Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 20:50, задача
Сфера туризма в России продолжает процветать. Все большее количество поставщиков туристических услуг появляется в этом секторе, что создает значительную конкуренцию среди туристических компаний. В этих условиях потребителю нелегко ориентироваться в количестве турфирм и разнообразных предложений, предлагаемых ими. СМИ сегодня пестрят различными объявлениями, как от зарекомендовавших себя на туристическом рынке фирм, так и от фирм «однодневок». Поэтому закономерно возникает вопрос: Как продать клиентам туристические услу
Эффективность контекстной рекламы обычно оценивается по проценту конвертации кликов в реальных клиентов. Чаще всего процент конвертации при контекстном размещении рекламы составляет от3 до 5 процентов. Исходя из этого, можно рассчитать примерный объем рекламного бюджета и степень отдачи от вложенных в контекстную рекламу денег.
Чаще всего стоимость кликов в контекстной рекламе зависит от того, насколько популярным является тот или иной запрос. В этом случае стоимость клика может возрастать до 5-30$. Для примера можно взять такие запросы, как: купить мебель со склада, мебель со склада недорого, мебель со склада и офисная мебель со склада. При размещении этих ключе6вых запросов в Яндекс директе сроком на один месяц с гарантированным показом на первых позициях, вам нужно будет заплатить 1300 $.При этом некоторые ключевые фразы будут доходить в своей стоимости до 5,5 $. Прогноз показов при таком рекламном бюджете составляет 61 500. Индекс CTR при этом прогнозируется на уровне 4,3. Это означает, что реально благодаря проводимой рекламной кампании ваш сайт посетят около 2700 посетителей. При показатели конвертации трафика в клиента, равном 3%, вы получите за всю кампанию около 100 новых клиентов. Стоимость кликов зависит от многих параметров. Но самое большое влияние оказывает принцип аукциона. Дело в том, что большинство сайтов при демонстрации контекста показывает своим посетителям только первые 3-4 объявления. На первые места попадают объявления тех рекламодателей, которые выставили наибольшую стоимость за клик по своему объявлению. Поэтому те рекламодатели, которые планируют получение незамедлительной отдачи от проводимых рекламных мероприятий, вынуждены постоянно повышать ставки за свои клики.
Еще одним полюсом контекстной рекламы является то обстоятельство, что при помощи определенных действий вы можете управлять стоимостью клика по вашему рекламному объявлению. Делается это достаточно просто. Допустим, есть два схожих по тематике запроса. Только разница в их стоимости различается в несколько раз. Их отличие заключается в том, что один запрос называется купить, а второй посмотреть. Если вы уверенны в том, что на вашем ресурсе содержаться качественные продающие материалы, которые способны оказать психологическое воздействие на потенциального покупателя и убедить его в том, что необходимо нажать на кнопку "заказать", то вы вполне можете выбрать и более дешевый запрос со словом посмотреть. Ведь для вас самое важное в контекстной рекламе - это привлечение целевой аудитории на свой сайт. И какая разница, по какому запросу потенциальный клиент придет к вам.
Зная такие небольшие тонкости организации рекламной кампании при помощи контекстной рекламы, вы сможете получить достаточно большую аудиторию при минимальных затратах. Для размещения контекстной рекламы можно обратиться и в специализированные агентства, где грамотные специалисты помогут вам провести свою рекламную кампанию.
Недостатком контекстной рекламы является её достаточно низкая привлекательность для целевой аудитории. Дело не в том, что контекстную рекламу не замечают посетители сайта. Дело в том, что наряду с вашим рекламным объявлением, посетитель увидит еще несколько практически таких же рекламных посланий. На которое из них посетитель решит кликнуть мышкой - это вопрос. Таким образом, можно сказать, что основным недостатком контекстной рекламы является высокая конкуренция рекламодателей в борьбе за целевую аудиторию.
Оценка эффективности размещения контекстной рекламы также возможно при помощи CTR. Чем выше показатель CTR, тем выше эффективность размещения вашего объявления. Но, еще раз стоит акцентировать ваше внимание на том, что в контекстной рекламе решающее значение имеет не дизайн объявления и не выбор рекламной площадки. Самое главное в контекстной рекламе - это грамотное составление объявления. Вы должны при помощи нескольких фраз не только привлечь внимание потенциальных клиентов, но и спровоцировать у них ответную реакцию. Рекламное объявление должно отвечать нескольким требованиям. Во-первых, оно должно содержать в себе популярный поисковый запрос по тематике вашего сайта. Во-вторых, оно должно обладать продающими свойствами. При этом обратите внимание, что не стоит пытаться при помощи короткого рекламного объявления продать сам товар. Намного важнее при помощи контекстной рекламы продать саму возможность приобрести товар или услугу именно на вашем портале. В-третьих, ваше рекламное объявление, размещенное в контексте должно выгодно отличаться от прочих, размещенных рядом. Для этого необходимо использовать некоторые приемы, которыми в совершенстве владеют специалисты, работающие в рекламных агентствах.
