Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2012 в 17:46, дипломная работа
Основной упор будет делаться на предоставление услуги для влюбленных пар, которые хотят провести свой незабываемый медовый месяц. Турфирма дает возможность своим клиентам повторно заключить свой брак за границей, согласно их обычаям, тем самым разукрасить свою семейную жизнь, внести в нее больше ярких красок.
1. Резюме 3
2. Описание продукции 4
3. Анализ рынка сбыта 35
4. Маркетинговый план 37
5. Производственный план 40
6. Организационный план 45
7. Анализ рисков 46
8. Финансовый план 49
Приложение 53
Ранжирование рисков вывело такие данные:
самым вероятным риском является риск снижения объема продаж (спроса).
Далее по убыванию их вероятности расположились риски:
-увеличение транспортных издержек,
-снижение объема продаж (снижение спроса),
-увеличение транспортных издержек,
- риски связаннее с инфляционными процессами,
-рост числа конкурентов,
- колебания валютных курсов
- неудовлетворительная
-снижение платежеспособности клиентов,
-ошибки управления персоналом,
-утечка информации,
-потери от воздействия
непредвиденных факторов
-неудовлетворительная работа сотрудников турагентства.
Методы управления рисками
Наиболее подходящими методами управления рисками по итогам ранжирования являются страхования всего имущества предприятия, а также резервирование (создание определенных финансовых запасов путем выделения резервных средств).
1. Переменные затраты=171000
1.Расходы на персонал:
Директор |
30 тыс. |
Бухгалтер |
12 тыс. |
Менеджер по туризму и свадебным путешествиям |
10 тыс. + 7% от продажи тура |
Менеджер по клинингу |
7 тыс. |
Материальные ресурсы |
Стоимость за шт. |
Стоимость за N кол-во шт. |
Бумага офисная |
150*2 |
300 |
Блок для записи |
50*4 |
200 |
Ежедневники |
255*4 |
1020 |
Телефонные книги |
210*4 |
840 |
Бизнес-тетрадь на спирали А5 |
85*4 |
340 |
Книга учета 96 листов |
90*4 |
360 |
Книга отзывов и предложений |
80 |
80 |
Папки с файлами |
30*8 |
240 |
Папки на 4 кольцах |
220*4 |
880 |
Папки на резинках |
40*8 |
320 |
Бэйджи с лентой |
110*4 |
440 |
Туалетная бумага |
190 |
190 |
Полотенца |
80 |
80 |
Жидкое мыло «Palmolive» |
80 |
80 |
Освежитель воздуха |
50 |
50 |
Моющее средство «Fairy» |
60 |
60 |
Стеклоочиститель |
100 |
100 |
Корзины для мусора |
60*4 |
240 |
Пакеты для мусора |
50 |
50 |
Итого: |
1990 |
5870 |
1. Коммунальные платежи
=0,951440,43(18С7,3С)24242(58,
36,5660322045,6822 046руб.
=22 046руб.
=5601[(555С)242+0,8(55-15С)
46,67122,85 731руб.
=5 731руб.
=7603000,0011,1=138,6
138,626,34=3650,723 651
=3 651руб.
Системный блок на 350 VA
Монитор – 100–240V 1.4A
2401,4=336 VA
Системный блок + монитор = 480,2 Вт.
480,293,4=14694,124(шт,комп.)=
26(рабочих дней в месяц)=
1528188,5300(в год)=7640942,5
2. Аренда
Стоимость месячной аренды 30 000 руб. за 48 кв.м. Кабинетная планировка, 2 отдельных кабинета. Все коммуникации проведены. Коммуникационные услуги в счет аренды.
3. Затраты на маркетинг (рекламную компанию)
На рекламную компанию в месяц будет затрачиваться 65800 руб.
2. Постоянные затраты=211380руб.
