Отчет по производственной практике в ТОО "Versal travel"

p>«Сокровища  кмерских правителей и национальный парк Кхао Яй» ( 2 дня/1 ночь). 

«Путешествие  в Золотой треугольник»

Чианг Май - Чианг  Рай – Золотой треугольник  – Лаос – Мьянма (3 дня/2 ночи).

 В стоимость тура включено:

- размещение в  гостиницах, питание – завтраки  и обеды, полупансион;

- все экскурсии  с русскоговорящими гидами;

- все трансферы  на индивидуальном автотранспорте;

- все входные билеты  в музеи, в национальные парки;

- авиаперелеты Бангкок  – Чианг Май, Чианг Рай –  Бангкок. 

 В стоимость  тура не включено:

- сборы за посещение  Бирмы и Лаоса (взимаются на  месте, всего 40$ с человека);

- ужины ( в каждом  городе гид посоветует ресторан  с меню a la carte)

Первый  день: перелет  самолетом  из Бангкока в Чианг  Май, посещение деревни слонов, шоу  со слонами, посещение храма Ват  Пра Дой Сутхеп; вечер- свободное  время, посещение знаменитого ночного  базара.

Второй день: экскурсия  в деревню умельцев Кампеи; поездка  в селение племени длинношеих женщин падуан; посещение обзорной площадки в «Золотом треугольнике», путешествие на скоростной лодке  по реке Меконг и посещение Лаоса; к вечеру прибытие в Чианг Рай.

Третий день: поездка  по провинции Чианг Рай, посещение  храма Ват Пра Кео, летней королевской  резиденции, заброшенного храма обезьян; вечер- переезд в аэропорт и перелет  в Бангкок. 

        

     Турция

Экскурсионные мероприятия в  Бодруме:

- дискотека –  катамаран – единственная в  мире дискотека в открытом  море, которая вмещает 3500 человек;

- дальян – Черепаший  остров (грязелечебницы и термальные  воды);

- дайвинг;

- дискотека Галикарнас;

- джип-сафари;

- рафтинг;

- турецкая баня. 

  Экскурсионные мероприятия  в Мармарисе:

- шопинг туры;

- посещение исторических  достопримечательностей;

- ночные клубы  и развлекательные центры. 
 

              Италия

       Туры:

 «City Breaks»: Венеция 5 дней/ 4 ночи

Лучшие тарифы для  тех, кто часто путешествует, кому нужны базовые услуги : отель + частный  трансфер аэропорт – отель –  аэропорт

Пакет включает: 4 ночи в отеле 4* в Местре, частные трансферы  аэропорт – отель – аэропорт без ассистента. По желанию –  факультативные индивидуальные экскурсии  на русском языке или присоединение  к групповым экскурсиям на английском языке.

        Групповые туры:

    - «Италия классика» – 8 дней/ 7 ночей.

     Экскурсионные  туры. Данная программа является  очень удобной и выгодной с  точки зрения сочетания цены  и качества.

        Комбинированные туры:

    -  «Классика  + отдых на море» - 15 дней/14 ночей..

      Путешествия,  позволяющие почувствовать весь  колорит Италии с возможностью  продолжения отдыха на море  в летнее время.

        Лучшие горнолыжные  курорты – SKI. Развлечения в Итальянских Альпах:

- катания на лыжах;

- экскурсия на  санях с лошадью;

- экскурсия  на  снегоступах;

- экскурсия на  снегоходах;

- гоночное такси  – такси боб;

- ночное катание  на санках;

- соревнования 

    Малайзия

Туры  в Куала Лумпур:

- тур по столице:  посещение здания им.Султана Абдул  Самада, площади Независимости, мечети  Джамек, Озерного парка, Парламента, Национального монумента, королевского  сада и Чайнатауна, центра народных  промыслов.

Продолжительность      : 3 часа

Начало  тура                     : в 9.30 и 14.30

Место сбора                     : у гостиниц в центре города

Стоимость программы  : 25$ для взрослых и 15$ для детей. 

- день в джунглях: визит в музей аборигенов  оранг асли , посещение лесной гостиницы, поход по джунглям.

      Продолжительность       : полдня

    Начало тура                    : 8.00 ежедневно

      Место сбора                     : гостиницы в центре города

      Стоимость программы   : 60$ для взрослых и 35$ для детей  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

            

     Анкета. 

  

1. Возраст________________________________________
2. Род занятий (учится или работает)_________________

  ________________________________________________

3. Пол___________________________________________
4. Годовой доход__________________________________
5. Образование___________________________________
6. Сколько денег вы обычно тратите на отдых_________

  ________________________________________________

7. Вы предпочтете отдых на (нужное подчеркнуть):

  а) Территория РК

  б) За рубежом

8. Цель поездки___________________________________

  ________________________________________________

9. Какие тур фирмы в городе вам известны____________

  ________________________________________________

10. Идеал путешествия (опишите сервис)_____________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 
 
 
 
 
 
 
 

                    Вывод

      За время прохождения производственной практики в компании «Versal Travel» я научилась:

- заполнять  анкету на туриста

- выписывать  страховку

- собирать  полный пакет документов для  дальнейшей сдачи в посольство

-   бронирование  и выписывать билеты

 В мои обязанности входило: 

- сбор полного  пакета документов для предоставления в посольства; 

- проверка собранных  документов; 
 
- выписывание страховок; 

- заполнение анкет на туристов; 

- развоз документов  по посольствам. 

- выписка авиабилетов. 
 
 
 
 
 

     Прохождение практики мне в очередной раз  доказало правильность выбора профессии.. В компании я проводила свои исследования, которые описываю в отчете. Используя  теоретические знания, я попыталась определить уровень корпоративной  культуры господствующей в фирме «Versal Travel». И пришла к выводу, что корпоративная культура в компании довольно хороша и её можно еще совершенствовать. Мои предложения по маркетингу фирмы: увеличение и расширение рабочего помещения, разработка новых контрактов с туроператорами, гостиничными и ресторанными предприятиями, а также подучить русский язык офис-менеджеру.

     Также я благодарна ТОО «VERSALTRAVEL» за предоставление мне возможностей прохождения курсов авиагента «AMADEUS», участия в различных семинарах, проектах, выставках и т.д.

            В итоге, могу сказать, что прохождение практики мне помогло определиться с будущей работой. Есть большая вероятность, что по окончанию колледжа я буду работать именно в этой компании.