Оценка работы с кадрами

Факторы  внешней  среды  –  те,  которые  организация  как  субъект  управления  не может изменить, но должна учитывать для правильного определения потребности в персонале и оптимальных источников покрытия этой потребности. К ним относятся:

•  ситуация на рынке  труда (демографические факторы, политика в области образования, взаимодействие с профсоюзами);

•  тенденции экономического развития;

•  научно-технический  прогресс (характер и  содержание  труда,  который  оказывает влияние  на потребности в тех или иных специалистах, возможности переподготовки персонала);

•  нормативно-правовая среда (т.е. «правила игры», которые установлены государством; трудовое  законодательство,  законодательство в области охраны труда,  занятости, социальные гарантии и т.д.).

Факторы  внутренней  среды –  это  факторы,  которые  поддаются  управляющему воздействию со стороны организации. К ним можно отнести:

•  цели организации (на их основе формируется кадровая политика);

•  стиль управления (жестко централизована или предпочитающая принцип децентрализации –  в зависимости от  этого требуются разные  специалисты); финансовые ресурсы (от  этого зависит возможность организации финансировать мероприятия по управлению персоналом);

•  кадровый потенциал  организации (связан с оценкой возможностей работников организации, с правильным распределением обязанностей между ними, что является источником эффективной и стабильной работы);

•  стиль руководства (все они не в одинаковой мере влияют на проведение определенной кадровой политики). 〔12〕

Научная организация труда: содержание и основные направления

Труд как  понятие  обозначает  целесообразную  деятельность  человека  по производству  продукции  или  оказания  услуг   и   всегда   связывается   с  физическими и психологическими затратами энергии. Труд,  являясь  источником производимых продуктов, услуг сам является  товаром,  который  продается  на рынке труда. Следовательно, на  рынке  труда  продается  процесс  соединения энергии человека (его способностей, умений и вещества природы, в  том  числе и имеющего духовное происхождение), а цена труда в этом случае  выступает в виде денежного эквивалента – заработная плата.

Организация труда –  составная часть экономики  труда  –  это  организация труда  людей  в  процессе  производства.  Она   способствует   рациональному соединению  техники  и  персонала,  оптимизирует  эффективное  использование живого  труда,  обеспечивает  сохранение  здоровья  работников  и  повышения удовлетворенности трудом за счет изменения его содержания. Под  организацией труда  понимают деятельность  по  внедрению рекомендаций  науки с   целью рационализации процесса труда〔8〕.

  Нормирование труда  – это часть  организации   труда  на  предприятии.  Под нормированием труда понимают процесс установления  научно-обоснованных  норм затрат труда на выполнение  работ.  Научно-обоснованные  нормы  предполагают учет  технических  и   технологических   возможностей   производства,   учет особенностей применяемых предметов  труда,  его  физиологически  оправданную интенсивность, нормальные условия труда.

  Оплата труда или  заработная  плата  –  это   часть  фонда  индивидуального потребления  населения.  Она  распределяется  между  наемными   работниками, участвующими в общественно полезном труде  и  управлении,  по  количеству  и качеству их труда.

Организация труда  или организационные отношения  — это форма, в которой реализуются  экономические   результаты   трудовой   деятельности.   Поэтому  организация труда рассматривается  как составная часть экономики  труда.

В условиях рыночной экономики возрастает значение различных  факторов, которые  воздействуют  на  эффективность  производства,  так  как   в   силу возрождающейся   конкуренции   результативность   деятельности    становится решающей предпосылкой существования и развития предприятий.  Среди факторов эффективности существенное  место занимает  организация труда.  Так,  даже самое современное оборудование и высокопроизводительная  техника не  дадут желаемого результата при низкой организации их обслуживания и наоборот,  при научной организации труда можно получить  от  соответствующего  технического оснащения производства максимальный результат.

Что же понимается под организацией труда на предприятии? Для ответа на этот вопрос необходимо  знать,  что  термин  «организация»  имеет  несколько значений.

В одном случае под организацией понимают  строение,  устройство  чего-нибудь, его структуру,  внутреннюю  упорядоченность,  взаимное  расположение частей  какого-либо  целого  явления  и  т.д.  В  этом  смысле   организация  обозначает некоторую систему, нечто установленное,  продуманное,  обладающее определенными свойствами.  Определение,  раскрывающее  понятие  «организация труда» в указанном выше смысле, называют атрибутивным  (от  слова  «атрибут» существенный  признак,  неотъемлемое  свойство  чего-либо),  так как такое определение должно характеризовать существенное  свойство  рассматриваемого явления. В этом смысле  организация труда на  предприятии — это система производственных взаимосвязей работников со средствами производства  и друг с другом, образующая определенный порядок осуществления трудового процесса.

            Существенным  свойством  организации   труда   является   порядок   трудового процесса в отличие  от беспорядка как признака  отсутствия организации труда.

  В другом случае под организацией труда  понимают  функцию  управления, связанную с установлением, изменением  или  упорядочением  чего-нибудь.  Это так называемый функциональный смысл термина «организация». В  этом  значении организация труда  "на  предприятии  —  это  действия  по  установлению  или изменению  порядка  осуществления  трудового  процесса  и  связанных  с  ним производственных взаимодействий  работников  со  средствами  производства  и друг с другом.

         После раскрытия сущности организации  труда на  предприятии  необходимо установить ее содержание, т.е.  показать,  из  каких  составных  частей  или элементов складывается тот самый порядок трудового процесса, о  котором  шла речь выше.