Мебель и предметы интерьера |
Стоимость за шт. |
Стоимость за N кол-во шт. |
Коврик входной |
950 |
950 |
Часы настенные |
650*2 |
1300 |
Настенное зеркало |
1020 |
1020 |
Кресло руководителя |
5270 |
5270 |
Кресло |
1590*3 |
4770 |
Стул |
970*10 |
9700 |
Стол руководителя |
13100 |
13100 |
Тумба |
6750 |
6750 |
Стол менеджера |
3300*3 |
9900 |
Тумба |
3760*3 |
11280 |
Стеллаж |
4740*2 |
9480 |
Гардероб |
8300 |
8300 |
Шкаф полуоткрытый |
6000*2 |
12000 |
Шкаф закрытый |
6920*2 |
13840 |
Люстра |
1750*3 |
5250 |
Угловой диван |
14850 |
14850 |
Журнальный столик |
2180 |
2180 |
Держатель для листовых полотенец |
2040 |
2040 |
Держатель для туалетной бумаги |
1480 |
1480 |
Микроволновая печь |
3000 |
3000 |
Коврики для мыши |
45*4 |
180 |
Калькуляторы |
400*4 |
1600 |
Колонки |
280*4 |
1120 |
Мышь |
200*4 |
800 |
Клавиатуры |
340*4 |
1360 |
Настольный офисный набор |
390*4 |
1560 |
Глобус физический, диаметр 320 мм |
720*2 |
1440 |
Карта настенная "Мир. Обзорная физическая карта с границами" Размер - 192х140 см. Масштаб - 1:15 000 000. |
1450*2 |
2900 |
Канцтовары |
500*4 |
2000 |
Телефоны беспроводные |
1680*4 |
6720 |
Факсимильные аппараты |
5400*2 |
10800 |
Принтеры |
5500*2 |
11000 |
Сканеры |
4000*2 |
8000 |
Мониторы |
6360*4 |
25440 |
Итого: |
115885 |
211380 |
4 032 000 руб. доходов в год
Расходы в месяц 165800руб.
Доходы в месяц 280000руб.
Прибыль 114200руб.
114200 6% 100 = 6582руб.
Налог составит 6582руб.
Должностные инструкции
ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ ДИРЕКТОР ПО ПРОДАЖЕ
I. Общие положения
1. Коммерческий директор
относится к категории
2. На должность коммерческого
директора назначается лицо, имеющее
высшее профессиональное (экономическое,
юридическое) образование,
3. Коммерческий директор должен знать:
3.1. Коммерческое, гражданское,
финансовое, налоговое, инвестиционное
законодательство.
3.2. Профиль, специализацию, особенности
структуры предприятия.
3.3. Перспективы технического
и финансово-экономического
3.4. Порядок разработки бизнес-планов.
3.5. Производственные мощности предприятия.
3.6. Основы технологии
производства продукции
3.7. Рыночные методы
3.8. Основы бухгалтерского учета.
3.9. Основные принципы финансового планирования.
3.10. Перспективы инновационной
и инвестиционной деятельности.
3.11. Основы менеджмента и маркетинга.
3.12. Порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров.
3.13. Основы администрирования.
3.14. Методы обработки информации
с использованием современных
технических средств
3.15. Экономику, организацию производства, труда и управления.
3.16. Основы трудового
4. Назначение на должность коммерческого
директора и освобождение от должности
производится приказом руководителя предприятия.
5. Коммерческий директор
подчиняется непосредственно
6. На время отсутствия коммерческого директора
(командировка, болезнь, отпуск, пр.) его
обязанности исполняет лицо, назначенное
в установленном порядке. Данное лицо,
приобретает соответствующие права и
несет ответственность за качественное
и своевременное исполнение возложенных
на него обязанностей.
II. Должностные обязанности
Коммерческий директор:
1. Осуществляет руководство
финансово-хозяйственной
2. Координирует разработку
и составление перспективных
и текущих планов материально-
3. Организует руководство
материально-техническим
4. Координирует разработку
нормативов и стандартов
5. Руководит разработкой
мер по ресурсосбережению,
6. Осуществляет координацию разработки
маркетинговой стратегии.
7. Дает рекомендации и
консультации менеджерам и
8. Обеспечивает своевременное составление
сметно-финансовых и других документов,
расчетов, отчетов о выполнении планов
материально-технического снабжения,
по сбыту готовой продукции (продаже товаров),
финансовой деятельности.
9. Визирует бюджет предприятия
на операционный год и
10. Организует систему
учета всех финансовых
11. Дает заключение по
возможности финансирования и
реализации проектов, предложенных
подразделениями предприятия и
одобренных финансовым
12. Осуществляет контроль
за финансовыми и
13. Проводит переговоры
от имени предприятия с
14. Участвует от имени
предприятия в ярмарках, торгах,
на биржах, выставках по рекламе
и реализации продукции (
15. Обеспечивает своевременную
выплату заработной платы
III. Права
Коммерческий директор имеет право:
1. Представлять интересы
предприятия во
2. Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников.
3. Запрашивать от структурных
подразделений предприятия
4. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с решением коммерческих вопросов.
5. Взаимодействовать с
руководителями всех
6. Визировать все документы,
связанные с финансово-
7. Знакомиться с документами,
определяющими его права и
обязанности по занимаемой
8. Вносить на рассмотрение
руководства предложения по
9. Требовать от руководства
предприятия обеспечения
IV. Ответственность
Коммерческий директор несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение
или неисполнение своих
2. За правонарушения, совершенные
в процессе своей деятельности,
— в пределах, установленных действующим
административным, уголовным и гражданским
законодательством Российской
3. За причинение материального
ущерба предприятию — в
Информация о работе Свадебные путешествия как перспективное направление туризма