В Европе путешествия превратились в  черту современного образа жизни. Этому  способствует экономическая и политическая стабильность в регионе, стремление правительств разных стран к сотрудничеству, в том числе и в области  туризма. Огромное значение имеет подписание Шенгенского соглашения, по которому в центре Европы создано единое туристское пространство: 12 стран (Франция, Германия, Италия, Австрия, Бельгия и др.) могут свободно пересекать по своему гражданскому паспорту границы государств Шенгенского соглашения. Развитию туризма способствовало также введение единой валюты стран Европейского сообщества — Евро. [9]

     Америка вслед за Европой занимает ведущее  место на рынке международного туризма. Состояние туристского рынка в регионе дифференцировано и связано с уровнем социально-экономического развития стран региона. Наиболее высокой степенью хозяйственного развития, в том числе туристской инфраструктуры, всех видов транспорта, отличается Северная Америка (США и Канада). Латиноамериканские страны слабо представлены на туристском рынке региона. Причины: удаленность от основных туристских рынков; низкий уровень развития транспортных средств и внутренних коммуникаций; в целом невысокий уровень развития хозяйства, туристской инфраструктуры и сервиса; отсутствие экономической стабильности во многих странах.

     Среди факторов, влияющих на развитие туризма в Америке, следует отметить удаленность от других регионов. Поэтому туризм в США имеет в основном внутрирегиональный характер. В новейшее время на развитие туризма отрицательно влияет терроризм. Положительными факторами являются богатый природно-ресурсный потенциал и большое количество фестивальных мероприятий.[3]

     Азиатско-Тихоокеанский  регион отличается тем, что 33% прибывших  сюда устремляются в КНР. Это обусловлено  активно развивающейся экономикой страны, невысокой стоимостью отдыха и улучшающейся инфраструктурой.[9, 3]

     В свою очередь Африканский регион привлекает туристов необычными видами туризма, а также наличием природных  и историко-культурных факторов. К  числу факторов, которые затрудняют развитие туризма в регионе, относятся  низкий экономический уровень большинства  африканских стран, слабо развитые туристская инфраструктура и сухопутная транспортная сеть, отсутствие развитого внутреннего туризма, наличие множества «горячих точек», территориальных притязаний и проблем между странами, что дестабилизирует обстановку и снижает уровень безопасности в туризме. В некоторых районах Африки на развитие туризма отрицательно влияют такие природные особенности, как чрезмерная жара или влажность воздуха.[21]

     Что касается 10 стран-лидеров туристической  индустрии по прибытию и доходам, то самым значительным изменением в 2010 г. стало продвижение Китая  на третью строчку рейтинга по прибытию иностранных туристов, сдвинув Испанию  и Соединенное Королевство на одну позицию вниз. С точки зрения доходов от туризма Китай (+15%) достиг четвертой строчки рейтинга, Гонконг 12 позиции поднялся до 9. Среди постоянных лидеров остаются Франция (77 млн туристов) – 1 место по прибытию и 3 по доходам; США – 1 по доходам (104 млрд долл.) и 2 по прибытиям; Испания сохраняет вторую строчку в мире и первую в Европе по поступлениям в бюджет и 4 по прибытиям; Соединенное Королевство – 6 место по прибытиям и 7 по доходам, в то время как Германия стоит на 6 строчке по поступлениями на 8 по прибытиям. Турция расположилась на 7позиции по прибытиям и 10 по доходам. Завершают рейтинг стран-лидеров мирового туризма по числу прибытий иностранных граждан Малайзия и Мексика, по поступлениям от туризма – Австралия. Россия в международном рейтинге туристических направлений занимает только 59-е место. (Приложение Е)

     Таким образом туристский рынок развивается, постоянно меняется, принимая зрелые формы. Безусловно, о равномерности развития туристического рынка в различных регионах мира говорить не приходится, но тем не менее отмечается общая тенденция роста спроса на туристические услуги.