Соблюдая эти условия, вы имеете все шансы добиться успеха при проведении рекламной кампании при помощи контекстной рекламы. При оценке результатов старайтесь объективно подходить к показателям CTR. В первую очередь обращайте внимание на те показатели, которые кажутся вам большими. Это может быть результатом накрутки показателя. Это происходит тогда, когда владелец рекламной площадки сам периодически кликает по контекстным объявлениям, размещенным на его сайте. Выявить такие способы накрутки достаточно просто. Необходимо всего лишь провести анализ аудитории, которая перешла с этого сайта. Если большинство посетителей не задерживаются на вашем сайте больше нескольких секунд и не посещают никаких страниц, кроме главной, то можете быть уверены, что имеет место накрутка CTR.
Баннерная реклама
Баннер - один из форматов рекламного объявления используемые в интернет-рекламе. Баннер представляет собой графическое рекламное объявление, размещаемое на страницах сайтов. Баннеры могут быть разных размеров, могут быть изготовлены с помощью различных технологий, что позволяет использовать баннерную рекламу для достижения различных целей рекламной кампании. Помимо выбора вида и размера баннера, важным фактором, влияющим на эффективность рекламной кампании - является правильный подбор площадки для его размещения и места на сайте, где будет размещен баннер.
Для начала, более подробно рассмотрим виды баннеров.
Самыми распространенными в сети являются gif или flash баннеры. Эти форматы позволяют сделать Ваше рекламное объявление анимированным, что позволяет привлечь большее внимание пользователей, по сравнению с текстовыми объявлениями, используемыми в контекстной рекламе. Так же, анимированный баннер позволяет показать изображение Вашего товара, логотип компании и любую другую графику, которая может привлечь большее внимание к самому товару, так и к имиджу и узнаваемости компании, в случае дополнительного акцента на логотипе и фирменном стиле. Помимо этого, анимация и несложная программная составляющая может позволить изготовить баннер с дополнительным интерфейсом, позволяющем пользователю ознакомиться с большим количеством товаров, просто перелистывая их в интерфейсе баннера. Так же, баннер может быть изготовлен в игровом стиле, что подразумевает реакцию баннера на наведение на него курсора пользователем. Такие, игровые баннеры привлекают больше внимания пользователей, так как стимулируют его обратить внимание на яркую картинку, призывающую к действию. Но, при этом, сама игровая составляющая, может отвлечь внимание от самого рекламного сообщения. Таким образом, использовать баннерное место на сайте может быть использовано в различных форматах, в зависимости от целей рекламной кампании. Соответственно, чем сложнее функционал баннера и чем больше в нем анимации - тем дороже его стоимость его изготовления. Если простой GIF-баннер может стоить 10-20 долл., то стоимость изготовления сложного flash-баннера может составлять 50-100 долл. и выше.
Место размещения баннера на сайте также является важным фактором его эффективности.
Размещение баннера в шапке сайта, как правило, стоит значительно дороже, чем его размещение в других частях страниц, особенно, если для того, чтобы "добраться" до этого места, приходится пользоваться прокруткой страницы. Именно прокрутка, является следующим фактором, снижающим цену размещения баннера. Таким образом, в среднем по рынку можно выделить три вида размещения баннера, в зависимости от стоимости. Самый дорогой вариант, это размещение в шапке сайта. Это может быть как стандартный баннер 468х60, так и баннер - перетяжка, занимающий всю ширину страницы, с определенной высотой. Более дешево, можно разместить баннер небольшого размера, непосредственно в меню сайта, которое располагается справа или слева, или с обоих сторон. Такой баннер размещается в самом начале меню, или после его небольшой части, но, с условием его видимости без прокрутки страницы. Самым дешевым вариантом размещения, является размещение баннера в так называемом "подвале".
Однако, перед выбором места размещения, внимательно изучите сам сайт, на котором собираетесь разместить рекламу. В некоторых случаях, будет более эффективно разместиться в нижней части сайта. Например, если в его меню есть отдельный раздел, максимально подходящий Вам по тематике. Таким образом, Вы сможете не размещать дорогой баннер на виду у всех, а выявить эпицентр внимания необходимой Вам аудитории на этом сайте и "ударить" точно в целевых посетителей. Особенно, это относится к порталам, содержащим большое количество разделов и подразделов.
Кроме места размещения баннера на странице сайта, стоит обратить внимание на возможности тематического таргетинга. Если сайт содержит отдельные подразделы, то лучше разместиться непосредственно на страницах нужного Вам подраздела, опять же, не оплачивая размещение на всех страницах сайта, где может не быть Вашей целевой аудитории.
Подбор площадки для баннерной рекламы.
Грубо говоря, можно выделить три вида сайтов для размещения баннерной рекламы.
1. Обще-тематические порталы с высокой посещаемостью и большим количеством разного рода информации. Такие порталы имеют достаточно большой охват аудитории, но они не очень хорошо сегментирована. Размещение на таких порталах подойдет для продвижения товаров и услуг массового спроса.
