недрами и не менее богатой культурой и животным миром. Огромная солнечная территория с разнообразнейшим ландшафтом: горы, пустыни, саванна, океанические панорамы. А также: прелести современной столичной жизни Виндхука, древние наскальные рисунки Твайфельфонтейна, колония морских котиков, полеты над таинственным Берегом Скелетов, великолепные рассветы и закаты в пустыне, когда песчаные дюны (самые высокие в мире) окрашиваются в разные оттенки: от бежевого до оранжевого, розового и багряного, Национальные парки с бесчисленным разнообразием флоры и фауны. Здесь растет одно из старейших растений в мире - welwitshcia, сохранился (один из немногих) в мире след динозавра, которому более 150 миллионов лет и находится второй по величине в мире (после Большого каньона в США) Каньон Fish River Canyon. Путешествие по Намибии украсит поездка на поезде - люкс "Экспресс Пустыни" с остановками на ранчо, где есть возможность собственноручно покормить львов, и двухчасовая остановка среди ночи в пустыне Намиб. Будет и знакомство с рынками ремесленников и производителей (различные изделия из дерева, а также страусиная кожа, самый лучший в мире каракуль), и знакомство с "городом алмазов" Свакопмундом.
Танзания славится лучшими сафари в Восточной Африке. Как правило, турфирмы продавая путёвки в Танзанию делят её на два пути: Северный Путь: национальные парки Нгоронгоро, Серенгети, Маньяра, Тарангир и Южный Путь: Селуш и Руаха. Лоджи на все уровни размещения. Сафари на джипах и воздушном шаре. Озера фламинго, большая африканская пятерка. Восхождение на Килиманджаро: все пять дорог. Ослепительно белые песчаные пляжи, мангровые заросли, музейные ракушки у прибоя, ароматы пряных специй, уединение и покой нетронутой природы. Экологический туризм класса люкс. Все это острова Танзании - Занзибар, Пемба, Мнемба и Мафия.
Замбию постигла интересная судьба:
находясь в центре всех туристических
маршрутов, до сих пор мало кто ее посещал,
что отразилось на нетронутости огромных
территорий национальных парков Кафуе,
долины Луангвы и Нижней Замбези. Кстати,
парки Замбии - это идеальное место для
походов или пеших сафари, причем сам термин
«пешее сафари» зародился именно здесь.
Бывшая столица страны, город, названный
в честь знаменитого путешественника
Дэвида Ливингстона, как и его монумент,
находится на берегу великой африканской
реки Замбези, там, где она с грохотом обрушивается
в огромное ущелье. Именно на замбийской
стороне Водопада Виктория туристам доступны
круизы, вертолетные прогулки, «полеты
ангелов» на мотодельтапланах на высоте
более 500 метров вдоль водопада, реки и
национального парка «Моши-у-Тунья» (Mosi-o-Tounya),
где есть что посмотреть. Стремительно
развивающаяся в последнее время инфраструктура
Ливингстона предлагает первоклассное
размещение в отелях и частных лоджах,
преимущественно расположенных на реке.
А в ноябре-декабре, когда уровень воды
в водопаде минимален, самым отважным
предлагаются прогулки по краю водопада,
с которого Замбези сбрасывает тонны воды
в секунду.
Страну населяет удивительный и очень
гостеприимный народ, что дает дополнительное
очарование путешествиям по Замбии.
Интересны и доступны страны страны Дальнего Востока (Китай и Япония, загадочный Тибет, особый регион составляют страны Юго-Восточной Азии и Индия, подвергшиеся в свое время интенсивной колонизации и воспринявшие частично европейское влияние на образ жизни являющиеся в настоящем уникальными и весьма приспособленными дестинациями для туризма. Юго-восточная Азия включает в себя территорию полуострова Индокитай и многочисленных островов малайского архипелага и является границей между бассейнами Тихого и Индийского океанов.
Через страны Юго-Восточной Азии проходят важные торговые пути.
В состав ЮВА входят следующие государства: Бруней, Восточный Тимор, Вьетнам. Индонезия, Камбоджа, Лаос, Малайзия, Мьянма, Сингапур, Таиланд, Филиппины.
В целом туризм в регионе развивается довольно быстрыми темпами. Так, если в 1980 г. здесь было отмечено 8,3 млн прибытий, то в 1991 г. их число достигло 20млн. Этому способствовали многообразные факторы географического, социального, экономического, культурного и политического характера:
Информация о работе Экзотические особенности стран макрорегионов