2 Место России на мировом рынке туристических услуг

2.1 Виды туристических услуг в  Российской Федерации, состояние и перспективы их развития

     Россия - самая большая страна мира. Она  занимает 11,5% мировой территории. Население России на 2010 год составляет 141,8 млн. человек, в настоящее время Россия занимает девятое место в мире по этому показателю. [24]

     Россия  является страной с рыночной экономикой. ВВП РФ по данным Росстата за 2010 год  составляет 10859,4 млрд. долл. Ежегодно государственная  казна за счет туризма пополняется  примерно на 13 млрд.долл. Туристические услуги составляют 1,5% от общего объема всех услуг, оказываемых на территории РФ. Инвестиции в туризм за последние пять лет – в среднем  33млн. долл. – ежегодно. (Приложение Ж)

     Россия  располагает огромным потенциалом как для развития внутреннего туризма, так и для приема иностранных путешественников. Россия граничит с 20 странами (самый большой показатель в мире). Из них по суше со следующими государствами: Норвегия, Финляндия, Эстония, Латвия, Литва, Польша, Белоруссия, Украина, Абхазия, Грузия, Южная Осетия, Азербайджан, Казахстан, Китай, Монголия, Северная Корея; только по морю граничит с Данией, Канадой, Японией и США. У России есть все необходимое - огромная территория, богатое историческое и культурное наследие, а в отдельных регионах - нетронутая, дикая природа. У России есть курорты на южном Черном и северном Балтийском морях, что делает ее пригодной для пляжного отдыха, лечения и оздоровления на море. Крайний Север предоставляет шанс наблюдать северное сияние и отправиться в этнические туры к северным народам, а также участвовать в сафари на оленях по тундре. Леса центральной России, предгорий Кавказа, тайга Сибири и Дальнего Востока полны зверей и птиц, что привлекает любителей охотничьих туров.

     Кроме природных и историко-культурных предпосылок развитию въездного  туризма способствуют некоторые  социальные факторы. Это высокая  покупная способность иностранных  валют, обеспечение свободы перемещения  на большей части территории страны, включая такие перспективные в туристском отношении районы, как Дальний Восток, Сахалин, Курильские острова, Урал, Север России, а также Нижний Новгород и Самару, города, закрытые ранее для иностранных туристов.

     Въездной  и внутренний туризм в России представлен  большим разнообразием его видов. Наиболее активно развиваются экологический, спортивный, экстремальный, горнолыжный, познавательный, деловой, лечебно-оздоровительный, круизный, рыболовный и охотничий, событийный и гастрономический виды туризма. Популярен также индивидуальный и детско-молодежный отдых.

     Один  из самых перспективных видов  туризма во всем мире - экотуризм. Россия - не исключение. В список мирового наследия ЮНЕСКО входит пять российских природных объектов: девственные леса Коми, озеро Байкал, вулканы Камчатки, золотые Алтайские горы, Западный Кавказ. В этих регионах именно экотуризм может помочь охране природы, росту занятости населения и социально-экономическому развитию. Помимо этого, в России достаточно и других, привлекательных для экотуризма уголков. Большие возможности открываются для экотуризма на северо-западе России - в Карелии, Архангельской и Мурманской областях; на Северном Кавказе, Дальнем Востоке; в южной и центральной частях Сибири местами паломничества экотуристов стали Горный Алтай, Горная Шория и Кузнецкий Алатау.

     Детский и молодежный отдых представлен  экскурсионно-познавательным и оздоровительным  туризмом, который, в свою очередь, подразделяется на пляжный и активный отдых. Молодежные и детские группы - наиболее частые заказчики и покупатели экскурсионных  туров по России (как на поезде, так  и автобусе): они составляют до 80% всех клиентов компаний по внутреннему  туризму.

