- лизинг
- прочие деловые,
профессиональные и технические услуги
(правовые, управленческие, бухгалтерские,
рекламные и иные услуги, услуги по проектированию,
картографии и т.д.)
10.
Личные, культурные, рекреационные
услуги:
- аудиовизуальные
(производство фильмов, программ, дисков
и т.д.)
- прочие (показ
выставок, проведение мероприятий)
11.
Правительственные услуги (поставка
товаров в посольство, консульство,
услуги, оказываемые международными
организациями по сохранению
мира)
Заключение.
Услуга
— целесообразная деятельность человека,
результат которой имеет полезный
эффект, удовлетворяющий какие-либо
человеческие потребности.
Услуги имеют
свои особенности:
- Неосязаемость
- Неразрывность
производства и потребления услуги
- Непостоянство
качества
- Неспособность
услуг к хранению
Классифицировать
услуги можно разными способами,
однако, подытожив все способы
классификации можно вывести
следующий:
- Рыночные
и нерыночные.
- Рыночные
услуги – услуги, затраты на производство
которых возмещаются за счет доходов
покупателей.
- Нерыночные
услуги – услуги, затраты на производство
которых возмещаются за счет бюджетов
различных уровней
- Платные,
бесплатные, льготные
- Производственные
и непроизводственные
- Производственные
услуги – услуги, связанные с движением
продуктов в производстве и с обслуживанием
производственного потребления; а также
это услуги, связанные с продолжением
материального производства в сфере обращения,
распределения и личного потребления.
- Непроизводственные
услуги – услуги, непосредственно влияющие
на человека, связанные с функционированием
общественных органов и государственных
органов.
- Услуги первой
и не первой необходимости
- Услуги, связанные
с воздействием на имущество человека
- Услуги, связанные
с воздействием на ум человека
- Услуги, связанные
с обработкой информации потребителя
Список литературы:
- Иванов Н.
Н./ Менеджмент в сфере услуг. Учебное пособие.
- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002.
- Международный
менеджмент: Учебник для вузов. Под. ред.
С. Э. Пивоварова, Д. И. Баркана, Л. С. Тарасовича,
А. И. Майзсля. - СПб: Питер, 2006
- Демидова
Л. Глобализация экономики услуг: динамика
и основные тенденции// Проблемы теории
и практики управления.- 2005. №5
- Стандартизация
и сертификация в сфере услуг, под ред.
Ракова А.В., М.:2007г.
- Экономика
сферы платных услуг. Под редакцией профессора
Е.Н. Жильцова
- Зайнашева
З.Г. Региональная политика в сфере услуг//
Вестн. Моск. Ун-та. Сер. 6.- Экономика.- 2005.
№3
- Кузнецов
Э. А., Экономика// учебное пособие.- Одиссей.
2008.
- Песочная
Л. Маркетинг услуг.- М. 2006.
- Фомичев В.И.
Международная торговля: Учебник. М.:ИНФРА-М,2007.
- www.propr.ua
- www.reklamaster.ua