Шпаргалка по "Информационным системам в экономике"

   9 материально-техническое снабжение

   10 планирование и контроль производственных  операций

   11 оценка результатов деятельности

   В нач. 90-х гг. в систему классом  MRP-II  был интегрирован модуль финансового  планирования. В результате чего родился  новый стандарт управления запасом ERP.

   2 ERP – набор интегрир-х. приложений, позволяющ. создать интегрир. информац-ую среду для автоматизации планиров-я, учета, контроля, анализа всех осн. бизнес-операций п/п.

   В состав ERP-систем входят след. функциональные блоки:

   - планирование продаж и производства;

   - управление спросом;

   - укрупненное планирование мощностей

   - основной план производства (план  графика выпуска продукции)

   - планирование потребности в материалах

   - детализация сроков поставки

   - спецификация изделия

   - проверка и корректировка цеховых планов по мощностям

   - управление закупками, запасами  и продажами

   - управление финансами: ведение  Гл. книги, расчеты с дебиторами/кредиторами

   - управление затратами (кальк-я  с/с)

   - управление проектами.

   В ходе развития  ERP-систем был разработан стандарт CSRP: CRM – управление взаимоотношениями с клиентами, ERP II – управление ресурсами и внешними связями п/п.

   Основная  идея ERP II – выход за рамки задач управления процессами внутри п/п, она подразумевает усиление конкурентоспособ-ти, в рамках совместной коммерции, на основе общей информ-ии, используем. совместно с партнерами п/п (Business 2 Business).

   ERP II – бизнес-стратегия п/п, включающ. определ. набор приложений, помогающих клиентам и акционерам компании увеличивать стоимость бизнеса за счет эффективной IT – поддержки, и оптимизации процессов как внутри п/п, так и во внешнем мире. 
 
 
 
 

 

    № 19 ХАРАКТЕРИСТИКИ ЗАРУБ. И РОССИЙСК. КИС, ПРИМЕРЫ КИС

   Классификационные признаки:

   1 функциональные возможности (в  1 очередь: присутствует модуль управл-я произ-вом)

   2 масштаб п/п, на котором ориентировано  проектное решение.

   3 стоимость проекта, внедрения  системы.

   4 сроки внедрения

   5 используемая программно-аппаратная  платформа

   6 наличие отраслевых решений.

   Практическая  классификация:

   - локальные системы – для автоматизации по 1 или по 2 направлениям (коробочные реш-я), стоим-ть до 100 тыс.$. 

   - финансово-управленческие реш-я  – обладают большими функцион-ми  возможностями, но не содержат  производственного модуля. Стоимость  до неск. сотен тыс. .$.

   - средние и крупные интегриров-е  системы со сроком внедрения  до неск. лет. Стоим-ть: неск. десятков  млн. .$. (западные продукты).

   Особенности зарубежных КИС:

   1 построены на референтных   моделях, т.е. модели идеально  выстроены, ориентированы на хорошо структурированную систему бизнес-процессов.

   2 основаны на общепринятых наборах  стандартов.

   3 поддерживают полный набор управляющих  функций.

   4 в их составе различные приложения, позвол. решать прочие управленческие  задачи. (например, CRM – управл-е взаимоотношениями с клиентами).

   Основные  представители КИС:

 

    

        
 
 
 

 

    №20 ВНЕДРЕНИЕ И  ЭКСПЛУАТАЦИЯ КИС. ПРОБЛЕМЫ ВНЕДРЕНИЯ ERP

   Осн. причины внедрения  КИС:

   1 интеграция всех бизнес-процессов  п/п по единым правилам и  обеспечение оперативного получения  инфо-ии руководством о всех  сторонах деят-ти п/п.

   2 возможность замены множества автономных корпоративных предложений, не удовлетворяющих требованиям соврем-го бизнеса одной ERP-системой.

   3 повышение конкурентоспособности  п/п:

   - появление возможности принимать  более оперативные возможности

   - сокращ-е числа ошибок персонала за счет объединения всей инфо в едином хранилище

   - повышение производительности труда  персонала

   - улучшение качества обслужив-я  клиентов

   - улучшение эффективности планирования  деят-ти п/п.

   - уменьшение издержек на управл-е  напродуктивных расходов.

   - повышение эффективности управления  оборотным капиталом.

