Изучение трудовых процессов

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3

ГЛАВА I. ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС И МЕТОДЫ ТРУДА…………………………5

          1.1 Характеристика элементов трудового процесса и основные принципы их организации……………………………………………………………………….5

          1.2 Содержание работы по изучению, проектированию  и внедрению             рациональных приемов и методов труда…………………………………………10

ГЛАВА II. ИЗУЧЕНИЕ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ – ОСНОВА АНАЛИТИЧЕСКИ-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО МЕТОДА НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА………………………………………………………………………………16

          2.1 Сущность метода и основные принципы изучения затрат рабочего времени……………………………………………………………………………...16

          2.2 Особенности и порядок проведения основных методов изучения                затрат рабочего времени…………………………………………………………...21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..31

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………….33

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

В условиях рынка и  конкуренции большое значение для  каждого предприятия имеет снижение издержек производства, и получение за счет этого большей прибыли. Важным направлением снижения затрат на производство является совершенствование трудовых процессов и сокращение потерь рабочего времени.

При изучении трудовых процессов  и разработке норм труда необходимо установить, какие затраты рабочего времени являются необходимыми, т.е. должны регламентироваться и включаться в норму, а какие считаются излишними, нерациональными затратами и потерями.

Изучение затрат рабочего времени имеет большое значение, т.к. исходя из информации, получаемой в его результате решается большинство задач, связанных с организацией труда и его нормированием.

Исследования проводятся с целью определения структуры  операций, затрат рабочего времени, рационализации приемов и методов труда, выявления причин невыполнения норм, нерациональных затрат и потерь рабочего времени, получения данных о факторах, влияющих на время выполнения элементов операций, разработки нормативных материалов, оценки качества норм и нормативов, а также для решения других задач.

Исследование трудового  процесса предполагает анализ всех его характеристик, которые влияют на затраты труда и эффективность использования производственных ресурсов. Изучаются технологические параметры оборудования, его соответствие эргономическим требованиям, условия труда, применяемая технология, организация и обслуживание рабочего места, а также профессионально-квалификационные, психофизиологические, социальные характеристики работников и другие факторы. Методы получения и обработки информации выбираются исходя из целей исследования. Оптимальным является минимум суммарных затрат, связанных с получением необходимой информации и ее последующим использованием.

Наибольшее значение имеет решение двух задач, связанных  с исследованием трудовых процессов. Первая связана с определением фактических затрат времени на выполнение элементов операций. Вторая – с установлением структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или ее части.

Определение продолжительности  элементов операции необходимо для  разработки нормативов времени, выбора наиболее рациональных методов труда, анализа норм и нормативов. Структура затрат рабочего времени используется при разработке нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, оценке эффективности использования рабочего времени, анализе существующей организации труда.

В этом нам видится актуальность выбранной нами темы.

Целью написания данной курсовой работы является изучение трудовых процессов и затрат рабочего времени.

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих  задач:

1. Изучить характеристику элементов трудового процесса и основные принципы их организации;                                                     

2. Рассмотреть работы по изучению, проектированию  и внедрению рациональных приемов и методов труда;

3. Определить сущность метода и основные принципы изучения затрат рабочего времени;

4. Проанализировать  особенности и порядок проведения основных методов изучения затрат рабочего времени.

Объектом исследования в данной работе являются трудовые процессы в организации.

Предметом исследования является изучение трудовых процессов и затрат рабочего времени.

Для написания данной курсовой работы нами будут использоваться работы отечественных авторов, таких как, Адамчук В.В., Виханский О.С., Пашуто В.П. и других.

ГЛАВА I. ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС И МЕТОДЫ ТРУДА

 

1.1 Характеристика  элементов трудового процесса  и основные принципы их организации

 

Трудовой процесс является основой любого производства — как  ручного, так и механизированного. В условиях механизации и автоматизации производства особенно повышаются требования к организации трудовых процессов исполнителей, и, прежде всего обслуживающих механизированные и автоматизированные комплексы, так как именно от этого, в конечном счете, зависит эффективность их использования.

Трудовой процесс представляет собой совокупность действий, осуществляемых исполнителем в процессе выполнения конкретных работ (функций). Содержание и структура трудового процесса зависят от производственного задания, применяемой технологии и используемых материальных и технических средств [11, с. 53].

Основным элементом  трудового процесса является операция — часть производственного процесса, осуществляемая одним работником или  группой на одном рабочем месте  и включающая все их действия по выполнению единицы заданной работы над одним предметом труда.

Несмотря на многообразие  трудовых процессов, каждая ручная работа  выполняется последовательно, параллельно  или последовательно - параллельно  путем  сочетания основных четырех  видов трудовых движений:

- хватательные, направленные на то, чтобы взять или захватить  пальцами рук тот или иной предмет или отдельные части орудий труда;

- переместительные для выполнения хватательного движения, а также движения рук, ног, корпуса, совершаемые  для перемещения предмета труда или отдельной части орудии труда (протянуть руку, переместить руку с предметом или части орудия труда, в т.ч. передвинуть, повернуть, поднять, опустить, совместить);

- поддерживающие движения, направленные на сохранение, на некоторое время положение предмета относительно других предметов или частей оборудования и т.п. (поддержать, удержать);

- освободительные движения, направленные на то, чтобы освободить руку работника от находящейся в ней предмета или части орудий труда (освободить, отпустить, отнять  руку).

Применительно к основным видам движений, характерным для  любого трудового процесса, разработаны  микроэлементные нормативы времени, которые рекомендуются для использования  в нормативно-исследовательской работе по труду.