         Для  этого  отметим,  что   порядок  осуществления  трудового процесса

предполагает,  во-первых,   установление   цели   деятельности;   во-вторых, руководствуясь    технологией     производства,     установление     перечня производственных операций и  их  последовательности;  в-третьих,  разделение всех видов  работ  между  работниками  и  установление  между  ними  системы взаимодействия,   т.е.   определенной   кооперации    труда;    в-четвертых, приспособление  рабочих  мест  для  удобства  работы;  в-пятых,  организацию обслуживания рабочих мест всякого рода вспомогательными работами;  в-шестых, разработку рациональных приемов и  методов  труда;  в-седьмых,  установление норм  труда  и  системы  его   оплаты.   Для   обеспечения   соответствующей организации труда необходимы также  создание  на  предприятии  безопасных  и здоровых условий труда, планирование и  учет  труда,  воспитание  дисциплины труда, подбор и подготовка кадров.

        Решение перечисленных задач составляет содержание организации труда на предприятии, а ее элементами будут:

     1   Подбор,  подготовка,  переподготовка  и   повышение   квалификации работников.

3. Разделение труда, т.е. расстановка работников по рабочим  местам  и закрепление за ними определенных обязанностей.
4. Кооперация  труда,  т.е.  установление  системы   производственной взаимосвязи между работниками.
5. Организация рабочих мест.
6. Организация обслуживания рабочих мест.
7. Разработка рациональных приемов и методов труда.
8. Установление обоснованных норм труда.
9. Создание безопасных и здоровых условий труда.
10. Организация оплаты и материального стимулирования труда.
11. Планирование и учет труда.
12. Воспитание дисциплины труда.

      Исходя из сказанного, организация труда на предприятии — это,  с

 одной   стороны,  система  производственных  взаимосвязей   работников   со средствами производства и друг с другом, образующая  определенный  порядок трудового  процесса,  который  складывается  из  разделения  труда  и  его кооперации между работниками, организации рабочих мест  и  организации  их обслуживания, рациональных приемов  и  методов  труда,  обоснованных  норм труда, его оплаты и материального  стимулирования,  планирования  и  учета труда и который обеспечивается подбором,  подготовкой,  переподготовкой  и повышением квалификации кадров, созданием безопасных  и  здоровью  условий труда, а также воспитанием дисциплины труда.

          Организация труда на предприятии — это, с другой стороны, действия по установлению, упорядочению или изменению порядка осуществления трудового процесса и связанных с ним производственных взаимодействий  работников  со средствами производства и друг с другом.

 

Способы совершенствования  кадровой работы на предприятии

Управление персоналом - жизненно обусловленная стратегическая функция, в течение XX в. сформировавшаяся в самостоятельную структуру в ходе эволюции многообразных форм управления. Основной мерой прогресса и развития деятельности стал человек с его потребностями, мотивациями и конкретными интересами. Поэтому начался поиск конкретных параметров деятельности предприятия, их систем управления в краткосрочном (тактическом) и долгосрочном (стратегическом) планах и в их взаимосвязи.

Таким образом можно  выделить несколько способов совершенствования кадровой работы:

 Создание службы управления персоналом

Кадровая служба предприятия - это совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами (руководители, специалисты, исполнители), призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики.

Главное назначение кадровой службы состоит в том, чтобы не только руководствоваться в осуществлении кадровой политики интересами предприятия, но и действовать с учетом трудового законодательства, реализации социальных программ, принятых как на федеральном, так и на территориальном уровне.

К функциям кадровой службы крупного и среднего предприятия  относятся:

- обеспечение кадрами:  определение потребности в кадрах, поиск специалистов, заключение  контрактов, ознакомление с рабочим  местом и условиями труда, прекращение  контрактов, перемещение кадров;

- подготовка, переподготовка  и повышение квалификации кадров;

 оформление трудовых  правоотношений;

 организация оплаты  труда, подразумевающая аттестацию  рабочих мест, определение структуры  оплаты труда и структуры льгот,  системы показателей труда, анализ рынка труда;

- выявление социальной  напряженности и коллективе и  снятие ее;

- развитие отношений  с органами рабочего самоуправления;

- координация работы  по стабилизации условий труда  и соблюдению техники безопасности;

- обеспечение каждой службы организации квалифицированными кадрами.

Как видим, функции службы управления персоналом достаточно многообразны. Поэтому необходимо создание специального подразделения по работе с персоналом. Речь идет о формировании на предприятии  многофункциональной кадровой службы как единого целого, об организации (координации) всей работы структурных подразделений в системе управления производством, в той или иной мере занятых работой с людьми, под единым руководством. Лишь в этом случае возможно комплексное решение не только вопросов кадрового обеспечения производства, но и главной задачи кадровой службы в новых экономических условиях - соединить цели развития производства с потребностями работников, реализующих эти цели, сбалансировать стратегию развития предприятия (организации, фирмы) и занятых на нем кадров〔18〕.

 Аттестация  персонала

Оценка степени эффективности  труда каждого работника - обязательный элемент системы контроля любой  организации. Это - важнейшая функция  каждого руководителя, работников отдела персонала.

Оценка деятельности руководителя должна исходить из наличия  трех источников: от коллектива, от вышестоящих  руководителей н непосредственных потребителей продуктов труда. Только такая, на мой взгляд, комплексная  оценка способна удовлетворить потребности личности в объективной оценке ее труда, в сопоставлении ее достижений с достижениями других руководящих работников в коллективе. При этом следует заметить, что для большей объективности оценки, последняя должна производиться по основному содержанию деятельности, т.е. по тем аспектам, которые прямо связаны с профессиональной квалификацией руководителя.

На предприятиях необходимо внедрить коллективную аттестацию.

Для успешного проведения аттестации на предприятиях должны быть тщательно  подобраны компетентные специалисты, создана в коллективе атмосфера деловитости, профессионализма, изучены трудности, недостатки в работе, с которыми сталкиваются работники в процессе деятельности.