2. Тематические порталы. К ним можно отнести сайты посвященные определенной тематике. Это может быть портал по металлопрокату, медицинский портал, строительный, мебельный или финансовый портал. Такие сайты обладают высокой посещаемостью, но их аудитория, более специализированна, в отличие от обще-тематических порталов. Если это отраслевой портал, то его посетители, как правило - люди, интересующиеся или работающие в данной отрасли.
3. Узкоспециализированные сайты это сайты, посвященные определенной, конкретной тематике. Для примера, в отличии от медицинского портала, охватывающего все возможные темы, связанные со здоровьем - узкоспециализированный сайт будет посвящен конкретному заболеванию или виду лечения. Посещаемость такого сайта будет значительно ниже портала, но и качество аудитории - соответственно выше.
Таким образом, для проведения эффективной рекламной кампаний, Вам необходимо выявить Вашу целевую аудиторию и подобрать те площадки, на которых эта аудитория есть. Чем более точным будет Ваше попадание в ЦА, тем более низка будет стоимость привлечения клиента. В зависимости от бюджета, Вы можете поиграть на посещаемости. Если Ваш бюджет не велик и главной задачей является увеличение продаж, то лучше использовать узкоспециализированные сайты. Если Вы хотите поднять имидж и узнаваемость компании, и обладаете для этого хорошими средствами, то можно размещаться на порталах с большой аудиторией.
Кстати, для оценки аудитории обратите внимание на статистику посещаемости сайта, источники его посетителей и ключевые запросы, по которым пользователи приходят на сайт. Как правило, если статистика сайта закрыта, то её предоставляют потенциальному рекламодателю по запросу.
Так же, обратите внимание на других рекламодателей, присутствующих на сайте. Если это Ваши конкуренты, то скорее всего площадка эффективна и для Вас. При этом, в случае открытой статистики, Вы можете посмотреть и количество переходов с этой площадки на сайт рекламирующихся конкурентов, что позволит дополнительно оценить её эффективность.
Реклама в блогах
На просторах рунета за последние годы активно развивается движение блогеров. Блоги - это персональные сайты, которые состоят в основном из личных записей владельца блога и комментариев пользователей к ним. Возможность оставлять комментарии, выражая свое мнение по поводу написанного, делает блоги достаточно посещаемыми площадками интернета. Специалисты по продвижению и маркетингу давно уже присматривались к этим площадкам. Были проведены различные исследования и разработки, которые показали, что аудитория блогов состоит из тех слоев населения, которые относятся к платежеспособным группам потребителей. При этом посетители блога достаточно с большим доверием относятся к тому, что написано в блоге. Это связано с тем, что блоги представляют собой нечто подобное личному дневнику того человека, который ведет этот блог. Были сделаны выводы, согласно которым блогосфера является прекрасной площадкой для проведения различных рекламных кампаний.
С этого момента началась эпоха освоения рекламных пространств на страницах блогосферы. За годы использования этих площадок произошло разделение видов рекламы, которая может быть размещена на страницах блога. На данный момент чаще всего используется скрытая реклама в блогах и открытое размещение различных рекламных материалов, которые предоставляет рекламодатель. Рассмотрим эти два вида со стороны их преимуществ и недостатков.
Средний бюджет на проведение рекламной компании в блогосфере составляет от 500 до 5000 долларов. Сумма вложений в рекламную компанию зависит в большей степени от того, насколько интенсивное рекламное воздействие предполагается оказывать на аудиторию. Если проводиться скрытая рекламная кампания, то суммы затрат, как правило, возрастают. При проведении открытой рекламной кампании стоимость размещения баннеров и контекста примерно равняется стоимости размещения рекламных материалов на стандартных рекламных площадках. Стоимость размещения зависит от индекса CTR, популярности блога, посещаемости и некоторых других факторов.
Для удобства рекламодателей созданы специальные сервисы, которые объединяют в сеть блоги различных тематик. Эти сервисы предоставляют возможность проведения рекламных кампаний с охватом достаточно большого сегмента целевой аудитории. При этом на таких площадках вы сможете заказать, как открытый вид рекламы, так и скрытый маркетинг.
Каждый блог в такой сетке имеет свой индекс CTR, свой уровень PR и ТИЦ, по этим параметрам определяется стоимость размещения рекламы на его страницах.
Скрытая реклама в блогосфере отличается тем, что её, при грамотном исполнении практически невозможно вычленить из общей массы текстов, написанных владельцем блога. Скрытая реклама создается в виде стандартного поста, который может быть как положительным, так и отрицательным. Для того, чтобы получить такой пост в блоге рекламодателю необходимо просто сделать заказ владельцу блога. Не стоит при этом заказывать продающий текст опытному копирайтеру. Лучше всего будет, если запись, содержащую рекламную информацию, напишет сам блогер. В этом случае не будет явного отличия по стилистике. В качестве скрытой рекламы можно использовать и комментарии к посту. При помощи этих инструментов при достаточной посещаемости блога можно получить показатель конвертации трафика в клиентов в районе 7-8%. Это значит, что за каждые вложенные 100 долларов в рекламную кампанию в блогах, вы сможете получить около 50 клиентов из числа посетителей, пришедших к вам с блога. Это достаточно высокий показатель отдачи. Связано достижение таких результатов с тем,