   Осн. принципы реализации проекта внедрения:

   1 эффективность внедрения должна  оцениваться отдачей от инвестиций. Такие показатели, как: 

   - общая стоимость владения, которая  включает в себя стоимость программ-го обеспеч-я, аппаратные средства и стоимость внешн. обслуживания.

   - время внедрения

   - время окупаемости внедрения

   2 бизнес-процессы п/п-заказчика должны  быть четко прописаны и проанализированы  до внедрения.

   3 внедрение должно выполняться  поэтапно и начинаться с модулей, которые способны быстро принести реальную отдачу

   4 в процессе обследования п/п  должна быть проанализирована  существующая аппаратная платформа.

   5 необходимо придерживаться утвержденных  планов и графиков, игнорируя  возможность добавления в систему новых требований и возможностей.

   6 успешное внедрение КИС возможно  при наличии обратной связи  и полной поддержки руководством  п/п.

   Осн. проблемы внедрения   ERP-систем:

   1 неэффективность внедрения 

   2 сложность эффективной интеграции  ERP-систем с приложениями 3-ьих фирм

   3 ограничение аналитической возможности   ERP-систем и недостаточная поддержка процессов принятия решения.

   4 слабые возможности по генерации  сложных потоков. 

       
 

     
 
 
 
 
 
 
 

 

    № 21ОРГАНИЗАЦИЯ И  СПОСОБЫ ВНЕДРЕНИЯ  ERP-СИСТЕМ

   1 создание рабочей группы процедуры внедрения ИС.

   В состав раб. группы входят руковод-ли структур-х  подразделений, участвующих во внедрении, при этом ответ-ть за неисполнение сроковвнедрения  и бюджет проекта разделяется  м/у членами рабочей группы. Состав раб. группы утверждается Положением о раб. группе проекта.

   2 выявление информац-х потоков п/п, формирование базы нормативно-справочной документации. В ходе проекта анализир-ся первичный документооборот. По результатам этапа формирутся проект внедрения, коорый описывает все выявленные проблемы и намечает пути их ликвидации.

   3 построение информационно-функцион-й модели деят-ти п/п, описание оптимизации процессов, подвергающихся автоматизации.

   4 выполнение пилотного проекта, т.е. этап предварительного внедрения. На этой стадии полностью моделируется вся деятельность п/п, в отдельных подразделениях в систему вводятся фактические данные и последовательно тестируются бизнес-функции путем моделирования реальных ситуаций, отрабатываются взаимные работы подразделений на основе тестовых примеров.

   5 адаптация системы на п/п. в ходе этого этапа осуществл-ся настройка системы в соответствии с проектом внедрения и тестирование отдельных модулей в группы внедрений. Конечные пользователи при этом обучаются работе с настроенной системой на своих рабочих местах.

   6 опытная эксплуатация системы. В ходе данного этапа заказчик должен убедится в полном соответствии функциональности, на этом этапе сохраняется двойной ввод данных в старую и новую системы.

   7 ввод системы в промышленную эксплуатацию. Разработчик не должен находится на территории заказчика. Не принимаются претензии.

   8 сопровождение промышленной эксплуатации. 

    

     

 

   22.Сущность  и содержание услуг  системной интеграции  и услуг ИТ - консалтинга.

   На  практике встречаются  след. варианты внедрения систем:

   1)Полное  осуществление внедрения собственными  силами.

   + : - меньшие финансовые затраты,

          - знание собственных бизнес-процессов,

          - независимость на этапе эксплуатации.

    - : - потребность в квалифицированных  программистах, необходимость

           разработки методологии управления  проектом.                    

    2)Реализация проекта под ключ  силами внешней компании-консультанта.

   +:  - опыт управления проектами у  внешней фирмы,

        - разработанная методология внедрения,

        - «новый взгляд» на задачи  предприятия,

        - собственный штат программистов,

        - владение современными методами  построения системы управления.

   - : -большие финансовые затраты,

       - сторонние консультанты не знают  особенностей предприятия, или   

         требуется время на их изучение,

       - риск некачественного поддержания  системы на этапе эксплуатации.

   3)Привлечение  руководителя проекта из внешней  компании.

   +: - см. выше, меньшие фин. затраты,  но кроме штата опытных программистов.

   - : -требуются высококвалифицированные  программисты.

   4)Привлечение  экспертов по продукту от внешней  компании-консультанта.