     Примерно  половина всех зарубежных гостей столицы  приходится на приехавших с деловыми целями. Объемы международных контактов, связывающих Россию с зарубежными странами, постоянно растут, отчего приоритетом развития гостиничного бизнеса в России считается строительство комфортабельных, удобно расположенных конгресс отелей (как правило, категорий 4* и выше). Во многих крупных промышленных и культурных центрах - Москве, Санкт-Петербурге, Мурманске, Архангельске, Самаре, Тольятти, Сочи, Екатеринбурге, Иркутске, Новосибирске, Владивостоке и других городах - с каждым годом увеличивается число гостиниц, оснащенных всем необходимым для бизнес- и конгресс- туризма, а старые модернизируются с учетом запросов бизнесменов. В России проводится не только множество крупных международных выставок, посвященных различным отраслям экономики и сферам производства, но и научные конференции и ярмарки для самого широкого круга посетителей. Они собирают массу специалистов из-за рубежа и России. В то же время в стране действуют филиалы и представительства сотен иностранных торговых фирм, авиакомпаний, банков, компаний средств связи, к которым приезжают новые сотрудники или партнеры из других городов.

     Культурно-познавательный туризм. Наибольшее развитие этот вид  туризма получил в Центральной  России и северо-западном регионе, где  сосредоточены основные достопримечательности  нашей страны. Москва, Санкт-Петербург являются самыми посещаемыми городами. "Золотым кольцом России" называют кольцо древнерусских городов, которое очерчивают на северо-востоке города: Сергиев Посад, Переславль Залесский, Ростов Великий, Ярославль, Углич, Кострома, Суздаль, Владимир и другие. Десятки памятников архитектуры, а также прекрасные изделия старинных промыслов привлекают туристов со всего света.  На северо-западе страны находится третье экскурсионное "кольцо" - "Серебряное кольцо России", охватывающее древнерусские города Новгород, знаменитый кремлем XI-XV веков, и Псков с музеем-заповедником "Пушкинские горы", а также города Ивангород, Гдов и Порхов с их старинными крепостями. Иркутск, стоящий на берегах Ангар, - крупный культурный, научный и туристический центра Восточной Сибири.

     Оздоровительный отдых - это индивидуальный вид туризма, который в зависимости от средств  воздействия подразделяется на климато-, бальнео-, море-, грязелечение и так далее.  Потенциал природных ресурсов России для лечения и оздоровительного отдыха неограничен. Всемирное значение имеют уникальные курортные зоны Кавказских Минеральных Вод, Черноморского побережья Кавказа, озера Байкал.  Московской области существует целая сеть санаториев, которые используют для лечения местные природные факторы - лесной воздух, минеральные источники, озера и реки. Курорты всероссийского значения - Дорохово и Тишково, где природно-кальциевые и хлоридно-натриевые минеральные воды пригодны для питья и ванн. Алтай - уникальный край, где изливаются бесчисленные источники. Вместе с редкими радоновыми серебросодержащими глинами и лечебными грязями они являются главными оздоровительными ресурсами Горного Алтая. На юго-востоке России - в Приморье - заболевания лечат местными минеральными водами, морскими и озерными лечебными грязями. Главные курорты - Шмаковский и Садгород, где применяются древние традиции лечения лекарственными растениями, в том числе знаменитым женьшенем. Камчатка - волшебный горный край, пронзающий небо белоснежными вершинами вулканов, разрезающий землю стремительными горными реками, украшающий долины россыпью голубых озер и льдов, бурлящий гейзерными фонтанами. Омолаживающий и лечебный эффект оказывают холодные и горячие Налычевские термальные источники, ценные лечебные грязи Утиного озера.

     Сельский  туризм – это достаточно молодое  туристическое направление в  России. В настоящее время данный вид отдыха пока не имеет среди  соотечественников столь широкого распространения как за рубежом, где сельский туризм очень популярен. Интерес к нему обусловлен небольшими затратами и близостью к природе  по сравнению с другими видами отдыха. В настоящее время активно развивают этот вид отдыха Алтай, Калининградская, Ленинградская и Псковская области, Краснодарский край. Специалисты турбизнеса не устают предсказывать небывалый размах развития сельского туризма, для которого в России есть огромные ресурсы.