Комплекс приемов представляет собой совокупность трудовых приемов по выполнению какой-либо законченной, технологически однородной части операции. Например, комплекс приемов «установка и закрепление детали в трехкулачковом патроне» может быть расчленен на два трудовых приема: «установить деталь в патрон» и «закрепить деталь».

Трудовые приемы в  свою очередь могут быть расчленены на трудовые действия.

Трудовым действием  называется совокупность трудовых движений, совершаемых без перерыва рабочими органами человека для выполнения части приема, например «взять деталь», «вставить деталь в патрон».

Движением называется однократное  перемещение рук, ног, пальцев и  туловища работника при выполнении трудового действия. Так, трудовое действие «взять деталь» состоит из двух движений — «протянуть руку к детали» и «взять деталь пальцами».

Эффективность и качество труда во многом зависят от методов  труда, которые они применяют при выполнении операций.

Под методом труда  понимается способ выполнения производственного  задания, характеризующийся совокупностью определенных трудовых приемов (действий и движений) и последовательностью их выполнения.

Степень рациональности методов труда, применяемых различными исполнителями при выполнении аналогичных операций, зависит от их мастерства, производственных навыков и сноровки, организации рабочих мест и других факторов.

Организация трудового  процесса включает проектирование и  внедрение прогрессивных методов, приемов труда и рациональных условий его осуществления.

Критериями оптимальности  трудовых процессов являются высокая производительность труда при полном использовании оборудования, соблюдении установленных требований к качеству продукции, а также правильное сочетание элементов физического и умственного труда, способствующее повышению удовлетворенности трудом.

В результате ускорения научно-технического прогресса на первый план выдвигаются вопросы эффективного взаимодействия человека и техники. В этих условиях повышение производительности и привлекательности труда зависит преимущественно от построения трудового процесса в целом, от характера взаимодействия рабочего с орудиями труда.

С учетом указанных критериев  в практической работе по совершенствованию организации трудового процесса используется ряд принципов, сущность которых изложена ниже.

Принцип оптимального содержания трудового процесса заключается в том, что в его состав должны включаться элементы, обеспечивающие наиболее благоприятное для человека сочетание умственной и физической деятельности, равномерную нагрузку на различные органы и ритмичность трудового процесса. Правильное сочетание умственной и физической деятельности достигается выбором оптимальных форм технологического и функционального разделения труда. Большое значение имеет равномерная работа рук, ног, корпуса, что создает условия не только для роста производительности труда, но и для снижения  утомления  рабочего в процессе труда. Выработке четкого трудового ритма способствуют  специализация рабочих мест на выполнении определенного круга аналогичных операций, укрупнение партий обрабатываемых деталей, устранение случаев отвлечения рабочего от его основной работы [15, с. 261].

Принцип параллельности заключается в обеспечении одновременной  работы человека и машины, одновременной работы нескольких машин, одновременного участия в трудовом процессе обеих рук исполнителя. Соблюдение принципа параллельности сокращает затраты времени на выполнение операций и тем самым повышает эффективность про­изводства. С точки зрения физиологии выполнение параллельных действий различными органами не только не повышает утомления человека, но и при частичном совмещении действий и наличии некоторых микропауз способствует его снижению. Соблюдение принципа параллельности работы человека и машины означает выполнение по возможности приемов вспомогательной, подготовительно-заключительной работы и обслуживания рабочего места во время автоматической работы оборудования, одновременную обработку нескольких деталей на одном станке, параллельную работу различных инструментов, многостаночное обслуживание и т. д.

Принцип экономии мускульной и нервной энергии предусматривает исключение из трудового процесса лишних приемов, трудовых действий и движений. Лишними часто оказываются перекладывания, например, предмета труда или инструмента из одной руки в другую, статические приемы (держать, поддержать), переходы в пределах рабочего места и вне его и т. д. Лишними движениями чаще всего являются нагибания, повороты, приседания и т. д.

При выборе траектории движений отдается предпочтение симметричным движениям  по сравнению с несимметричными, плавным и непрерывным движениям по сравнению с зигзагообразными, круговым движениям по сравнению с прямолинейными и т. д.

При выборе рабочей позы следует учитывать, что мышечное напряжение при работе стоя и прямой позе на 15 %, а при согнутой позе почти  вдвое выше, чем при работе сидя. Чередование работы, стоя и сидя значительно снижает утомление, поскольку в этом случае чередуется нагрузка на различные группы мышц. Поэтому следует стремиться к тому, чтобы рабочая поза была непринужденной и естественной, чтобы рабочий имел возможность попеременно работать сидя и стоя, изменять позу.

Экономии мускульной и нервной энергии способствует такое построение трудового процесса, при котором каждый последующий  прием, трудовое действие или движение является естественным продолжением предшествующих им элементов трудового процесса. Важно, чтобы последовательно обрабатываемые поверхности или сборочные переходы непосредственно следовали один за другим, чтобы отсутствовали возвратные движения, возвратные переходы внутри цикла и т. д.

Принцип плановости и предупредительности обслуживания рабочих мест заключается в согласовании во времени и установлении строгого регламента выполнения основных и вспомогательных работ. Соблюдение этого принципа позволяет сократить перерывы в работе, связанные с недостатками обслуживания рабочих мест и оборудования, путем выполнения всех или большей части работ по обслуживанию рабочих мест без простоев оборудования и потерь рабочего времени основных рабочих.

Принцип соответствия работника  выполняемой работе заключается в подборе рабочих таким образом, чтобы они по своим психологическим и физиологическим данным; общеобразовательной и профессиональной подготовке в наибольшей мере соответствовали характеру и содержанию выполняемой работы.

Принцип оптимальной  интенсивности труда заключается в установлении на основе нормативов по труду такого уровня интенсивности труда, который обеспечивает высокую его производительность при оптимальном физическом и нервном напряжении.