Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 16:52, отчет по практике
Целью учебной практики является ознакомление с технологией деятельности туристических агентств.
Перед нами стояли основные задачи – познакомиться с технологией взаимодействия турагентства и других предприятий обслуживания туристов (организации общественного питания, предприятия размещения и др.); изучить основной пакет документов, который необходим для полноценного функционирования предприятия; ознакомиться с основами профессиональной этики; научиться принимать решения по формированию турпакета, а также перед нами стояла задача ознакомиться с предоставляемыми услугами, с предлагаемыми турами и программами.
Введение 3
Глава 1. Организационно-правовая характеристика ООО «Чебоксарское бюро путешествий и экскурсий» 4
Глава 2. Субъекты взаимодействия с ООО «Чебоксарское бюро путешествий и экскурсий» 9
Заключение 21
Список используемой литературы
ФАБРИКИ и др. предприятия
В связи с большой популярностью марок ОАО «Акконд» и «Чебоксарский трикотаж» за пределами республики, ООО «Чебоксарское бюро путешествий и экскурсий» заключило соглашения с этими предприятиями. Кондитерская фабрика проводит дегустацию своих конфет для приезжих групп туристов, а «Чебоксарский трикотаж» проводит демонстрационную экскурсию по производству.
ОАО «АККОНД» одно из динамично развивающихся предприятий, входящее в десятку лучших предприятий кондитерской промышленности России. Технические возможности фабрики позволяют выпускать более 100 тонн продукции в сутки. Производственная мощность предприятия составляет более 30 тысяч тонн кондитерских изделий в год. Ассортимент выпускаемой продукции насчитывает более 400 наименований. Шоколадные конфеты, хрустящие конфеты, мягкие конфеты, карамель: мягкая, шипучая, отливная, леденцовая, молочная, ирис, крекер, печенье… Постоянно появляются новые виды изделий. Кондитерская фабрика «АККОНД» является единственным в России производителем мягкой жевательной карамели серии «Капелька», хрустящих конфет «Слимо», мягких конфет «Нюанс» и «Снопик». Оригинальные конфеты из нежного суфле «Леди день», «Леди ночь», «Птица дивная» - изготовленные по уникальной рецептуре, являются гордостью фабрики. Высокие показатели во всех областях деятельности предприятия позволили добиться признания на национальном и международном уровнях. На отечественном рынке предприятие входит в список номинантов конкурса «Лучшие российские предприятия» и сохраняет лидирующие позиции в области качества.
Адрес компании: 428022, Россия, Республика Чувашия, Чебоксары, Складской пр., 16
Телефон компании: (8352) 23-16-71 ; 23-33-47; 23-15-56
Факс компании: 20-02-44; 62-65-48
ФИО руководителя компании: Иванов Валерий Николаевич
Интернет-сайт компании: http://www.akkond.ru
«Чебоксарский трикотаж» - одно из крупных предприятий трикотажной промышленности России. Специализируется на производстве чулочно-носочных и трикотажных изделий, основано в 1962 году.
Это современное производство с законченным технологическим циклом, оснащенное отечественным и импортным оборудованием.
"Чебоксарский трикотаж" выпускает около 200 моделей чулочно-носочных изделий, свыше 250 моделей бельевого и верхнего трикотажа для всех возрастных групп из различных видов сырья в разнообразной гамме расцветок. Современное оборудование и новые технологии позволяют внедрять ежемесячно несколько новых моделей.
Адрес: 428022, г.Чебоксары, ул. Калинина,107
Факс: (8352) 63-52-10
Телефоны для справок: +7 (8352) 63-12-80, 63-33-84
ОАО «Чебоксарский речной порт»
Общество является правопреемником Чебоксарского речного порта, состоявшего в составе Волжского объединенного речного пароходства.
Место нахождения Общества: 428008, Российская Федерация, Чувашская Республика, город Чебоксары, площадь Речников, дом № 5.
Генеральный директор - Шайкин Ванифатий Васильевич - 58-14-00
зам. ген. директора по экономике и финансам - Павлова Оксана Николаевна - 58-54-45
зам. ген. директора по производству - Плясунов Александр Александрович - 58-55-10
зам. ген. директора по техническому развитию - Леонтьев Владимир Михайлович - 58-53-27
диспетчерская - 58-52-75
служба грузовой и коммерческой работы - 58-53-44
пассажирское районное управление - 58-00-25
отдел кадров - 58-00-57
справочная - 58-00-53
электронная почта - mail@chport.ru
За навигацию 2008 года город посетил 313 теплоходов. «Бюро путешествий и экскурсий» - встретили 68 теплоходов, использовано при этом 90 автобусов и 16 микроавтобусов.
ПАРТНЕРЫ В ДРУГИХ ГОРОДАХ
ООО «Чебоксарское бюро путешествий и экскурсий» тесно взаимодействует с туристическими фирмами и туроператорами в других городах нашей страны.
г. Москва: т/ф «Дельфин», т/ф «Астравел», т/к «Время-Тур», ООО «Тройка Холдинг», ООО «Туртранс - Вояж».
г. Казань: ООО «Экскурс», т/ф «Волжские путешествия», ООО «БП Столица».
г. Ульяновск: т/ф «Турист» и др.
Заключение
На основе пройденной учебной практики мы узнали, каков принцип взаимодействия туристической фирмы и предприятий, предоставляющих свои услуги на туристском рынке.
Туристическое агентство не может существовать обособленно. В помощь к нему приходят предприятия общественного питания, размещения, экскурсионного обслуживания, транспортные компании и другие.
ООО «Чебоксарское бюро путешествий и экскурсий» существует на рынке туристских услуг уже 43 года. Так в чем же успех такого долголетия? В том, что турагентство делает ставку на национальный колорит - это проявляется в той кухне, которую они предлагают приезжим туристам, в национальных костюмах и традициях, в которых они встречают теплоходы с иностранными гостями. Также «Бюро путешествий и экскурсий» имеет традицию – когда прибывает группа детей, экскурсоводы угощают их известными конфетами кондитерской фабрики «Акконд», что очень нравится молодому поколению!
За такой длительный период деятельности у турагентства сформировалась своя клиентская база, которая доверяет свой отдых и свои сбережения проверенной годами фирме, что также позволяет ООО оставаться на плаву.
Список используемой литературы
1. www.cheb.ru
2. www.chebhotel.ru
3. www.chport.ru
4. www.cup.ru
5. www.sanatorychuvashiya.com
6. www.sbereg.ru
7. www.volga-tourism.ru
8. www.voljanka.com
9. www.yakornn.ru
2
Информация о работе Отчет по практике в ООО «Чебоксарское бюро путешествий и экскурсий»