   Что касается будущего развития видов российского  туризма, одним из наиболее перспективных  направлений на сегодня является событийный туризм. Такое положение  вещей связано проведением таких  крупных мероприятий как Зимняя Олимпиада в Сочи 2014 и Чемпионат  мира по футболу 2018. Такие события  будут способствовать привлечению  туристов со всего света, а также  огромным поступлениям средств от данного  мероприятия. Кроме того, подготовка к ним требует развития инфраструктуры, как например строительство объектов в Сочи. [30]

     Таким образом, Россия обладает достаточным  потенциалом для развития туризма. И это положительный факт для  развития данной отрасли. Кроме того, дальнейшему развитию туризма в России будут способствовать новинки в законодательстве: упрощение визовых форм (переход к использованию электронных документов), модификация государственной системы классификации гостиничных объектов, переход к электронному документообороту при оформлении путевок, создание единой базы туристических ресурсов ("живой" интерактивной карты России), а также внедрение эффективных механизмов защиты жизни и здоровья туристов (новые формы сотрудничества туристов со страховыми компаниями). Поспособствовать имиджу России должны и открывающиеся в следующем году туристические представительства РФ за рубежом, первые из которых появятся в Турции, Египте и Китае. [11]

2.2 Особенности туристической деятельности в РФ

     В последнее время туризм в России активно развирается. Но несмотря на все вышеназванные его потенциальные возможности в данном вопросе существуют свои особенности.

     Дело  в том, что активное развитие получает выездной туризм, что касается въезда иностранных граждан, то они не слишком  стремятся посетить РФ, да и сами россияне не жаждут отдыхать на ее территории. С каждым годом посещаемость России падает. С 2005 года по 2009 число прибытий иностранных граждан в Россию с целью туризма снизилось  на 250тыс. человек. А за последний год внутренний турпоток увеличился на 1,5%, въездной на 2,5%, выездной на 44%. Такой тенденции способствует ряд причин. Во-первых, это недостаточно привлекательный для иностранных путешественников имидж России, формируемый как отечественными, так и зарубежными средствами массовой информации. Во-вторых, многие руководители туристических предприятий не используют маркетинговые технологии, не прикладывают больших усилий для усовершенствования туристического бизнеса, отсюда отток из туризма высококвалифицированных специалистов. В-третьих, зачастую гостиницы не могут удовлетворить требования наших соотечественников, не говоря уже об иностранных туристах. Именно нехватка мест в гостиницах туристского класса негативно влияет на развитие въездного и внутреннего туризма. Россия до сих пор не перешла на единую систему звезд. Каждая дополнительная звезда - это набор дополнительных услуг, на которые постоялец имеет право рассчитывать. Россия, к сожалению, не может похвастаться полным набором услуг. Более того, гостиницы в России дорогие, а качество большинства предоставляемых в них услуг не соответствует по ценам. Особую значимость развитию гостинично-туристских услуг придает подготовка к Олимпийским играм в Сочи 2014. Данный сегмент рынка очень динамично растет, но только в Центральном, Северо-Западном федеральных округах и в Краснодарском крае. Это обусловлено культурно-исторической, политико-экономической и рекреационной спецификой данных регионов. Кроме того, к недостаткам, которые способны тормозить развитие туризма, можно отнести несоответствие дорожно-транспортной инфраструктуры и материально-технической базы международным стандартам. Четвертым негативным фактором являются экономические проблемы в стране, в результате которых возрастает уровень преступности, иностранцы просто боятся приезжать в Россию. Еще одна проблема – это отсутствие развитой культуры туризма. Уровень сервиса в ресторанах, гостиницах, наличие опытных гидов – все это и многие другие факторы находятся не на высшем уровне. [31,23]